題記：日前，網(wǎng)易家居采訪了來自廣州本土家居品牌：標(biāo)卓家居零售中心華南區(qū)總監(jiān)鐘文釗先生。今年12月，標(biāo)卓將推出一款針對(duì)年輕、時(shí)尚人群的新系列設(shè)計(jì)：陽光系列，主要由一群剛出校門不久的年輕設(shè)計(jì)師操刀。鐘文釗先生認(rèn)為，房地產(chǎn)調(diào)控措施對(duì)家居行業(yè)并不會(huì)有太大影響。因?yàn)榧揖呤潜匦杵?，房子不是必需品?/p>
環(huán)保概念是今年的設(shè)計(jì)主題
網(wǎng)易家居：標(biāo)卓今年會(huì)推出什么樣新的產(chǎn)品？
標(biāo)卓鐘文釗：會(huì)推出一些新款的沙發(fā)系列，就是針對(duì)一群中小戶型的設(shè)計(jì)，其實(shí)我們所有沙發(fā)，大戶型、中戶型都適合，沙發(fā)都是可以活動(dòng)的，因?yàn)橐郧暗纳嘲l(fā)都是整張連在一起的，運(yùn)輸和擺位都是很難的，比這個(gè)款式你的廳不大的都可以改動(dòng)，如果你喜歡這些沙發(fā)，可以挑選兩張或者三張都可以的，因?yàn)檫@些都是可以自由組合的，除了沙發(fā)系列之外，還有餐臺(tái)椅子，還有概念性產(chǎn)品，比如有六張腳伸出來的，就是設(shè)計(jì)師的新產(chǎn)品。
網(wǎng)易家居：剛剛看到你們?cè)O(shè)計(jì)師的資料，他們都獲了很多獎(jiǎng)項(xiàng)，那么今年的設(shè)計(jì)概念是什么？主題是什么？
標(biāo)卓鐘文釗：設(shè)計(jì)主題今年是環(huán)保的概念，我們會(huì)用很多的環(huán)保材料去設(shè)計(jì)產(chǎn)品，那些耗料的椅子，全部用噴品，因?yàn)閲娖肥怯猩a(chǎn)線的，如果噴不完的，可以留到下一次用，可以循環(huán)利用。
新系列由年輕設(shè)計(jì)師操刀 風(fēng)格類似宜家家居
網(wǎng)易家居：今年有陽光系列的理念？
標(biāo)卓鐘文釗：對(duì)，新陽光設(shè)計(jì)是一群比較年輕的設(shè)計(jì)師，剛從校門不久的，我們會(huì)從頭開始做一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)，用他們一些很年輕的思維來設(shè)計(jì)我們的新系列品，就是新陽光系列。這個(gè)系列會(huì)在今年年底或者年初出來，主打一些比較年輕的，針對(duì)客戶群也是比較年輕的群體，風(fēng)格有些類似宜家的風(fēng)格，我們款式和用料方面會(huì)比現(xiàn)在更加多樣化，色彩繽紛多樣。
網(wǎng)易家居：和宜家家居相比，會(huì)不會(huì)也一樣，都需要自己組裝，是不是這一種類型？
標(biāo)卓鐘文釗：很多時(shí)候都可以自己搭配的，比如沙發(fā)，我們可以讓他們搭配被套的樣式，如果被套在夏天比較熱就可以換布套的材料，可以自由組合，但是里面的材質(zhì)，就是骨架是我們上門安裝好，但是可以選擇組合的。
網(wǎng)易家居：你們這個(gè)陽光系列的，和之前時(shí)尚系列在本質(zhì)上有什么不同的地方？
標(biāo)卓鐘文釗：其實(shí)時(shí)尚系列主打中產(chǎn)階級(jí)，大概在28-50歲之間次，有一些生活品位、注重生活品質(zhì)人士，因?yàn)閮r(jià)格會(huì)比一般大眾品牌會(huì)高。這次新系列是針對(duì)一些剛剛出來畢業(yè)不久、比如租房的白領(lǐng)、剛剛新婚人士、單身貴族等，我們的客戶群還是差不多一致的，但我們整個(gè)風(fēng)格都是比較歐式風(fēng)格的，比較色彩繽紛的風(fēng)格，類似北歐的風(fēng)格。
