2023年是疫情結(jié)束后充滿變數(shù)的一年:用戶需求變了,消費習(xí)慣變了,國際形式變了,銷售主渠道變了,似乎一切都變得有點生澀。
特別是2023年的一季度,撥云見日的喜悅,被低迷的銷售業(yè)績潑了一盆冷水。據(jù)我們走訪會員企業(yè)了解到,2023年一季度,海外訂單量和國內(nèi)經(jīng)銷商銷售情況均低于預(yù)期,不少企業(yè)談到,扛過了疫情,可能抗不過2023;因此,深圳市家具行業(yè)協(xié)會及時召開理事會,商討當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,深圳家具行業(yè)的未來發(fā)展之路。同時,協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整工作重心,把協(xié)會資源和力量重點放在幫助企業(yè)找業(yè)務(wù)、拓展新銷售渠道上。具體工作總結(jié)如下:
一、辦好深圳國際家具展幫企業(yè)對接優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商
5月25-28日,為期4天的第38屆深圳國際家具展暨深圳家具設(shè)計周在深圳國際會展中心(寶安)舉行。本屆展會匯集了全國家具頭部500多家企業(yè)和100多名中外知名設(shè)計師參展,9大主題館+1全場景生活館,共20萬平方米展位面積,吸引了全國各省市18萬經(jīng)銷商觀展、洽談代理合作。
本屆展會以全新打造的【全案整裝館】為中心,匯聚了國內(nèi)成功轉(zhuǎn)型全案整裝的成品家具頭部品牌,全案整裝新模式、新產(chǎn)品和新店態(tài)亮相。中國新一輪消費升級中,個性化整家解決的主流消費觀推動了中國家居整家集成服務(wù)及產(chǎn)品的現(xiàn)象級爆發(fā),讓整家集成成為全行業(yè)共同方向。木里木外、志邦家居、威法、瑪格、歐派Miform、美克美家A.R.T.、博洛尼,南洋迪克家居、仁豪、迪信家具、華意空間 、方太集團(tuán)、東鵬控股;靚家居、聯(lián)邦、愛空間、名雕裝飾等展位人氣旺盛,成為本次展會熱門觀展和簽約目標(biāo)。
本屆展會與小紅書官方達(dá)成戰(zhàn)略合作,共同打造線上展會新模式,共有500+達(dá)人、專家、媒體參與探展直播,“家有好設(shè)計種草節(jié)”、“REAL+精彩之夜”、“小紅書快閃店”、“小紅書家居家裝營銷論壇”等多種主題形式的線上直播,為參展企業(yè)引流了更多經(jīng)銷商和C端買家的關(guān)注。
二、拓展新渠道,整合“品牌出海”資源
深圳家具企業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,無論是在質(zhì)量還是在設(shè)計上,已經(jīng)具備較強(qiáng)的世界競爭實力。在內(nèi)卷嚴(yán)重的當(dāng)前,引領(lǐng)企業(yè)“品牌出海”,拓展更廣闊的市場空間,是深圳市家具行業(yè)協(xié)會的重要工作。
雖然芝華仕、雅蘭、紅蘋果等深圳家具企業(yè)在海外已經(jīng)打開一片天地,但是更多家具品牌的外銷,因?qū)M鉅I商環(huán)境、用戶喜好、運營模式都不熟悉而止步于國門港口,僅通過海外貿(mào)易商或亞馬遜、阿里等平臺進(jìn)行產(chǎn)品外銷。而低價格外貿(mào)、貼牌代工,并未實現(xiàn)真正意義上的“品牌出海”。
9月15日,深家協(xié)組織的深圳家具“品牌出海”資源對接會,在深圳市家具行業(yè)協(xié)會舉行。我們整合了泛鼎國際(主營跨境物流、海外倉配、海外分銷業(yè)務(wù)。在北美、歐洲、大洋洲以及亞洲等地區(qū)擁有60余個自營海外倉,總面積超過50萬平方米,對接5000多個海外當(dāng)?shù)胤咒N合作商)、前海九米(主營合規(guī)納統(tǒng)、通關(guān)報關(guān)、出口收匯、征免退稅等綜合服務(wù),一體化解決跨境、跨環(huán)節(jié)、跨集群貿(mào)易數(shù)據(jù)割裂的問題,實現(xiàn)跨境電商全流程合規(guī)納統(tǒng)和結(jié)匯納稅。),兩家企業(yè)聯(lián)合協(xié)作基本解決了產(chǎn)品外銷各個環(huán)節(jié)的問題。合作企業(yè)可以借助泛鼎國際的海外物流倉儲資源、分銷商資源、以及展示、宣傳、法務(wù)等資源進(jìn)行自主營銷或聯(lián)合營銷;借助前海九米的報關(guān)通關(guān)、結(jié)匯納稅、補(bǔ)貼培訓(xùn)等服務(wù)實現(xiàn)品牌出海全流程打通。
