“這一段時(shí)間店里的客流量幾乎沒(méi)有很明顯的變化，記者來(lái)的也特別多，幾乎所有的進(jìn)口家具都在進(jìn)行打折促銷(xiāo)。”昨日，在成都市機(jī)場(chǎng)路一進(jìn)口品牌家具商場(chǎng)，商家講道。
“達(dá)芬奇”密碼破譯后，受害的不僅僅是自己，很多高端進(jìn)口家具品牌也正在經(jīng)歷著全行業(yè)的信任危機(jī)，盡管商場(chǎng)中的客流量沒(méi)有減少，但是很多準(zhǔn)備簽單的客戶(hù)卻突然變得謹(jǐn)慎起來(lái)，開(kāi)始查驗(yàn)相關(guān)的憑證，以防止自己購(gòu)買(mǎi)到像“達(dá)芬奇”一樣的“一日游”家具。
賣(mài)場(chǎng)狂打折扣牌拉顧客
在成都一些進(jìn)口家具銷(xiāo)售商場(chǎng)，記者看到到處都是打折促銷(xiāo)的招牌，原價(jià)近三萬(wàn)元的實(shí)木家具現(xiàn)在折扣下來(lái)僅花費(fèi)三千元左右就可以輕易買(mǎi)到，而原價(jià)近20萬(wàn)元的一套組合家具，折扣下來(lái)也只需要幾萬(wàn)元，商家讓利，大打折扣牌，讓不少消費(fèi)者享受到真正的實(shí)惠。
不少商家告訴記者，在商場(chǎng)里買(mǎi)到的絕對(duì)都是正宗的進(jìn)口家具，絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)像“達(dá)芬奇”那樣的冒牌進(jìn)口貨。目前正是家具銷(xiāo)售的淡季，商場(chǎng)中也推出了較大優(yōu)惠的折扣價(jià)進(jìn)行促銷(xiāo)，除了享受折扣外，還可以參與到換購(gòu)、抽獎(jiǎng)等活動(dòng)，真正得到更多實(shí)惠。
一進(jìn)口家具品牌商講道，現(xiàn)在店內(nèi)所有的商品都按照規(guī)定完善了標(biāo)簽內(nèi)容，包括中文標(biāo)識(shí)、進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單、進(jìn)口發(fā)票、原產(chǎn)地證明等，讓消費(fèi)者一目了然。現(xiàn)在很多所謂的進(jìn)口商品，基本上都是在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)，品牌是國(guó)外的，既然這樣，就必須標(biāo)注國(guó)內(nèi)生產(chǎn)地址，不然就誤導(dǎo)消費(fèi)者，以為產(chǎn)品是國(guó)外生產(chǎn)的純進(jìn)口商品。
商家表示，其實(shí)“達(dá)芬奇”家具在業(yè)內(nèi)確實(shí)是聲名顯赫，讓很多同行都望其項(xiàng)背，隨便一把椅子標(biāo)價(jià)都數(shù)千上萬(wàn)元，這也正迎合了現(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多人的崇洋心態(tài)，什么東西都只買(mǎi)貴的，認(rèn)為那樣才能顯示其與眾不同的品味，這也導(dǎo)致那些高檔家具想盡辦法都要出國(guó)去鍍一層金，只有這樣才會(huì)身價(jià)百倍，還受到那些有實(shí)力的消費(fèi)者的喜歡。
消費(fèi)者觀(guān)望的多購(gòu)買(mǎi)的少
“我現(xiàn)在也就是先來(lái)看一下這些進(jìn)口商品的樣式，然后分析和家里的環(huán)境風(fēng)格搭配不搭配，并沒(méi)有想到現(xiàn)在就要購(gòu)買(mǎi)。”在成都紅牌樓一家具商場(chǎng)，一名消費(fèi)者說(shuō)。
不少正在逛家具商場(chǎng)的消費(fèi)者告訴記者，“達(dá)芬奇”事件曝光后在大家的心理都會(huì)留下一點(diǎn)陰影，消費(fèi)者花那么昂貴的價(jià)格來(lái)購(gòu)買(mǎi)所謂的進(jìn)口家具，沒(méi)有用多久就出現(xiàn)了破損，才知道自己高價(jià)買(mǎi)的進(jìn)口家具原來(lái)還是在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)，沒(méi)有顯擺成，還讓自己很受傷，不僅是經(jīng)濟(jì)上的浪費(fèi)，而且心理上也有一定創(chuàng)傷。
