下個(gè)“藍(lán)海”是整體家居？
但是，我們還得循著所謂“差異化道路”的指引朝下走，殺出“紅海”?，F(xiàn)在我們要問：下一個(gè)“藍(lán)海”是兒童家具？下一個(gè)家具是“主題家具”？下一個(gè)“藍(lán)海”是彩色家具？下一個(gè)“藍(lán)海”是整體家居？
事實(shí)上，所謂兒童家具、彩色家具的區(qū)分界限來自市場，通過細(xì)分消費(fèi)群體，根據(jù)近年對兒童的個(gè)性化需求的滿足，兒童主題家具已經(jīng)涌現(xiàn)，如今年三月深圳展上興利推出的“長江七號愛地球”板木兒童、青少年家具就是和周星馳旗下文化項(xiàng)目合作開發(fā)的產(chǎn)品——當(dāng)然這也涉及到用主題家具來擺脫同質(zhì)化，走主題化發(fā)展道路，通過影視作品衍生品模式打入市場，不但能借助影視作品的吸引力拉動家具銷售，同時(shí)也能夠使得家具設(shè)計(jì)推陳出新。而彩色家具則是針對20歲年齡段青年男女而推出的風(fēng)格化家具，比如杰碼專為城市文化青年設(shè)計(jì)家具，注重營造氛圍中的靈動，形成亮點(diǎn)。
做細(xì)市場是“差異化”之戰(zhàn)略，因此，我們可以預(yù)見到上述各類風(fēng)格化家具將日趨明顯。而“整體家居”則是目前更被業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的“熱點(diǎn)”，認(rèn)為“整體家居”從設(shè)計(jì)入手將裝修，施工，建材，家具，配飾等之間的關(guān)系，充分協(xié)調(diào)，木制部分按設(shè)計(jì)風(fēng)格工廠化生產(chǎn)，達(dá)到風(fēng)格的一致和工藝的完美結(jié)合，是當(dāng)今和以后的發(fā)展趨勢。
什么叫“整體家居”？筆者為此和深圳家具設(shè)計(jì)院研發(fā)經(jīng)理袁秋楓有過長時(shí)間的交談。最終達(dá)成共識：“整體家居”包括縱向“整體”和橫向“整體”兩種模式。前者是從接手毛坯房開始，家居設(shè)計(jì)——建材、家具生產(chǎn)——現(xiàn)場施工——家具入住——飾品擺場。橫向“整體”則是家具入住——家電入住——飾品入住——園藝——家政），這就形成了巨大的雙向產(chǎn)業(yè)鏈。綜合來說，集設(shè)計(jì)、裝修、施工、家具、木門、樓梯、櫥柜于一體。
在與袁秋楓的探討中， 雙方感到的共同困惑是，如果家具企業(yè)要踐行“整體家居”的話，它應(yīng)當(dāng)從哪一個(gè)時(shí)間階段入手。比如“宜家”，它是從毛坯房施工完成進(jìn)入簡式精裝空房的時(shí)候介入的，但是我們看到它僅僅針對城市白領(lǐng)這一個(gè)單一階層，卻形成了巨大的現(xiàn)場存貨量和賣場體量——這不是任一家具企業(yè)就可輕易辦到的。
但目前，“炒得”沸沸揚(yáng)揚(yáng)“整體家居”已經(jīng)將“宜家”模式又向前推了一步，不再僅僅是通過樣板房的情景展示來供顧客選擇，而是在為業(yè)主的新房做全程策劃，幫顧客做最恰當(dāng)?shù)倪x擇。這種從居室結(jié)構(gòu)、功能、線條、色彩、空間的整體規(guī)劃，到裝飾材料、電器、燈具、潔具、櫥柜、家具等的統(tǒng)籌安排，再進(jìn)行全方位、立體化施工的家裝新概念，已經(jīng)完全打造成了“整體服務(wù)商”——它不再只是成為家居產(chǎn)品的提供商，更是一種角色轉(zhuǎn)換。
而在博洛尼集團(tuán)CEO蔡明看來“整體家居”是平臺商——整體生活方式平臺。這位在業(yè)界一直高調(diào)的CEO，有一個(gè)更高調(diào)的博客——甚至有媒體認(rèn)是這個(gè)博客的走紅而讓博洛尼取得了更高附加值。今年米蘭家居展之后，蔡明說道：“博洛尼逐漸要做成一個(gè)生活方式平臺。銷售的是一個(gè)生活方式的所有生活空間?？蛷d、臥房、廚房、花園等各種空間。所以我們關(guān)心的是頂?shù)貕?、家具、軟配飾品的整體氣氛。我們不太關(guān)注單品。我們逐漸也想退出單品。而是尋找大量好的單品和我們合作。而博洛尼是給我們的顧客提供一個(gè)最終整體氣氛的一個(gè)整體方案提供商。因?yàn)橄M(fèi)者的能力是不具備自己挑很多單品然后整合整個(gè)空間氣氛的。”蔡明稱博洛尼將作為一個(gè)生活方式平臺更加深入挖掘每一種生活方式的內(nèi)在含義。
