喜夢寶的經(jīng)銷店與直營店也是覆蓋全國各大城市，一共差不多有500多家，在國內(nèi)家具企業(yè)中也是少見的，所以說，喜夢寶在兒童家居生產(chǎn)銷售方面也是走在全國前面的。為了深入了解喜夢寶品牌家具，記者對其進行了采訪。
喜夢寶家具副總經(jīng)理楊志強
與慈善并行 創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化
【記者】：作為一個松木家具的領軍品牌，首先請您給我們介紹一下喜夢寶家具。 【楊志強】：可以從四個方面來介紹一下喜夢寶公司。首先是它的大概情況。喜夢寶是一家港資企業(yè)，1988年創(chuàng)辦于福建省泉州市，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大、出口需求增長，喜夢寶廠址搬遷到福建廈門。在生產(chǎn)上，喜夢寶堅持選用德國先進的生產(chǎn)工藝，采用巴西進口的優(yōu)質木材，產(chǎn)品都達到歐美FSC認證標準，無論產(chǎn)品質量還是銷售量在全國整個家具行業(yè)都是遙遙領先的。至今，喜夢寶已經(jīng)發(fā)展為具有23年歷史的家具品牌。喜夢寶之所以有今天的發(fā)展是和它的企業(yè)文化分不開的。企業(yè)成立23年，贊助福建女排22年，而且成立了喜夢寶關愛基金堅持慈善事業(yè)，并在全國建立很多體育館、希望小學，累計捐款達1.5億。所以說，喜夢寶是帶著一種社會責任感朝著為社會做貢獻這個方向發(fā)展的。
接著介紹一下喜夢寶的產(chǎn)品與經(jīng)營情況。喜夢寶旗下有一些多品牌與子品牌，包括喜夢寶的波比、都市木歌、英倫印象等品牌，整個產(chǎn)品線覆蓋了嬰兒、兒童、青少年、成人市場。喜夢寶的經(jīng)銷店與直營店也是覆蓋全國各大城市，一共差不多有500多家，在國內(nèi)家具企業(yè)中也是少見的，所以說，喜夢寶在兒童家居生產(chǎn)銷售方面也是走在全國前面的。
最后，探討一下喜夢寶今后的研發(fā)方向。未來，喜夢寶將會向嬰兒、兒童、青少年市場更深入發(fā)展，打造出更多高端、環(huán)保的產(chǎn)品來滿足社會對少年兒童家居更環(huán)保更時尚更安全的要求。另外，喜夢寶經(jīng)過一年的組織序列、生產(chǎn)流程、考核制度、機構架構的調(diào)整，準備三年內(nèi)在國內(nèi)上市。
改善網(wǎng)絡渠道 打造線上線下雙贏營銷局面
【記者】：我們知道，喜夢寶家具早在08年，人們對網(wǎng)購平臺還很陌生的時候就進駐了網(wǎng)上商城，但網(wǎng)購家具一直是個充滿爭議的話題，您對此怎么看?
【楊志強】：早在2008年，喜夢寶就已經(jīng)開了一個官方網(wǎng)店，嘗試進軍電子商務領域，隨后，喜夢寶聯(lián)手知名品牌淘寶網(wǎng)，建立了自己的旗艦店，大大地提升了人流量與銷售量，給喜夢寶帶來了很大的收益。這其中，與淘寶網(wǎng)龐大的人流量分不開，更重要的，是因為喜夢寶的品牌影響力和覆蓋全國各地的銷售實力深深地烙在老百姓心中。
【記者】：網(wǎng)上直接銷售，與經(jīng)銷商、實體店而言，通常被認為是一種彼此沖突的矛盾。喜夢寶網(wǎng)上商城的超前性，是否會加重網(wǎng)上銷售與實體店銷售的沖突?
