(中國電子商務(wù)研究中心訊)做電子商務(wù)常見的模式有B2C(如:天貓商城),C2C(如,淘寶),但最近看到的C2B模式其實也很早就有,起源于美國人JAY Walker1998年成立的Priceline。
C2B大致是允許消費者通過網(wǎng)絡(luò)向網(wǎng)站就某種商品或服務(wù)報出自己愿意支付的價格,由公司負(fù)責(zé)從自己的供應(yīng)商渠道中尋找愿意以消費者所定的價格出售該種產(chǎn)品的供應(yīng)商。實際上是以消費者為驅(qū)動的電子商務(wù)。
C2B網(wǎng)站和B2C模型進(jìn)行對比很有意思,于B2C而言,平臺商是一個中轉(zhuǎn)站,供應(yīng)商把自己的產(chǎn)品發(fā)布至平臺,平臺商把相關(guān)產(chǎn)品和信息轉(zhuǎn)移到消費者,消費者和供應(yīng)商之間并沒有雙向溝通的權(quán)利,消費者無法知道供應(yīng)商和平臺商之間的交易成本等;而C2B是消費者對自己有需求的產(chǎn)品對平臺商報價,供應(yīng)商透過平臺對接自己的用戶,等于供應(yīng)商一定程度上相當(dāng)于去平臺商處采購自己愿意服務(wù)或提供商品的用戶訂單或信息。平臺商扮演一對多角色,甚至相當(dāng)于中介。B2C是以產(chǎn)品價格為驅(qū)動的,而C2B電子商務(wù)網(wǎng)是以消費者為驅(qū)動的。
這種模式對消費者而言有一定的弊端,比如時間,這種模式只能在對價格很敏感的客戶起作用,這部分客戶在乎最多的是價格,對時間、效率要求不高,這樣一種交易相當(dāng)于用戶去平臺商處發(fā)布采購信息,平臺商根據(jù)客戶提供的產(chǎn)品需求和意向價格去供應(yīng)商處進(jìn)行二次采購,中間的服務(wù)成本比較大,時間耗費較長,用戶拿到產(chǎn)品必須經(jīng)歷兩個采購周期,而B2C用戶只需要看價選貨,大大地縮減了時間很服務(wù)成本。(來源:億邦動力網(wǎng);編選:中國電子商務(wù)研究中心)(http://need.6tie.com/)