網(wǎng)易家居：陽光系列和時(shí)尚系列相比價(jià)格會(huì)不會(huì)低一些？
標(biāo)卓鐘文釗：其實(shí)原來的陽光產(chǎn)品都有部分的價(jià)位是針對(duì)中低收入的階層，而我們新系列都有一個(gè)價(jià)格分區(qū)的，高中低都有的。如果要比，新系列價(jià)錢會(huì)比時(shí)尚系列低一些，但是要看不同的系列、不同的材質(zhì)，主要是看材質(zhì)來定價(jià)的，比如挑選仿皮的會(huì)便宜一些的，如果是布的，挑選一些國(guó)產(chǎn)的布會(huì)便宜一些，進(jìn)口會(huì)比較貴，都是可以自己挑選的。
網(wǎng)易家居：主要針對(duì)很年輕的畢業(yè)生、年輕白領(lǐng)？
標(biāo)卓鐘文釗：是，針對(duì)一些剛畢業(yè)、剛步入社會(huì)、單身租房或者情侶或者新婚夫婦，只是一個(gè)過渡時(shí)期，暫時(shí)沒有小朋友的或者有小朋友年輕心態(tài)的，產(chǎn)品會(huì)比較俏皮，符合他們的年齡層次。
網(wǎng)易家居：針對(duì)一些租房的人群，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)會(huì)不會(huì)比較方便他們搬房？
標(biāo)卓鐘文釗：我們的名字是智變家具，就是說我們所有的材質(zhì)都是可以回收的，是可以很方便收縮起來的，可以方便搬房子的，所以占地很小，全部零件都可以拆掉的。
網(wǎng)易家居：有沒有類似擴(kuò)大空間的設(shè)計(jì)，比如拉開就是一個(gè)沙發(fā)或者床這樣的？
標(biāo)卓鐘文釗：我們稍候會(huì)有一個(gè)功能性的產(chǎn)品推出，目前首階段都是主打外觀、時(shí)尚這些方面，功能會(huì)遲一些會(huì)研究，比如推出茶幾、餐桌椅、沙發(fā)，發(fā)展到后面整套家具都會(huì)有。
網(wǎng)易家居：標(biāo)卓會(huì)不會(huì)拓展其他的家居產(chǎn)品、方便透露嗎？？
標(biāo)卓鐘文釗：會(huì)的，比如床、電視柜，基本上家居所涉及到的家具都會(huì)做的，因?yàn)槲覀兿胫鞔蛘w式的系列，為年輕人量身訂作陽光時(shí)尚的家。
網(wǎng)易家居：是可以一站式解決新房家具的需要嗎？到時(shí)候床是什么定位？
標(biāo)卓鐘文釗：床類似現(xiàn)在很興的沙發(fā)床這些的。
網(wǎng)易家居：還是針對(duì)年輕人的設(shè)計(jì)，那針對(duì)成熟性的人士呢？
標(biāo)卓鐘文釗：陽光設(shè)計(jì)其實(shí)還是一些比較沉穩(wěn)的設(shè)計(jì)，其實(shí)沙發(fā)的骨架還是用金屬做的，傳統(tǒng)的沙發(fā)是用木架做的，所以更加容易收藏，也更加環(huán)保，要看這個(gè)客戶的需求是什么，如果是環(huán)保主義者的或者要搬房子的，我們的新系列都可以做到，沒有年齡層次的。
好家具可以和人對(duì)話 家居是設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者的一個(gè)良好交流
網(wǎng)易家居：面對(duì)年輕這些人群的家居設(shè)計(jì)，其實(shí)有很多品牌都在做，那么陽光系列在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力是什么呢？