CBD家居 、美廷家居、北歐幾何、前進(jìn)家具 、仁豪家居的企業(yè)代表就品牌出海具體合作的各個環(huán)節(jié),比如結(jié)算方式、出口周期、是否保留原品牌,是現(xiàn)選還是按要求定制或是針對性研發(fā)等問題進(jìn)行詢問。對這種可操作性強(qiáng)的品牌出海合作模式興趣濃厚,并邀約出海服務(wù)企業(yè)到工廠參觀考察,進(jìn)行更深入的合作洽談。
三、拓展新渠道,整合國內(nèi)知名室內(nèi)設(shè)計師和裝修公司資源
時代在發(fā)展,設(shè)計師群體已經(jīng)由原來單一的產(chǎn)品設(shè)計工作,衍伸到為用戶進(jìn)行量身定制,用戶無需再到家具賣場去購買家具,設(shè)計師和裝修公司在定制業(yè)務(wù)里已經(jīng)可以包攬全屋整裝——家具賣場客戶被截流,也就意味著,設(shè)計師和家裝公司手里也掌握了大量客戶資源。
深圳家協(xié)成立設(shè)計師聯(lián)盟事業(yè)部,整合國內(nèi)外500多個知名設(shè)計師和裝修公司資源,通過舉辦交流沙龍、論壇、對接會形式讓家具企業(yè)與設(shè)計師資源進(jìn)行簽約合作。讓設(shè)計師和家裝公司把自己業(yè)務(wù)中涉及到的家具板塊,優(yōu)先推薦或采用已合作的家具企業(yè)的產(chǎn)品。
設(shè)計師與家具企業(yè)的合作,也可以是家具企業(yè)采用設(shè)計師的潮流設(shè)計,讓家具產(chǎn)品更具市場競爭力。
目前不少設(shè)計師,喜歡舉辦各種沙龍,同時在網(wǎng)絡(luò)上展示自己的設(shè)計,成為了網(wǎng)紅,直播帶貨銷量比實體門店的銷量還高得多,所以,家具企業(yè)與設(shè)計師的深入合作,已經(jīng)成為一種新的銷售模式。
四、繼續(xù)強(qiáng)化深圳家具質(zhì)量,推出質(zhì)點獎
高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn),是深圳家具的核心競爭力之一。2023年度,深家協(xié)檢測中心除了常態(tài)的家具質(zhì)量管理員能力培訓(xùn)和企業(yè)質(zhì)量監(jiān)控工作之外,還首次推出了”質(zhì)點獎“。
市場上能夠做到技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)卓越的品牌越來越多,但消費者甄別這些優(yōu)質(zhì)品牌和產(chǎn)品缺乏更先進(jìn)的決策依據(jù),“質(zhì)點獎”的誕生為消費者提供了客觀、專業(yè)的參考依據(jù)。
“質(zhì)點獎”的評價標(biāo)準(zhǔn)并非狹義的“品質(zhì)”,它是一項綜合品質(zhì)評價體系,它是在品質(zhì)星級評定的基礎(chǔ)上,對品牌全方位表現(xiàn)的綜合評判。除了產(chǎn)品質(zhì)量、交付周期等硬指標(biāo)外,還考察了品牌的“品質(zhì)革新”“品質(zhì)維穩(wěn)”、“產(chǎn)品質(zhì)量”、“消費體驗”等指標(biāo)。
質(zhì)點獎評選流程極為嚴(yán)格,包括評委名單、評審標(biāo)準(zhǔn)、評審過程等都進(jìn)行了公開化和透明化旨在保證評選的權(quán)威性和公正性。 而且質(zhì)點獎奉行寧缺毋濫的原則,當(dāng)該獎項尚未有企業(yè)達(dá)標(biāo)時,選擇“空缺”。
2023年5月25日,在第38屆深圳國際家具展開幕式上,進(jìn)行了2023年度頒獎典禮,此次典禮頒發(fā)了:
年度最佳環(huán)保產(chǎn)品;
年度最佳服務(wù)案例;
年度最佳創(chuàng)新制造;
年度最高智能產(chǎn)品;
年度最佳人體工學(xué);
年度最佳睡眠產(chǎn)品;