消費(fèi)者們都表示，商家一定要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，原原本本地標(biāo)注產(chǎn)品的產(chǎn)地、成分等信息，不能愚弄消費(fèi)者，賺昧心錢(qián)。在“達(dá)芬奇”事件后，現(xiàn)在大多數(shù)的商家都完善了產(chǎn)品的標(biāo)注信息，包括用中文如實(shí)標(biāo)明產(chǎn)品材質(zhì)、產(chǎn)地等，有的品牌還對(duì)價(jià)簽也進(jìn)行了規(guī)范?，F(xiàn)在大家都在關(guān)注該事件的影響，先觀(guān)望一下再說(shuō)，實(shí)在不行還是購(gòu)買(mǎi)國(guó)產(chǎn)家具，即使是要購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口家具，一定會(huì)索要相關(guān)的資料、憑證等，謹(jǐn)慎出手，“看看再說(shuō)吧”。
不少商家表示，現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口家具十分敏感，尤其是對(duì)家具的產(chǎn)地、材質(zhì)等極為關(guān)心，有的消費(fèi)者還聽(tīng)商家解釋?zhuān)械膭t直接表示暫時(shí)不考慮購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口家具，“達(dá)芬奇”事件對(duì)于行業(yè)內(nèi)的影響看來(lái)在短期內(nèi)還無(wú)法消除。
長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看將對(duì)行業(yè)進(jìn)行規(guī)范
雖然天價(jià)家具被指造假，讓人們對(duì)進(jìn)口家具行業(yè)的誠(chéng)信度表示質(zhì)疑，但是，相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示，盡管這屬于個(gè)案，但短時(shí)間內(nèi)會(huì)讓消費(fèi)者持觀(guān)望態(tài)度，對(duì)銷(xiāo)售會(huì)產(chǎn)生一定影響，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這也將對(duì)整個(gè)家具行業(yè)起到規(guī)范作用。
專(zhuān)家表示，現(xiàn)在高端家具市場(chǎng)的行業(yè)監(jiān)管并不規(guī)范，目前大多采用代理方式，缺乏原廠(chǎng)家的監(jiān)督，外國(guó)廠(chǎng)家對(duì)于中國(guó)代理商的監(jiān)督也是松緊不一。雖然此次事件會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者的暫時(shí)不信任，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看能夠加強(qiáng)行業(yè)自律，讓企業(yè)規(guī)范自身的經(jīng)營(yíng)行為，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)也會(huì)提高自身的判斷力，相關(guān)管理部門(mén)也會(huì)加強(qiáng)抽檢等，未來(lái)整個(gè)高端家具消費(fèi)市場(chǎng)會(huì)越來(lái)越成熟。
四川家具進(jìn)出口商會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多家具企業(yè)都和國(guó)外家具品牌相互合作，提供代工業(yè)務(wù)，由國(guó)外品牌提供樣品或者設(shè)計(jì)圖樣等素材，再由國(guó)內(nèi)企業(yè)加工生產(chǎn)完成。宜家家具大多數(shù)都是國(guó)內(nèi)代工的，成都也有為宜家代工的廠(chǎng)。由于勞動(dòng)力成本因素，歐美已經(jīng)將產(chǎn)地向中國(guó)等轉(zhuǎn)移，國(guó)內(nèi)特別是東莞有很多家具廠(chǎng)在為國(guó)外家具品牌貼牌代工，中國(guó)已經(jīng)成為國(guó)際上最大的家具產(chǎn)地。因?yàn)檫@些原因，現(xiàn)在市面上只有極少數(shù)家具是原裝進(jìn)口的。
業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，在一段時(shí)間內(nèi)消費(fèi)者觀(guān)望這種情況還會(huì)延續(xù)，但現(xiàn)在不少商家都在通過(guò)各自的方式向消費(fèi)者證明產(chǎn)品的身份，消費(fèi)者經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的對(duì)比辨別，市場(chǎng)才可能慢慢回暖。
