CBD寢具 400電話架起溝通橋梁
隨著400-0998-328電話開始運行,CBD寢具與經(jīng)銷商、消費者之間又多了一道溝通的橋梁。
為進一步提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,公司決定成立CBD客戶服務(wù)部,接受全國終端消費者和經(jīng)銷商的任何問題咨詢和投訴,同時對終端消費者進行回訪和滿意度調(diào)查。
CBD寢具集團全國統(tǒng)一客服熱線:400-0998-328。保證通話時間為早上8:00至晚上22:00,節(jié)假日不休,除春節(jié)年假外。各經(jīng)銷商遇到客訴問題需要統(tǒng)一發(fā)書面文件《客戶投訴處理意見書》和圖片至客服統(tǒng)一郵箱:CBDSHFW@126.com.
本系統(tǒng)已于2011年12月28日早上8:00開始試運行。