全國的物流公司現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了新的一輪競爭當(dāng)中,特別是像常州新迪的物流公司這樣有著豐富的物流經(jīng)驗大公司也在不斷督促自我去不斷提升,以在同行上出類拔萃。比如現(xiàn)在很多的物流公司都有對運輸時間都上都覺得極為重要,因為很多的貨品都需要在最短時間內(nèi)去完成配送。最為常見的網(wǎng)絡(luò)運輸就是一個很好的例子,隨著配送內(nèi)容在不斷豐富,而且配送的路線也十分復(fù)雜多變,中國廣闊的遼土使得物流公司的配送變得十分艱難,因此很多住在比較偏遠(yuǎn)的顧客都會抱怨物流服務(wù)慢的情況,而對于一個有著多年經(jīng)營經(jīng)驗的常州新迪物流公司來說,這些路途上的問題完全不是什么難題。因為多年的配送經(jīng)驗告訴他們哪一條路線是最快速的,哪些日子里面可以會發(fā)生天氣問題,要想在一個星期內(nèi)就完成配送任務(wù)就要充分考慮好運輸路途上可能出現(xiàn)的問題,并且想出相關(guān)有效的對策去按時完成。所以很多的網(wǎng)絡(luò)賣家都喜歡于常州新迪的物流公司合作。
針對雙十一包裹的投遞工作,快遞公司專門對作業(yè)流程進(jìn)行了優(yōu)化,實行全天候不間斷分揀,以便及時迅速將包裹寄出。在國家快遞協(xié)會的協(xié)調(diào)下,多個快遞公司對于要發(fā)送的快遞都採取分批發(fā)運的方式。
韻達(dá)快遞北京分公司工作人員冷洪波:國家快遞協(xié)會都積極協(xié)調(diào)過了,就是這幾天把整個的量按照幾天來分批分批發(fā)運,就是減輕快遞的一種壓力。
除了分批發(fā)貨,減輕壓力,還有快遞公司選擇和電商合作直接從電商向客戶發(fā)貨,節(jié)省時間。
申通快遞企劃部負(fù)責(zé)人沈濤:我們會和我們的店商大客戶去一對一的去溝通和洽談,希望他們在雙十一產(chǎn)生的訂單包裹,能夠在未來的幾天分批發(fā)貨,這樣也能給干支線運力也減輕一些負(fù)擔(dān)。
為了應(yīng)對海量貨物的運送挑戰(zhàn),一些快遞公司還取消了接受零散快件郵遞的業(yè)務(wù)。面對急劇走高的業(yè)務(wù)量,加派人手成為快遞公司的首選。在宅急送的月壇派送點,門前停靠的運貨車輛后方都貼著公司招聘快遞人員的廣告。
宅急送:雙十一我們現(xiàn)在得多準(zhǔn)備了將近200個人,光我們北京分公司,別的地方人更多。
而且畢竟是一個比較有服務(wù)水準(zhǔn)的大型物流公司,公司在每一個物品的運輸服務(wù)上都是十分專業(yè)的,很多的物流公司在運輸完后就忽略了很多的細(xì)節(jié)問題,總是把運輸?shù)郊伊司退闶峭瓿扇蝿?wù)。但是常州新迪的物流公司卻是實實在在的一條龍服務(wù),在運送之前就會向顧客咨詢好貨品子啊運輸過程中所需要注意的問題,了解好不同貨品的質(zhì)地,以免在運輸過程中造成損失,而且在全錯配送過程中物流公司都非常注重貨品的安全,特別是對于一些貴重精致的貨品,物流公司都會全程攝像監(jiān)控,確保不會發(fā)生丟失和損壞的情況發(fā)生。加上在卸貨的過程中也會有專業(yè)的搬運人員(這些搬運人員都是經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的),認(rèn)真對待工作的每一個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),從而使顧客得到一個滿意的服務(wù)。
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