現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，唯美家居、高品質(zhì)生活的普遍追求，家居布藝品牌的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。日本前首相中曾根曾說(shuō)過(guò)，在國(guó)際交往中，索尼是我的左臉，松下是我的右臉?？梢?jiàn)品牌不僅是一個(gè)企業(yè)的靈魂，更是一個(gè)國(guó)家的臉面。品牌，也只有品牌，才是家居布藝生存和發(fā)展的唯一選擇。有人說(shuō)“產(chǎn)品是工廠生產(chǎn)出來(lái)的，品牌是從客戶心中長(zhǎng)出來(lái)的”，這話很有道理，那么怎樣才能讓我們的客戶心里長(zhǎng)出一個(gè)好的家居布藝品牌呢？下面我就蝶依斕家居布藝品牌創(chuàng)建的經(jīng)歷，談?wù)劶也妓嚻放苿?chuàng)建“八步曲”。以期對(duì)家居布藝的創(chuàng)業(yè)者有所幫助。
1、取個(gè)好名字。一個(gè)好的品牌名字就像人的名字，要好聽(tīng)、好記又獨(dú)特，更要與產(chǎn)品關(guān)聯(lián)。如“佳潔士”、“海飛絲”、“聯(lián)想”等就是好名字。如蝶依斕品牌的dearland英文，來(lái)源于歐洲“蝴蝶花的傳奇故事”中的主人公“威廉蘭德（Williamland）”和“維拉迪爾（viladear），”dearland意譯為親愛(ài)的地方。“蝶”是青春美麗、愛(ài)情的象征，“依”為依戀，“斕”為花之斑斕，所以蝶依斕品牌名字好聽(tīng)，唯美獨(dú)特且與時(shí)尚美麗的家居布藝關(guān)聯(lián)緊密。
蝶依斕株洲銅鑼灣家居布藝生活館
2、做好品牌保護(hù)。有了好名字首先要注冊(cè)商標(biāo)，沒(méi)有注冊(cè)商標(biāo)的法律保護(hù)就不可能成為品牌。有了注冊(cè)商標(biāo)之后還要申請(qǐng)其他類別的保護(hù)注冊(cè)，然后再使用，否則會(huì)后患無(wú)窮。我們經(jīng)?？吹綀?bào)道，商標(biāo)的糾紛常常給品牌致命的打擊。“蝶依斕”商標(biāo)在1997年已申請(qǐng)?jiān)?4類布藝類注冊(cè)，現(xiàn)在中英文在40多個(gè)類別全面保護(hù)注冊(cè)了近60個(gè)商標(biāo)。同時(shí)注冊(cè)了商號(hào)“廣東蝶依斕布藝有限公司”“湖南蝶依斕布藝有限公司”，使商標(biāo)與商號(hào)一致，利于宣傳和保護(hù)。 這就是為什么在百度搜索“蝶依斕”，220000多條結(jié)果都是蝶依斕品牌的信息，這就是主要原因。
經(jīng)典歐美風(fēng)格——蝶依斕家居布藝配套
3、設(shè)計(jì)品牌識(shí)別體系。品牌識(shí)別一般分為視覺(jué)識(shí)別，聽(tīng)覺(jué)識(shí)別和行為理念識(shí)別。視覺(jué)識(shí)別是一個(gè)品牌的形象，是品牌價(jià)值理念，文化傳遞的載體。 “dearland 蝶依斕”在VI的應(yīng)用中，名片、廣告、信紙、工作牌、賣場(chǎng)等都按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，這樣強(qiáng)化了品牌的統(tǒng)一視覺(jué)形象。同時(shí)還建立了品牌聽(tīng)覺(jué)識(shí)別傳播系統(tǒng)，品牌歌《蝴蝶花開(kāi)》風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)，由此延伸到品牌的彩鈴，廣告音樂(lè)，背景音樂(lè)。在聽(tīng)覺(jué)上形成完美統(tǒng)一。
蝶依斕精美布藝沙發(fā)
4、有效廣告和公關(guān)。有人說(shuō)，品牌的本質(zhì)是傳播，傳播的本質(zhì)是分享，分享的本質(zhì)是講故事。蝴蝶花的傳奇故事就是蝶依斕的品牌起源故事。另外好的廣告語(yǔ)能協(xié)助品牌的定位，更好的傳達(dá)品牌的理念。廣告語(yǔ)要簡(jiǎn)明、創(chuàng)新，要站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上想，與品牌關(guān)聯(lián)緊密，長(zhǎng)期堅(jiān)持使用。如海爾的“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”；夢(mèng)潔的“愛(ài)在家庭”；格力的“好空調(diào),格力造”等。蝶依斕的廣告語(yǔ)是“幸福相依蝶依斕”，基本上做到了以上幾點(diǎn)。蝶依斕品牌廣告與公共關(guān)系的建設(shè)的特點(diǎn)是，公關(guān)與廣告相結(jié)合，重點(diǎn)是打造品牌的美譽(yù)度。
