近日，由達(dá)芬奇事件而掀起的打假風(fēng)，曝光了不少掛著羊頭賣狗肉的“洋品牌”，同時也引發(fā)了行業(yè)內(nèi)的大反思，無論國外品牌還是本土品牌，他們最擔(dān)心的是消費(fèi)者對家具行業(yè)失去信心。
信心漸失 洋品牌遭遇冷市場
在達(dá)芬奇事件過去近一個月后，記者又一次走訪了幾家聚集眾多進(jìn)口家具品牌的家居賣場，發(fā)現(xiàn)客流量仍不容樂觀。
正在正陽名家家居藝術(shù)廣場選購的劉女士告訴記者：“我和老公過來就是先隨便看看，了解一下價位，有些外國產(chǎn)地的家具的確貴得嚇人，我們應(yīng)該不會購買，因?yàn)橛X得沒有那個必要。”在同一賣場選購的趙先生就是否會購買進(jìn)口家具給出了這樣的答復(fù)：“我房子都已經(jīng)裝修好了，現(xiàn)在就等著買家具了，所以最近對家具特別關(guān)注。達(dá)芬奇被曝光以后，的確讓我對進(jìn)口家具失去了信心，其實(shí)，我之前已經(jīng)選好了幾款進(jìn)口家具，但經(jīng)過一番詢問后，我選擇了放棄購買，因?yàn)榫瓦B銷售人員都說不清楚產(chǎn)地以及家具到底好在何處。不得已，我現(xiàn)在要重新挑選。”再被問及會對哪些品牌更加留意時，趙先生表示，會對國內(nèi)品牌的家具多關(guān)注一些。
與趙先生有類似經(jīng)歷的消費(fèi)者還有吳先生一家四口。周末在中聯(lián)國際家居挑選家具的吳先生告訴記者：“兒子的婚期是十一月份，本來七月份就看中了一個國外品牌，一整套家具的費(fèi)用近十萬元，但因?yàn)檫M(jìn)口家具被曝光后，我們心里總覺得不放心，怕花了那么多錢，卻并沒有買到貨真價實(shí)的東西，所以今天我們老兩口帶著兒子和兒媳重新選選看。”
理性消費(fèi) 本土品牌獲認(rèn)同
記者在大明宮建材家居城發(fā)現(xiàn)，一些標(biāo)注產(chǎn)自法國、德國、美國等地的外來品牌不在少數(shù)，尤其不乏一些高端家具品牌。從店面面積及分布上看，幾乎對純本土品牌家具有壓倒性的勝利。而對于現(xiàn)在市場上，消費(fèi)者多將注意力轉(zhuǎn)移到本土家具品牌這一現(xiàn)象，很多本土企業(yè)負(fù)責(zé)人表示非常欣慰。
金金博士的負(fù)責(zé)人告訴記者：“家具行業(yè)這種崇洋心理一直都非常嚴(yán)重，面對同類型的，同材質(zhì)的產(chǎn)品，消費(fèi)者更愿意選擇所謂的‘進(jìn)口產(chǎn)品’，我曾專門去了解為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象，答案讓我覺得很可笑，很多消費(fèi)者認(rèn)為，一是外國人做的東西比中國人做的東西質(zhì)量好，二是因?yàn)橘F所以說明東西好。現(xiàn)在很多假洋牌被曝光后，很多消費(fèi)者選購家具更理性了，我們最近的銷量一直都很不錯，要說到曝光后的影響，也只是有好的方面的影響”。
不少本土家具企業(yè)表示，絕大部分所謂的進(jìn)口品牌都是冒牌的。一位不愿意透露姓名的企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者：“目前想在國內(nèi)買到高性價比的原裝進(jìn)口品牌很難。一方面，商家的銷售技巧和產(chǎn)品的包裝方式讓消費(fèi)者無從辨別；另一方面，除了產(chǎn)品周游列國后冒充洋品牌的現(xiàn)象外，還有很多品牌干脆在本土偽造進(jìn)口報關(guān)單及原產(chǎn)地證明，或是利用手中已經(jīng)取得的代理權(quán)，將已經(jīng)拿到的證件進(jìn)行大量復(fù)制，欺騙消費(fèi)者。從事家具行業(yè)這么久，進(jìn)口家具真假辨別一般難不倒我們，但對于普通消費(fèi)者，確實(shí)一道難題。歐洲高端家具大多原產(chǎn)地就在歐洲，而很多美國木制家具，都是在亞洲甚至是中國生產(chǎn)。消費(fèi)者在購買進(jìn)口家具時，一定要注意價簽上經(jīng)銷商一欄內(nèi)容，經(jīng)銷商信譽(yù)口碑與代理進(jìn)口家具真假往往有一定聯(lián)系。”
加強(qiáng)自律 行業(yè)規(guī)范重任在肩
記者在針對進(jìn)口家具的采訪中發(fā)現(xiàn)，目前國內(nèi)行業(yè)協(xié)會與進(jìn)口家具的交流遠(yuǎn)不如與國產(chǎn)家具頻繁。雖然行業(yè)協(xié)會并沒有權(quán)力對進(jìn)口家具進(jìn)行檢查與管理，但配合國家管理部門的監(jiān)管行為也有所保留。可見，進(jìn)出口方式混亂、身份五花八門以及無相應(yīng)部門密切監(jiān)管等問題，無疑是導(dǎo)致該家具品類錯漏百出的主因。另外，由于進(jìn)口家具所占的市場份額小，屬于小眾產(chǎn)品，所以在業(yè)內(nèi)也一直處于“爹娘不疼”的境地。
據(jù)了解，真正的進(jìn)口家具每批產(chǎn)品都會有海關(guān)報單，每一集裝箱為單位，集裝箱外會附上箱內(nèi)產(chǎn)品的名稱、編號、重量等相關(guān)信息，按理來說，這在很大程度上能防止假洋品牌進(jìn)入市場，然而，行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)的家具先出口再進(jìn)口的手段卻似乎讓海關(guān)報單喪失了權(quán)威性。同時，原產(chǎn)地證明及海關(guān)報單作假現(xiàn)象在業(yè)內(nèi)也成了毫不避諱的一種現(xiàn)象，這給了不法商販不少可乘之機(jī)。而對此，市消協(xié)的工作人員告訴記者：“目前行業(yè)對進(jìn)口家具的詳細(xì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)還不完善，我們會加強(qiáng)監(jiān)管，但主要還是得靠企業(yè)自律。”
其實(shí)，家具行業(yè)假洋牌的現(xiàn)象屢見不鮮，甚至整個家居行業(yè)內(nèi)該現(xiàn)象都極為普遍，有關(guān)部門及協(xié)會一直都積極扭轉(zhuǎn)這一不良現(xiàn)象。中國家具協(xié)會理事長朱長嶺曾表示：“進(jìn)口家具在國內(nèi)大多是代理商操作，他們的有些行為確實(shí)不十分正規(guī)，這就需要協(xié)會進(jìn)行主動溝通，對于頻繁更換代理品牌的商家也重點(diǎn)監(jiān)督，希望協(xié)會的監(jiān)管能大力配合各地相關(guān)主管部門，對進(jìn)口家具進(jìn)行查房，為消費(fèi)者把關(guān)。