標(biāo)卓鐘文釗：我們的智變家具，我們不單只買賣沙發(fā)回去，可能其他品牌買回去以后，可以讓你換的樣式會(huì)比較少，可能只有幾個(gè)布套挑選。但我們的買了沙發(fā)回去以后，可以隨著心情變換，可以定做不同的沙發(fā)樣式，我們的所有的布置料很齊全、很豐富的，以后會(huì)定量推出一些限量版，或者推出一些有故事的布套，推薦給用家選擇，家私買回去之后其實(shí)是可以和人有一個(gè)很好的對(duì)話，比如被套，心情有時(shí)候不開心的，可以買藍(lán)色回去舒緩心情，最近心情低落一些，就可以買一些色彩繽紛的回去，如果新婚就可以買紅色。
網(wǎng)易家居：剛才聽到限量版我都有一些心動(dòng)，因?yàn)槲乙彩悄隳繕?biāo)人群之一。
標(biāo)卓鐘文釗：目前家居市場(chǎng)是用心思去做，其實(shí)設(shè)計(jì)師就是用家的、他的年齡層次，用他的心態(tài)、用的想法、用的辦法去做，然后賣給同齡人，這是一個(gè)很好的交流。
家具是必需品，房子不是必需品
網(wǎng)易家居：大家都知道現(xiàn)在的房地產(chǎn)行業(yè)非?；馃?，雖然調(diào)控措施出來了四個(gè)月但還見不到效果，甚至還回暖了，這樣的措施讓更多的年輕人買不起房了，其實(shí)對(duì)標(biāo)卓的品牌有沒有影響呢？
標(biāo)卓鐘文釗：首先我們的品牌會(huì)有客戶的忠誠(chéng)度，我相信目前家具來說，比如家里舊了裝修可以再買家私回來布置，不可能房子舊了就買新的，但是家私可以不斷的換，而且80后這一群年輕人買房子沖動(dòng)很高漲的，因?yàn)楹芏喽际歉改附o首期然后自己再供的，以中國(guó)的觀念來說，地產(chǎn)對(duì)于我們家居來說雖然是有比較大的關(guān)聯(lián)，但是某一種程度來說，不會(huì)太受地產(chǎn)的影響，因?yàn)樾孪盗卸疾灰皇轻槍?duì)買樓人士可能是租房人士，因?yàn)榧揖呤潜匦杵罚孔硬皇潜匦杵贰?/p>
網(wǎng)易家居：這幾年原材料不斷的上漲，有沒有影響，怎么應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)呢？很多廠商我們?cè)诹奶斓臅r(shí)候都會(huì)談到這個(gè)問題。
標(biāo)卓鐘文釗：好象被套這些，每一年漲價(jià)都有一個(gè)的幅度，其實(shí)我們不會(huì)將原材料的一些成本直接轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者，而是針對(duì)設(shè)計(jì)，我們把更加好的設(shè)計(jì)用在產(chǎn)品上讓消費(fèi)者選擇。
網(wǎng)易家居：不知道您有沒有關(guān)注房地產(chǎn)，很多開發(fā)商都以帶裝修去吸引消費(fèi)者，這基本成為了一種主流，你們會(huì)不會(huì)把這個(gè)作為一個(gè)新的機(jī)會(huì)，和開發(fā)商合作？
標(biāo)卓鐘文釗：我們目前在下一個(gè)階段都會(huì)和發(fā)展商做一個(gè)合作，不但我們準(zhǔn)備做，現(xiàn)在很多企業(yè)都在做的，針對(duì)他們的戶型，比如以萬科為例，做出了新樓盤，30平方一兩房、90平方三房的、130平方四房的這些，其實(shí)都會(huì)對(duì)應(yīng)不同的樓盤戶型做一些家居的設(shè)計(jì)，比如他的是萬科的業(yè)主可以選購(gòu)我們的產(chǎn)品，這就很容易的推銷給他們的，因?yàn)槲覀兪轻槍?duì)他們的戶型做一些設(shè)計(jì)的，是一個(gè)互動(dòng)式的設(shè)計(jì)交流、設(shè)計(jì)顧問，下一步都會(huì)做的這方面的工作。