5、好品質(zhì)是好品牌的基礎(chǔ)。沒(méi)有品質(zhì)就沒(méi)有品牌。任何品牌，產(chǎn)品都是第一位的，汽車的“奔馳、寶馬”，家電的“海爾、松下”，服飾的“耐克、阿迪達(dá)斯”等等，都是以好產(chǎn)品作為基礎(chǔ)。蝶依斕自1994年以來(lái)，一直專注于家居布藝行業(yè)，把每一件布藝沙發(fā)，布藝窗簾產(chǎn)品都當(dāng)成藝術(shù)品對(duì)待，精雕細(xì)琢。在行業(yè)都是有口皆碑。2004年就通過(guò)ISO9001-2000認(rèn)證。2009年被認(rèn)定為“中國(guó)著名品牌”與“綠色環(huán)保首選品牌”。
新古典風(fēng)格——布藝家居配套
6、品牌文化建設(shè)是關(guān)鍵。企業(yè)文化是企業(yè)形成的共同遵守的價(jià)值觀和行為方式的總和，是企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展的指導(dǎo)思想。品牌文化，指通過(guò)賦予品牌文化性的內(nèi)涵，并利用各種強(qiáng)有效的傳播途徑，讓消費(fèi)者對(duì)品牌在精神上形成高度認(rèn)同，創(chuàng)造品牌信仰，最終形成強(qiáng)烈的品牌忠誠(chéng)。企業(yè)文化是對(duì)內(nèi)的，是品牌文化的基礎(chǔ)。蝶依斕把幸福作為品牌文化的核心，跳出了物質(zhì)層面的功能價(jià)值，體現(xiàn)了消費(fèi)者精神層面的情感價(jià)值。把品牌定位成幸福家居文化的創(chuàng)造者和傳播者。
7、管理和服務(wù)是品牌發(fā)展的保障。首先是品牌的“生態(tài)鏈”管理。合作共贏的理念是基礎(chǔ)。從上游的供應(yīng)商到下游的專賣店、消費(fèi)者，從橫向的企業(yè)內(nèi)部員工到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是鏈中的重要一環(huán)。任何單贏思想都會(huì)使鏈斷裂?，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)品牌服務(wù)提出越來(lái)越高的要求，蝶依斕推行的“6S售后服務(wù)”被同行業(yè)引用為行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。松下幸之助的“嫁女兒理論”說(shuō)，銷售產(chǎn)品要像嫁女兒一樣，我們經(jīng)手的商品，就像自己費(fèi)盡心血養(yǎng)育的女兒。顧客買走了我們的商品，就等于娶走了自己的女兒。所以我們一定要將自己的產(chǎn)品呵護(hù)負(fù)責(zé)到底。銷售只能分天下，服務(wù)才能定江山。沒(méi)有好的服務(wù)就不可能成就好品牌。
蝶依斕家居布藝精美軟床軟包
8、創(chuàng)新是品牌的靈魂。品牌只有從產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷上不斷創(chuàng)新才有生命力，才會(huì)與消費(fèi)者建立親切、友好的關(guān)系，才能獲得品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。蝶依斕在創(chuàng)新方面可以說(shuō)很獨(dú)特，比如首創(chuàng)“6s”售后服務(wù)，保姆式服務(wù)，2010年榮獲20項(xiàng)國(guó)家設(shè)計(jì)專利。還有布藝沙發(fā)自助搭配系統(tǒng)，通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)，為客戶創(chuàng)建了一個(gè)直觀式的體驗(yàn)平臺(tái)，只需要點(diǎn)擊產(chǎn)品換色效果，就可以根據(jù)自己的需來(lái)更換沙發(fā)的布料與顏色，找到最適合自己家裝風(fēng)格的產(chǎn)品。可以說(shuō)做品牌，創(chuàng)新永遠(yuǎn)沒(méi)有止境。
有人說(shuō)做品牌有三種境界。第一種境界是“昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù)，獨(dú)上高樓，望盡無(wú)涯路”。第二種境界是“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”。第三種境界是“眾里尋她千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處”。其實(shí)用現(xiàn)代管理理論來(lái)講，就是要有創(chuàng)業(yè)精神，持之以恒的精神，商業(yè)信仰和社會(huì)責(zé)任，才回有品牌的成功。