年度最佳真材實料;
年度質(zhì)量人物金獎;
年度質(zhì)量人物卓越獎;
共計9個獎項,50個企業(yè)或個人獲獎。
“質(zhì)點獎”的發(fā)布,讓持續(xù)投入人力、物力、財力于技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)工藝和管理水平的企業(yè)獲得真正尊重。讓消費者享受更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),讓整個家具行業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)。
五、開辟新賽道,整合多方資源,大力推進(jìn)智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展
隨著 5G 商業(yè)化落地加速,AI+IoT 時代全面開啟,以及新基建帶來的廣受益效應(yīng),智能家居進(jìn)入刷新階段,步入技術(shù)重塑、產(chǎn)品重塑、場景重塑、與體驗重塑的新征程。深圳家協(xié)帶領(lǐng)深圳家具企業(yè)步入智能家居新賽道。
10月17日,以“‘深’領(lǐng)智能 ‘圳’創(chuàng)未來”為主題的2023深圳國際智能家居大會在深圳國際會展中心隆重舉行,1500名業(yè)內(nèi)名流參會。
會上,全球智慧物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟GIIC(籌)與深圳市家具行業(yè)協(xié)會簽訂推動制定智能家居互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略合作協(xié)議。同時,成立智能照明電工團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)專家組,啟動深圳零碳園區(qū)共建項目和深圳市電力線載波(PLC)互聯(lián)技術(shù)協(xié)會。大會舉行電力線載波技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展大會,以及數(shù)字家庭與智能空間研討會兩場專題論壇,多位嘉賓針對電力線載波、智能陪伴機(jī)器人、多維數(shù)據(jù)睡眠管理、智能照明進(jìn)行了深入分享。
中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會副理事長兼秘書長聞庫,深圳開鴻數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司CEO王成錄,國際星閃無線短距通信聯(lián)盟OpenLab 主任周小兵,華為全屋智能市場技術(shù)總監(jiān)侯鵬剛等多位嘉賓發(fā)表主題演講。同時,14位智能家電、智能家居、智能控制領(lǐng)域頭部企業(yè)管理者舉行圓桌對話,從各自角度闡述面對空間智能化大潮,企業(yè)如何加快智能化布局,接入電力線載波、開源鴻蒙、開源歐拉、星閃等新技術(shù),做好智能產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新,加速推進(jìn)大家居產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與全場景智能家居產(chǎn)業(yè)升級。
六、聯(lián)動人民網(wǎng)、深圳衛(wèi)視等官方媒體加大深圳品牌宣傳力度
品牌宣傳的作用舉足輕重,打造“深圳家具”品牌集群效應(yīng),僅靠企業(yè)自身單兵作戰(zhàn)是不行的。深家協(xié)發(fā)揮協(xié)會資源優(yōu)勢,聯(lián)動市媒央媒對深圳家具行業(yè)、深圳重點家具品牌進(jìn)行專題報道。
行業(yè)方面,從深圳家具行業(yè)核心優(yōu)勢、產(chǎn)能規(guī)模、市場份額等方面進(jìn)行了報道;品牌企業(yè)方面對芝華仕、左右沙發(fā)、柏森家居、松堡王國、雅蘭床墊等企業(yè)進(jìn)行了專題報道。
2023年度在人民網(wǎng)、廣東衛(wèi)視、深圳衛(wèi)視、大灣區(qū)之聲、羊城晚報等央媒省媒市媒共計播出報道50余篇。