網(wǎng)易家居：陽光系列，針對(duì)人群的家具都很適合和公寓或者小戶型的開發(fā)商合作，一般公寓都會(huì)送家私的。
標(biāo)卓鐘文釗：對(duì)，其實(shí)新系列的發(fā)展機(jī)遇是挺大的，因?yàn)獒槍?duì)不是一般買房人士甚至租房人士，其實(shí)我們的設(shè)計(jì)針對(duì)一房一廳或者單間戶型。
新系列產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)在三四線城市提供家居顧問式服務(wù)
網(wǎng)易家居：標(biāo)卓在下半年會(huì)有什么大的動(dòng)作？
標(biāo)卓鐘文釗：我們一直以來是堅(jiān)持原創(chuàng)的企業(yè)，我們的設(shè)計(jì)師都是從一個(gè)用家的角度去考慮功能性的產(chǎn)品。下半年主要就是陽光系列的上市。
網(wǎng)易家居：那全國(guó)性的布局是什么樣的？比如哪些城市是比較重視的？
標(biāo)卓鐘文釗：基本時(shí)尚家居系列的的市場(chǎng)家具針對(duì)的是一二線城市，新系列可能是三四線城市，我相信很多年輕人很喜歡這樣的品牌，但是當(dāng)?shù)貨]有這樣的系列，只能通過網(wǎng)購(gòu)，這樣會(huì)比較麻煩，我們還是針對(duì)這樣的城市。
網(wǎng)易家居：其實(shí)三線城市這樣的產(chǎn)品市場(chǎng)還是空白的。
標(biāo)卓鐘文釗：對(duì)，覆蓋面會(huì)更加的廣。
網(wǎng)易家居：總體來講，對(duì)今年的家居行業(yè)，你覺得未來的趨勢(shì)是怎么樣的？是抱什么心態(tài)呢、樂觀還是悲觀？
標(biāo)卓鐘文釗：樂觀競(jìng)爭(zhēng)，很多家居行業(yè)都是注重原創(chuàng)的設(shè)計(jì)、材料方面的選擇，都是趨向環(huán)保的生活、功能性去考慮產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，所以我覺得可能是一個(gè)服務(wù)的，因?yàn)楫a(chǎn)品是硬件，售后服務(wù)是軟件的，所以亞洲人每一個(gè)品牌都會(huì)加上自己軟件的東西，比如售后服務(wù)、設(shè)計(jì)方面這些。
網(wǎng)易家居：可不可以這樣講，原創(chuàng)設(shè)計(jì)加完善售后服務(wù)是你們非?？粗?，而且還是非常擅長(zhǎng)的？
標(biāo)卓鐘文釗：因?yàn)橄M(fèi)者買我們的產(chǎn)品，而且更加注重附加值，因?yàn)槲覀兤放葡盗械漠a(chǎn)品的質(zhì)量在消費(fèi)者心理是比較高定位的，其實(shí)下一個(gè)階段就會(huì)做一些售后服務(wù)和家居顧問式的服務(wù)，可能家私在我們這里買之后，涉及金額比較大的，我們會(huì)有設(shè)計(jì)師上們服務(wù)，比如飾品，還會(huì)幫他們?cè)O(shè)計(jì)飾品，是一些顧問式的服務(wù)，但是只是針對(duì)一些金額比較大的客戶去做一些整體的售后服務(wù)。
網(wǎng)易家居：那飾品有沒有開始進(jìn)軍市場(chǎng)的具體計(jì)劃？
標(biāo)卓鐘文釗：還沒有，只是一個(gè)戰(zhàn)略，發(fā)展這么多年，產(chǎn)品是認(rèn)可的了，我們會(huì)在服務(wù)方面、軟件方面更進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)。
網(wǎng)易家居：感謝鐘先生接受我們的采訪。
