部分頂級(jí)品牌銷售小幅上漲，銷售業(yè)績難有明顯突破
記者對(duì)于廣東一些主要進(jìn)口品牌的采訪和調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在近兩年的銷售業(yè)績上，大多受訪的企業(yè)都表示由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，國內(nèi)的整體銷量都難以有明顯提升，有些品牌甚至還出現(xiàn)30%左右的業(yè)績下滑現(xiàn)象，但對(duì)于在高端市場(chǎng)一直占據(jù)主要份額和知名度的企業(yè)來說，則呈現(xiàn)穩(wěn)定小幅上漲的態(tài)勢(shì)。
Natuzzi中國區(qū)的負(fù)責(zé)人就表示，近幾年來，每一年的銷量都呈穩(wěn)定的增長。但是對(duì)于新晉的品牌來說，明顯遇到了市場(chǎng)冰山，對(duì)于國內(nèi)市場(chǎng)的不熟悉也導(dǎo)致他們的發(fā)展受到掣肘，特別是在市場(chǎng)營銷、終端布局、渠道開拓上遇到各種不同的問題，這和進(jìn)口品牌初到中國的“水土不服”有關(guān)。
據(jù)了解，很多品牌在進(jìn)入中國市場(chǎng)時(shí)，會(huì)首先在國內(nèi)尋找有實(shí)力的合作伙伴，共同開拓市場(chǎng)，將國外的品質(zhì)和品牌運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)與國內(nèi)的市場(chǎng)營銷相結(jié)合，往往能碰撞出最大的火花，產(chǎn)生市場(chǎng)效益。但是對(duì)于選擇合作伙伴，進(jìn)口品牌顯得尤為謹(jǐn)慎。
與國內(nèi)家具品牌幾年或十幾年的創(chuàng)立時(shí)間不同的是，國外很多大品牌的建立有著幾十甚至是上百年的歷史，往往是經(jīng)過幾代人的沉淀和努力換來，因此，對(duì)于品牌的信譽(yù)格外重視。而對(duì)于不熟悉的中國伙伴和中國市場(chǎng)，他們往往比較謹(jǐn)慎，大多數(shù)品牌商會(huì)在頭幾年選擇幾家實(shí)力相當(dāng)?shù)幕锇?，進(jìn)行嘗試性的合作，在慢慢地熟悉和了解之后，才逐漸將市場(chǎng)鋪開。他們甚至還會(huì)在進(jìn)入初期自己設(shè)立獨(dú)立店或?qū)Ｙu店，當(dāng)了解了市場(chǎng)需求和策略后才會(huì)開始尋求合作伙伴。這與國內(nèi)家具企業(yè)動(dòng)則招商幾十甚至上百家專賣店的方式明顯不同。
短期來看，進(jìn)口品牌的這種策略在市場(chǎng)進(jìn)展性看來，似乎比較緩慢，但是從長遠(yuǎn)來看，更利于長期品牌的建立和穩(wěn)固。如果面對(duì)市場(chǎng)不好的行情，撤退似乎也容易得多。這也是進(jìn)口品牌的銷售額不會(huì)像國內(nèi)品牌一樣出現(xiàn)明顯上升，甚至還可能下滑的主要原因之一。
（Novel）樂華時(shí)代的劉冰漢認(rèn)為，近兩年的市場(chǎng)其實(shí)一直都不太好，除了價(jià)格因素之外，還有就是銷售方式的一成不變，“我們現(xiàn)在在市場(chǎng)上看到更多的賣家僅僅是在賣家具，而不是傳遞生活方式，而后者必然是未來的趨勢(shì)所在。”
另外，Hilker優(yōu)客家具亞洲區(qū)董事總經(jīng)理林源進(jìn)認(rèn)為高端房地產(chǎn)銷售的下滑也直接影響了高端產(chǎn)品的銷售，因?yàn)楦叨说募揖弋a(chǎn)品動(dòng)則幾十萬，更換的成本太高，原本一擲千金的富人消費(fèi)需求也受到了壓制。
“一對(duì)一”與“一對(duì)多”的差別讓進(jìn)口品牌疲于應(yīng)付
對(duì)于進(jìn)口品牌，為什么近些年在中國市場(chǎng)上層出不窮？這不僅和國人的購買力迅速上升有關(guān)，同時(shí)，國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)于品質(zhì)的要求也給進(jìn)口家具帶來了無窮的市場(chǎng)空間。
國內(nèi)的家具企業(yè)在品質(zhì)要求上往往遜于國外品牌，對(duì)于這一點(diǎn)，國內(nèi)的家具企業(yè)則認(rèn)為，國內(nèi)市場(chǎng)的開拓戰(zhàn)線太長，很多隱性成本，直接拉高了產(chǎn)品的總成本，而國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格又比較敏感，認(rèn)為國內(nèi)的品牌就應(yīng)該在價(jià)格上稍低于國外品牌，因此，廠家只好采取折中辦法，在產(chǎn)品質(zhì)量環(huán)節(jié)進(jìn)行降低要求，以保證企業(yè)的利潤率。而意大利品牌Natuzzi則認(rèn)為，近年來，中國的家具市場(chǎng)呈現(xiàn)出嶄新的活力和面貌，隨著人們生活水平的提高和不斷發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度越來越強(qiáng)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求也日漸提升，因此，他們一直在終端傳遞給中國消費(fèi)者對(duì)于高品質(zhì)的追求。