七、關(guān)注企業(yè)產(chǎn)能,幫助大企業(yè)和中小企業(yè)對接代加工業(yè)務(wù)
業(yè)務(wù)一直是企業(yè)關(guān)注的重點。然而,有些企業(yè)業(yè)務(wù)訂單暴漲,投資新生產(chǎn)線時間上來不及,風(fēng)險也大;有些企業(yè)業(yè)務(wù)訂單低迷,生產(chǎn)線空置;深圳家協(xié)充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用,收集產(chǎn)能溢、缺信息,牽線搭橋,讓企業(yè)互相合作,產(chǎn)能互補(bǔ)。
2023年為3家大型企業(yè)匹配了30多家中小企業(yè)代加工部分小件產(chǎn)品;促成代加工訂單總額近10億元。
八、做好常態(tài)會員服務(wù)
行業(yè)協(xié)會是依靠會員企業(yè)凝聚而成的,所以,會員服務(wù),應(yīng)該是每一家會員企業(yè)都能享受到的常態(tài)化服務(wù)。深圳家協(xié)會員部通過走訪會員企業(yè),收集需求,不斷梳理優(yōu)化后,推出了本協(xié)會會員企業(yè)可以常態(tài)享受的會員服務(wù)。
1、【品牌推廣】:會員的公司介紹、產(chǎn)品宣傳、活動報道可在協(xié)會官網(wǎng)、公眾號、新浪微博等平臺發(fā)布并推廣;企業(yè)LOGO可在協(xié)會官網(wǎng)、會刊上展示;企業(yè)線下門店可進(jìn)入“全國家具賣場導(dǎo)航系統(tǒng)”獲客;
2、【人才招聘】:組織會員參加校園招聘會;為會員在省民政廳、省教育廳、省人社廳聯(lián)合搭建的招聘平臺“勇往職前”平臺、以及協(xié)會官網(wǎng)發(fā)布招聘信息;
3、【知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)】:幫會員辦理數(shù)字作品備案,3個工作日內(nèi)即可獲得《備案證書》和《時間戳證書》 ;聯(lián)合協(xié)會特聘法律顧問——廣東省深展律師事務(wù)所為會員提供法律咨詢和援助;
4、【資源對接】:為會員提供國內(nèi)大宗集采信息、海外買家采買信息、代加工合作信息、政府職能部門聯(lián)絡(luò)、銀行風(fēng)投房地產(chǎn)等各種資源的對接;
5、【政府補(bǔ)貼】:將適合本行業(yè)企業(yè)的各種政府補(bǔ)貼信息進(jìn)行篩選和整理,第一時間告知會員,并進(jìn)行申報事務(wù)的培訓(xùn)、輔導(dǎo)和解答;
6、【培訓(xùn)活動】:整合協(xié)會外部資源,根據(jù)行業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展需要,為會員在新媒體運營、市場營銷、企業(yè)管理等方面舉行培訓(xùn)會活動、交流會活動;
2023年度,為會員企業(yè)發(fā)布推文總計1162篇;發(fā)布人才招聘信息335條;代辦數(shù)字作品備案537件;解答知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、合同糾紛、勞動關(guān)系糾紛等法律咨詢209次;提供大宗采購信息32次;輔導(dǎo)申報政府補(bǔ)貼的企業(yè)41家;舉辦會員交流會、業(yè)務(wù)資源對接會、品牌展示活動共9次;
2024年工作規(guī)劃
經(jīng)過一年的調(diào)整,至2023年年底,各項經(jīng)濟(jì)指數(shù)明顯復(fù)蘇。2024年,充滿著希望,深圳家協(xié)將持續(xù)做好以下工作:
1、2024年將舉行會長換屆選舉,切實做好會員大會的會前籌備、會后報備工作;
2、繼續(xù)辦好深圳國際家具展,繼續(xù)在豐富品類、提升品牌影響力和簽約成交方面進(jìn)行優(yōu)化;
3、充分用好行業(yè)協(xié)會的各種外部資源,計劃舉辦短視頻、直播等技能培訓(xùn)會、學(xué)習(xí)交流會、資源對接會10場以上。
4、繼續(xù)在“品牌出海”方面,整合資源,推動會員企業(yè)在外銷方面加速拓展。
深圳市家具行業(yè)協(xié)會
2023年12月31日