在廣州遭遇消費者用豪車堵門，要求退貨風(fēng)波后，披“洋皮”的達(dá)芬奇家具，昨天終于向消費者道歉。昨天，達(dá)芬奇家居股份有限公司向記者發(fā)來一封《致消費者的公開道歉信》稱，已開展內(nèi)部清查整頓工作，同時也向相關(guān)合作品牌致函，要求主動查找問題，“我們正在積極配合有關(guān)部門核實情況，將依照相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)責(zé)任，絕不推卸。”然而，宣稱將“切實維護(hù)消費者權(quán)益”的達(dá)芬奇，對于消費者退換貨、賠償、召回等事宜卻只字不提。
前晚，央視再度曝光達(dá)芬奇家具在上海保稅區(qū)“一日游”，造假原裝進(jìn)口。昨晚，達(dá)芬奇家居股份有限公司發(fā)來聲明稱，該公司虛心接受政府、媒體與社會公眾的監(jiān)督，并已開展內(nèi)部清查整頓工作。達(dá)芬奇表示，該公司在服務(wù)水準(zhǔn)、質(zhì)量控制和規(guī)范宣傳等方面并沒有同步提升，并稱一定會“亡羊補(bǔ)牢”。 “我們正在積極配合有關(guān)部門核實情況，將依照相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)責(zé)任，絕不推卸。”