RUF-Bett的孔健認(rèn)為，目前中國寢具睡眠行業(yè)不乏代理歐洲進(jìn)口產(chǎn)品以補(bǔ)充自身高端產(chǎn)品線競(jìng)爭(zhēng)力不足的例子。但是，路福寢具不是純粹德國進(jìn)口產(chǎn)品在華銷售平臺(tái)。為進(jìn)一步滿足中國市場(chǎng)對(duì)高端寢具品質(zhì)的要求，路福寢具在生產(chǎn)工藝、核心技術(shù)方面由德國原廠引進(jìn)，并且在國內(nèi)建立起完全符合德國原廠標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)要求的生產(chǎn)線與管理體系，以100%保證在中國銷售的產(chǎn)品品質(zhì)能夠達(dá)到德國原廠標(biāo)準(zhǔn)。這種品牌與生產(chǎn)相結(jié)合的方式也是現(xiàn)在國內(nèi)大部分進(jìn)口品牌所采取的措施。為了保證產(chǎn)品的高品質(zhì)要求，他們往往還會(huì)派駐國外的設(shè)計(jì)師、工程師等駐廠監(jiān)督或者管理。對(duì)于國內(nèi)廠家來說，也學(xué)習(xí)了國外品牌的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，因此，可以說是一個(gè)雙贏的方法。
環(huán)美家居在接受采訪時(shí)談到，中國市場(chǎng)是世界上最具有發(fā)展前景的家居市場(chǎng)之一，世界各種風(fēng)格的家具都能在中國找到自己的市場(chǎng)，但同時(shí)，中國市場(chǎng)是一個(gè)特別需要引導(dǎo)的市場(chǎng)，消費(fèi)者特別地跟風(fēng)，這對(duì)進(jìn)口品牌來說，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。
Hilker優(yōu)客家具的林源進(jìn)則認(rèn)為，國外市場(chǎng)與國內(nèi)市場(chǎng)最大的不同之處就在于市場(chǎng)渠道的開拓上。例如在亞洲市場(chǎng)上的其他國家，如新加坡、馬來西亞，他們往往在進(jìn)駐當(dāng)?shù)貢r(shí)只需要面對(duì)一個(gè)合作伙伴或經(jīng)銷商，而且都是非常專業(yè)的銷售和開拓人員。但在中國就不同了，國外的品牌往往要面對(duì)許多個(gè)不同的經(jīng)銷商伙伴，其中還有許多并非是專業(yè)的家具領(lǐng)域人士，他們僅僅是看中了家具銷售的前景而來，這就導(dǎo)致了國外品牌在選擇合作伙伴時(shí)非常謹(jǐn)慎，因?yàn)槿绻莾蓚€(gè)“門外漢”的合作，很可能就會(huì)導(dǎo)致這個(gè)品牌在中國的曇花一現(xiàn)。（Novel）樂華時(shí)代的劉冰漢告訴記者，在細(xì)節(jié)和量身定做上，進(jìn)口家具則有所制約，因?yàn)闊o法像普通國產(chǎn)家具一樣改尺寸、設(shè)計(jì)等，更偏于堅(jiān)持自己的設(shè)計(jì)原意，就像是我們?nèi)ベI車，不可能完全按照消費(fèi)者的需求去修改，而僅僅就為了這一個(gè)客戶，這就喪失了原有的品牌定義，工廠也無法配合得上。
比如一張玻璃臺(tái)面，原本的尺寸就是2米，而如果消費(fèi)者需求的是1米6，那工廠就會(huì)造成大量的壓貨，浪費(fèi)原有的資源，這和國內(nèi)的廠家就不太相同。國內(nèi)廠家一般很少庫存，都是根據(jù)訂單來制造，因此交貨期會(huì)延長，但是產(chǎn)品的可調(diào)整性也比較大，受市場(chǎng)的影響也較為明顯。
中國將成為國外品牌全球化的重要一步
談及選擇進(jìn)入中國市場(chǎng)的原因，RUF-Bett總公司認(rèn)為，中國是一個(gè)擁有著全球最大消費(fèi)力和消費(fèi)品質(zhì)的新興市場(chǎng)，特別在高端品牌消費(fèi)與全球時(shí)尚消費(fèi)上。近年來，中國優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)群體正以一種創(chuàng)造性的消費(fèi)能力改變著全球?qū)χ袊袌?chǎng)的定位與認(rèn)知。
環(huán)美家居的負(fù)責(zé)人則認(rèn)為，中國人是一個(gè)兼收并蓄的民族，對(duì)世界文化的認(rèn)同和融合感非常強(qiáng)，美式家具在中國同樣擁有非常不錯(cuò)的市場(chǎng)和發(fā)展前景。(UniversalFurniture)環(huán)美家居作為美國本土原汁原味的美式家具，以其高品質(zhì)與純正血統(tǒng)在中國市場(chǎng)具有非常大的吸引力，未來將有更多層次的中國人會(huì)關(guān)注并購買類似的家具。
Natuzzi則是希望將意大利設(shè)計(jì)風(fēng)格、制造工藝、對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注帶給更多的中國消費(fèi)者，在中國市場(chǎng)不斷地提升品牌價(jià)值和優(yōu)勢(shì)。Hilker優(yōu)客家具的林源進(jìn)認(rèn)為，中國越來越成熟的供應(yīng)系統(tǒng)是吸引他們進(jìn)入此地的原因之一，在歐美等地，本土制造業(yè)的成本太高，而中國在原材料、人工、生產(chǎn)等方面的成本優(yōu)勢(shì)和日趨成熟的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)系統(tǒng)使得他們?cè)絹碓娇春弥袊袌?chǎng)的發(fā)展前景。
