衣柜是定制化產(chǎn)品,要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化,首先要突破定制類產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的瓶頸。制約因素除了生產(chǎn)環(huán)節(jié)外,還有售后服務(wù)、現(xiàn)場安裝等環(huán)節(jié)問題,所以不可能像家具、電器行業(yè)隨心所欲地生產(chǎn)、庫存、出貨、安裝。因此,與其他行業(yè)不大相同的是,在行業(yè)快速發(fā)展的背景下,衣柜業(yè)現(xiàn)今存在的制約行業(yè)健康成長的主要問題并不在市場、也不在終端,而在于行業(yè)內(nèi)部。作為定制類企業(yè),發(fā)展階段并不能簡單追求經(jīng)銷商越多越好,或生產(chǎn)量越大越好
,其成敗的關(guān)鍵在于品牌、技術(shù)、管理及組織水平等綜合實(shí)力的整體結(jié)合程度。據(jù)全國工商聯(lián)衣柜專委會會長當(dāng)前中國衣柜業(yè)有四大優(yōu)勢和兩大劣勢。
優(yōu)勢如下:
[優(yōu)勢一]:精裝修市場強(qiáng)力拉動
隨著“交鑰匙”工程的逐漸增多,一線城市地產(chǎn)購房送地板、送櫥柜、送衛(wèi)浴的現(xiàn)象已普及,但送衣柜的現(xiàn)象卻極少,這就給衣柜廠商為主業(yè)定制化產(chǎn)品提供了溫床。無論是精裝修還是毛坯房,衣柜成了必需品,給衣柜行業(yè)提供了無限發(fā)展空間。況且,前幾年衣柜行業(yè)只是家具、櫥柜、衛(wèi)浴、地板等行業(yè)的一個(gè)“附屬品”,被列入定制化家具(也稱整體家居),行業(yè)分類尷尬。通過近幾年衣柜企業(yè)的努力推動,媒體、展會、企業(yè)家最終給它一個(gè)定義:定制衣柜。之后,就又催生出一個(gè)新的行業(yè)——衣柜行業(yè)。估計(jì)未來三至五年,中國的衣柜行業(yè)必將隨著市場需求的增加而逐步擴(kuò)大,但不至于猛翻幾倍。
[優(yōu)勢二]:“專業(yè)+環(huán)保”被市場認(rèn)可
以往,傳統(tǒng)的衣柜一般由裝修工人(或木工)來完成。在這一市場中,裝修隊(duì)伍中的“馬路工”占有了相當(dāng)比例的量,真正高水平的木工在衣柜加工中極少,造成了裝修公司在定制衣柜時(shí)成本又高、質(zhì)量又難以保障,還污染環(huán)境。因此,裝修公司在為業(yè)主訂做家具時(shí)出力不落好,還屢被投訴。專業(yè)衣柜生產(chǎn)企業(yè)的出現(xiàn),贏得到了消費(fèi)者的認(rèn)可,也順應(yīng)了國家倡導(dǎo)“大環(huán)保”的概念走向。
[優(yōu)勢三]:產(chǎn)業(yè)鏈配套已基本完善
在行業(yè)發(fā)展初期,衣柜企業(yè)所需要的材料配套很不完善,衣柜企業(yè)如果想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,必須是自己先設(shè)計(jì),然后根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙主動去找一些材料配套廠家共同開發(fā),這就大大增加了企業(yè)的創(chuàng)新成本和時(shí)間周期。面對不斷變化的市場需求,衣柜廠商心有余而力不足。隨著行業(yè)的發(fā)展,其配套材料也跟上市場節(jié)拍。如今的材料商不再被動地為衣柜廠提供多品種、多規(guī)格的材料,而且還主動助力衣柜企業(yè)研發(fā)新產(chǎn)品,加速了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的完善,為行業(yè)的快速提升夯實(shí)了基礎(chǔ)。
[優(yōu)勢四]:衣柜行業(yè)市場地位提高
過去的裝修公司,不可能擁有如此專業(yè)的生產(chǎn)安裝隊(duì)伍,頂多是一兩個(gè)木工帶幾個(gè)農(nóng)民工以簡陋的工具現(xiàn)場安裝施工,其專業(yè)性、穩(wěn)定性確實(shí)無法與現(xiàn)在專業(yè)的衣柜企業(yè)比肩。
如今,衣柜不再以“配角”的身份依附于其它行業(yè),成了一個(gè)獨(dú)立的家居細(xì)分行業(yè),由此,它的能量和優(yōu)勢得到了充分的發(fā)揮,許多企業(yè)以“專業(yè)”的身份參與到家庭整體風(fēng)格的研發(fā)、設(shè)計(jì)中,使得定制衣柜由配角轉(zhuǎn)換為主角。這種角色的轉(zhuǎn)變,使得整個(gè)衣柜行業(yè)在整體家居市場的地位有了極大的提高,這也為衣柜消費(fèi)市場的進(jìn)一步擴(kuò)大和認(rèn)知“充足了電”。
劣勢如下:
[劣勢一]:個(gè)性化與規(guī)模化的矛盾的解決
由于定制類產(chǎn)品太個(gè)性化,需量身訂作,而且標(biāo)準(zhǔn)缺失,所以衣柜行業(yè)的發(fā)展速度會像木門、樓梯、櫥柜一樣受限制。這是個(gè)性化與規(guī)模化之間的矛盾,也是制約行業(yè)難以像家具、家電那么容易做大做強(qiáng)的根源。所以一般情況下,衣柜行業(yè)很難出現(xiàn)“寡頭”,想實(shí)現(xiàn)“一家獨(dú)大,大小通吃”根本不可能,所以“百家爭鳴,百花齊放”的現(xiàn)象容易在定制類行業(yè)出現(xiàn)。
[劣勢二]:低價(jià)競爭降低整個(gè)行業(yè)聲譽(yù)
由于衣柜行業(yè)表面上的進(jìn)入門檻不是太高,又加上地區(qū)消費(fèi)水平不均衡,個(gè)別業(yè)主的要求也不高,再加上需求季節(jié)化明顯,旺季產(chǎn)能瓶頸普遍存在,所以在定制過程中流程控制和品質(zhì)控制難度較大。一些新生企業(yè)如果售后服務(wù)不到位,會比較容易產(chǎn)生質(zhì)量問題。這個(gè)問題關(guān)系到整個(gè)行業(yè)的聲譽(yù)。需要加以提醒和重視。
還有一些企業(yè),新進(jìn)入衣柜行業(yè),對衣柜行業(yè)了解不深,只是看好了衣柜行業(yè)廣泛的前景,卻沒有看到衣柜行業(yè)核心的問題,仗著雄厚的資金實(shí)力,為了獲取快速發(fā)展,一進(jìn)入這個(gè)行業(yè)就開始打價(jià)格戰(zhàn),以低價(jià)吸引加盟商搶占終端,這在短期網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上或許有一定的作用,但長期來看,企業(yè)長期的低價(jià)運(yùn)作無法獲得足夠的利潤支持,逐漸喪失持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新的能力,導(dǎo)致如飛單、質(zhì)量上以次充好等問題出現(xiàn),企業(yè)將限入兩難境地。
如果我們一味拼產(chǎn)量、拼終端、拼價(jià)格,而在起步階段犯了上述毛病,不下決心將產(chǎn)品品質(zhì)做上去、把生產(chǎn)配套系統(tǒng)做扎實(shí),結(jié)果受害的不是哪家企業(yè),不是哪個(gè)品牌,而是整個(gè)中國衣柜行業(yè)。