【楊志強】：網(wǎng)上銷售與經(jīng)銷商、實體店的矛盾一直認為是不可避免的，而喜夢寶經(jīng)過一年的探索試驗，開創(chuàng)了一個獨有的線上線下模式——產(chǎn)品線，把網(wǎng)上與網(wǎng)下的產(chǎn)品線切開，彼此經(jīng)營不同的產(chǎn)品、有著不同的價格體系，這樣就把矛盾化開了。而且，據(jù)調(diào)查，有百分之六七十的顧客購物前會在網(wǎng)上先看一下產(chǎn)品，而最終會在網(wǎng)上消費的大概只有百分之十五，大部分消費者還是選擇在實體店購買，這兩部分顧客的變動性并不大。
【記者】：據(jù)調(diào)查，網(wǎng)購家具中的配送安裝等售后服務是最容易出現(xiàn)問題的一塊，喜夢寶是如何解決人們對這一問題的擔憂?
【楊志強】：首先從兩個方面說明一下網(wǎng)上定價的標準。一方面，因為網(wǎng)店免去了房租、水電、工人、裝修等費用，價格會比實體店低;另一方面，因為喜夢寶網(wǎng)上經(jīng)營的一般是一些簡約產(chǎn)品，有著與實體店不同的價格體系。這樣，由于拉開了網(wǎng)店與實體店之間的價格矛盾，網(wǎng)購家具基本上可以享受到與實體店一樣的配送服務，但由于各地方的運費標準、服務收費不一樣，所以有些地方是要收費的，一般來說，實體店覆蓋的地方會有免費配送服務，不覆蓋的地方一般是收費配送的。
立足當前望未來 在銷售中擴大品牌影響力
【記者】：喜夢寶的終端營銷渠道，目前處于哪一個階段?覆蓋那些市場?
【楊志強】：喜夢寶無論是私營店還是經(jīng)銷店基本都已經(jīng)覆蓋了全國各大中城市。目前，國內(nèi)的一線城市比如北京、上海、廣州、深圳、沈陽、濟南、杭州、廈門等都是喜夢寶自營開店的，至于二三線城市比如洛陽、開封、青島、大連、昆明等一般會讓步給經(jīng)銷商去做。
【記者】：六一兒童節(jié)將至，喜夢寶有怎樣的促銷計劃?是否有針對6.1而推出的新品?
【楊志強】：大家都知道，喜夢寶最初是以兒童家具打天下的，在全國兒童家具企業(yè)中應該算是老大，所以在六一兒童節(jié)一定會舉辦一些豐富多彩的活動來滿足小朋友的需要。例如，會舉辦一些兒童繪畫創(chuàng)作評比活動，才藝比賽等不拘一格的活動。再例如，我們會在少年宮、體育館贊助舉辦一些體育活動?？偟膩碚f，喜夢寶作為一個堅持長期發(fā)展并帶著一種社會責任感的企業(yè)，銷售量并不是我們搞活動的首要目標，更重要的是作為一種公益活動造福社會并在其中增加喜夢寶的品牌影響力。
【記者】：最后，請經(jīng)理總結一下喜夢寶這半年以來的業(yè)績，并作出對未來的預想。
【楊志強】：半年以來，喜夢寶的內(nèi)外銷售量平均增長26%~27%，但由于各地方發(fā)展不平衡，所以增速也是有差異的。一般競爭較多的區(qū)域如上海、北京、杭州這些城市增速放慢，而新開發(fā)的地方銷售快速，有很大的發(fā)展前景。另一方面，喜夢寶電子商務領域的增長可觀，達到了200%，這是非常令人欣慰的。
而未來，喜夢寶會增加網(wǎng)上銷售的份額，首先會選擇一些知名度較大的品牌，其次要看對方的合作條件是否適應自己的接受能力再進行合作。另一方面，喜夢寶未來會注重出口銷量，適當增加國外訂單的比重，同時會依據(jù)自己的產(chǎn)能情況選擇性的接受訂單。總地來說，喜夢寶朝著持續(xù)穩(wěn)定的方向發(fā)展，期望達到全年增長30%左右。
【記者】：好的，感謝您接受我的采訪，祝喜夢寶在接下來的半年取得更可喜的成績!
