孫向陽(yáng) 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)博士 清華大學(xué)總裁班特聘講師
2012年隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩、房地產(chǎn)持續(xù)調(diào)控、及海外市場(chǎng)萎靡以及賣場(chǎng)租金過(guò)高等原因，導(dǎo)致家具市場(chǎng)低迷，庫(kù)存積壓，不少企業(yè)黯然離場(chǎng)。2013年，家具行業(yè)必將面臨新的整合，通過(guò)整合行業(yè)才會(huì)新的變化、新的格局和新的機(jī)遇。
據(jù)分析2013年家居行業(yè)將呈現(xiàn)六大發(fā)展趨勢(shì)：聚焦大品牌、產(chǎn)業(yè)鏈重組、市場(chǎng)高度細(xì)分、市場(chǎng)縱深化、環(huán)保起效應(yīng)、服務(wù)增值化。因此，家具企業(yè)需要從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、品牌規(guī)劃、市場(chǎng)運(yùn)作、產(chǎn)品銷售、終端管理和培訓(xùn)、市場(chǎng)督導(dǎo)等多方面進(jìn)行系統(tǒng)整合，才能在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的覆蓋和利潤(rùn)的增加。企業(yè)在整合過(guò)程中需要一種積極、向上的力量去克服阻力。
企業(yè)家應(yīng)思考企業(yè)戰(zhàn)略定位準(zhǔn)確嗎？效率如何？流程合理嗎？存貨周轉(zhuǎn)期還可以降低嗎？浪費(fèi)還可以減少嗎？根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，流程再造可提升效率20%以上，可以降低成本10%以上。
家具企業(yè)在整合過(guò)程中，營(yíng)銷體系優(yōu)化是關(guān)鍵。企業(yè)要利用系統(tǒng)的力量，了解自己的營(yíng)銷成本，制定合理的營(yíng)銷目標(biāo)，降低內(nèi)耗，用管理提升營(yíng)銷效率。企業(yè)在整合過(guò)程中要懂得借力，借助外部專業(yè)智慧的力量，如高端顧問(wèn)、營(yíng)銷公司，物流、進(jìn)出口公司，設(shè)計(jì)公司等為企業(yè)注入更多的智力。這將快速提企業(yè)升核心競(jìng)爭(zhēng)力和工作效率。
【案例】某家具企業(yè)2013年將全面推出全新的４Ｓ店建設(shè)。為此，企業(yè)將從產(chǎn)品的生產(chǎn)到質(zhì)量系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、營(yíng)銷系統(tǒng)等進(jìn)行品牌化的整合。整個(gè)體系提出了八十多項(xiàng)改革的項(xiàng)目，包括生產(chǎn)、材料供應(yīng)、物流、銷售、服務(wù)、信息化系統(tǒng)、品牌系統(tǒng)等。企業(yè)通過(guò)調(diào)整以后經(jīng)營(yíng)更加專業(yè)化，創(chuàng)意更加的人性化，產(chǎn)品更有震撼力。
最后，企業(yè)要積極關(guān)注家具網(wǎng)上銷售，線上網(wǎng)店與線下體驗(yàn)店緊密結(jié)合的模式已成為家居電商的主流。將電商渠道做成增加人氣、積累客戶的平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)了線上、線下互補(bǔ)聯(lián)動(dòng)。此外，綜觀近兩年來(lái)被淘汰出局的家具企業(yè)，至少有一半是由資金鏈斷裂引起的。家具企業(yè)必須始終保持資金鏈的安全，特別是要加強(qiáng)現(xiàn)金流的管理。
