-團購、秒殺、品推“微”舞臺“大”營銷
近日,紅星美凱龍奧特萊斯店發(fā)起了“微博搏殺1元名品”的活動,成為西安家居圈第一家試水“微博營銷”的企業(yè)。據(jù)其營銷負責(zé)人喬軍介紹,為了做到真正方便消費者,特別推出了這個創(chuàng)新營銷模式,消費者買特價商品不用再起早排隊或購買簽售卡,只需在家動動鼠標(biāo),就能輕松搶到特價產(chǎn)品。賣場在官方微博上發(fā)布特價產(chǎn)品后,第1個、第88個、第188個……的轉(zhuǎn)載者即可獲得特價產(chǎn)品。數(shù)日內(nèi)其點擊量就達到了數(shù)萬名。
紅星美凱龍盛世太白店也做過類似的嘗試,利用多個官方微博為其舉辦的“城市英雄”活動宣傳造勢,為其活動的簽售代表爭取更多的粉絲。簽售代表的粉絲還有機會獲得其簽售的特價產(chǎn)品,有數(shù)千名網(wǎng)友參與了該項活動。居然之家西安店前段時間也開設(shè)了“微博粉絲互動”活動,只要在線答對關(guān)于居然之家的相關(guān)問題就可以獲得獎品。取得了很好的品牌推廣效果。
據(jù)了解,大明宮家居城、原點新城、東易日盛、峰光無限、居泰隆、圣象地板等眾多家居企業(yè)品牌都開通了官方微博,每日更新發(fā)布其企業(yè)活動、促銷信息、新品發(fā)布等消息。越來越多的家居企業(yè)開始利用這個“小”平臺做“大”文章。
-快、簡、新新的信息獲取平臺受消費者青睞
曾參與過微博促銷活動、購買過建材的消費者寇先生認為:“現(xiàn)在越來越多的人在通過微博獲取信息,微博就像一個文字廣播,資訊更新非???,還簡短明了,信息碎片化更符合現(xiàn)代都市人閱讀習(xí)慣”。“有幾類人群容易接受微博營銷資訊,年輕人群、辦公室白領(lǐng)人群、喜歡宅在家里辦公的SOHO族、以電腦為主要工具的IT人群”,紅星美凱龍盛世太白店營銷總監(jiān)劉勇總結(jié)認為。
峰光無限裝飾總經(jīng)理由峰認為:“家居企業(yè)應(yīng)該很好地利用微博這個平臺去進行營銷,花精力去研究微博營銷的方法和策略,這樣必然能夠用很小的成本來實現(xiàn)很大的傳播效果。企業(yè)微博本來是宣傳公司的一個形象平臺,現(xiàn)在已經(jīng)逐步成為公司的客服平臺,甚至是銷售平臺。微博現(xiàn)在作為最熱門的網(wǎng)絡(luò)傳播工具,是所有企業(yè)都不能忽視的一個重要的傳播渠道”。“每一個微博用戶后面,都是一位活生生的消費者。”大明宮建材家居城運營管理部部長唐小暉認為,“微博營銷有以下特點,成本低,140個字發(fā)布信息幾乎沒有成本;形式多,可以利用文字,圖片,視頻等多種方式展示品牌和產(chǎn)品;傳播廣,轉(zhuǎn)發(fā)非常方便,一傳十十傳百,形成口碑傳播。既可以利用其做營銷又可以做客服還可以做公關(guān)。所以微博營銷深受企業(yè)和消費者的歡迎,它必將成為家居消費的新趨勢。”
-消費者面對微博促銷首先要判斷真假
每天微博上都充斥著大量的信息,當(dāng)然有關(guān)網(wǎng)購的更是不少,如何分辨優(yōu)惠促銷信息的真假呢?居然之家西安店營銷管理部經(jīng)理趙若男建議網(wǎng)友可通過以下幾招識別。
看賬號有沒有通過官方認證。微博注冊門檻較低,因此也比較容易被一些不良商家利用。消費者一定要留意發(fā)布信息的微博賬號是否經(jīng)過了官方認證,官方認證的賬號有“V”字標(biāo)志。此外知名企業(yè)發(fā)布的消息更為可靠。
到官方網(wǎng)站進一步了解信息??吹轿⒉┫⒑罂梢缘卿浀皆撋碳夜俜骄W(wǎng)站或者打客服電話確認消息真假,還可以進一步確認該信息是否過期。
查看網(wǎng)友評論。有的微博消息被轉(zhuǎn)發(fā)幾千條甚至是上萬條,這其中也可能有“炒作”嫌疑。要注意查看該條微博是否有網(wǎng)友評論,評論的觀點如何。
線上了解線下交易。由于家居產(chǎn)品不像服飾網(wǎng)購,一旦出現(xiàn)差錯損失較大,產(chǎn)品顏色、尺寸都會有所偏差,最好在微博上了解信息后到實體店去購買,這樣售后服務(wù)也有保證。