提到平臺，自然想到賣場，尤其是建材、衛(wèi)浴、家具已在一體并逐漸整合家具的賣場的出現(xiàn)——賣場是平臺商么？顯然還需要更進(jìn)一步，要走向以“服務(wù)”理念來統(tǒng)領(lǐng)一切。
事實(shí)上，目標(biāo)就在那里，不管是家具賣場、家具廠商還是裝修公司或是這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條上的任一家企業(yè)都可以實(shí)現(xiàn)。
如何實(shí)現(xiàn)？不是細(xì)分而是整合市場，一定有這樣的企業(yè)站出來以“服務(wù)一條龍”的方式統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。
換句話說，當(dāng)企業(yè)足夠強(qiáng)大，他要的“整體家居”就是對整個(gè)家居產(chǎn)業(yè)的壟斷地位。這是一個(gè)相當(dāng)可怕的結(jié)論：以“整體家居”為名義，這個(gè)市場只剩下一兩家大佬罷了——或許理念先行者“博洛尼”也并不在此列，因?yàn)樗南M(fèi)群體可能高端了些，他們暫時(shí)并不想針對使用中小戶型、經(jīng)濟(jì)適用房這樣的大眾群體。
企業(yè)核心競爭力在哪里？
目前，家具產(chǎn)業(yè)同質(zhì)化越來越明顯，產(chǎn)品的差異化程度和差異化的時(shí)間越來越有限：不同的家具工廠卻同風(fēng)格，同款式，同顏色，有些廠家甚至形象包裝都猶如雙胞胎；以前開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品，或者有一個(gè)新技術(shù)，在市場上能經(jīng)營好幾年，現(xiàn)在只要這個(gè)產(chǎn)品賣起來了，短短幾個(gè)月，競爭對手立馬跟進(jìn)來了，而緊接著的就是一輪又一輪的價(jià)格戰(zhàn)——“山寨家具”時(shí)代也越演越烈。
我們需要反思：企業(yè)核心競爭力在哪里？企業(yè)核心競爭力絕對不應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品的差異化上，四川省傳奇品牌策劃機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人陳茂提出他的看法：企業(yè)核心競爭力在于營銷和管理不斷創(chuàng)新。
首先，企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵當(dāng)然對市場的掌握和推進(jìn)，但企業(yè)要長期保持強(qiáng)有力的市場競爭力，企業(yè)團(tuán)隊(duì)的人材梯隊(duì)建設(shè)與良性健康成長無疑顯得至關(guān)重要。而優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是否能長效穩(wěn)定則一定取決于企業(yè)管理制度的優(yōu)劣。
也只有擁有強(qiáng)大優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的持續(xù)努力，才能有足夠的經(jīng)驗(yàn)和預(yù)見號準(zhǔn)市場的脈搏，也最終可能去搭建一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條平臺，所謂“整體家居”這一理念的崛起，更多是在樹立“航空母艦”概念，只有這樣的船，可能才無懼“藍(lán)海”與“紅海”。
