面對價(jià)格昂貴的“洋家具”,怎樣判定它是宣傳所說的進(jìn)口貨呢?業(yè)內(nèi)人士表示,消費(fèi)者通過查看票據(jù),并仔細(xì)觀察體驗(yàn)產(chǎn)品等軟硬兼施的手段后,便可辨別出進(jìn)口家具來源的真?zhèn)?。達(dá)芬奇的“哭泣”牽動了整個(gè)進(jìn)口家具行業(yè)的神經(jīng),也讓消費(fèi)者對于“進(jìn)口”二字生出了狐疑。
7月30日下午,筆者在中糧廣場看到,曾經(jīng)人流如織的高端進(jìn)口品牌展廳十分冷清,有商戶甚至坦言,這是中糧廣場十幾年來最凄涼的時(shí)候。羅奇堡中國區(qū)總經(jīng)理周宇峰透露,“七月份上半月比前六年同期銷量整整降低80%還多,歷史上從來沒有過”。
超舒適國際家居總經(jīng)理王蘭玉表示,消費(fèi)者要走出一個(gè)誤區(qū),即進(jìn)口品牌就一定是高品質(zhì)、高價(jià)格的。其實(shí),“進(jìn)口”僅僅是一道商業(yè)手續(xù),并不能體現(xiàn)產(chǎn)品真實(shí)的質(zhì)量和價(jià)格。
城外誠副總經(jīng)理劉洋介紹,自從達(dá)芬奇事件后,賣場對進(jìn)口品牌進(jìn)行了自查,除要求提供報(bào)關(guān)單外,還要加大臺賬管理,比如商家一批進(jìn)了多少貨,而實(shí)際又銷售了多少套也要納入監(jiān)控體系,“避免有的品牌將國產(chǎn)產(chǎn)品當(dāng)做進(jìn)口產(chǎn)品銷售。”
法國之家家具中國區(qū)總裁李萬歷表示,短期內(nèi)消費(fèi)者對進(jìn)口家具有所顧慮,也造成了整個(gè)行業(yè)的慘淡,這種負(fù)面影響將會持續(xù)多久還不好預(yù)估。但這一事件也為從事進(jìn)口家具代理和銷售的企業(yè)敲響了警鐘。長遠(yuǎn)來看將有利于推進(jìn)進(jìn)口家具行業(yè)的健康發(fā)展。
鑒別硬指標(biāo)
原產(chǎn)地證明、裝箱單、海關(guān)報(bào)關(guān)單相互證明
每批進(jìn)口家具貨物都有一套完整的“身份證”,即原產(chǎn)地證明、裝箱單和海關(guān)報(bào)關(guān)單。原產(chǎn)地證明會標(biāo)注一個(gè)批次進(jìn)口家具的產(chǎn)地、貨號、件數(shù)、總體積等。品牌會在家具起運(yùn)前,應(yīng)消費(fèi)者要求開具原產(chǎn)地證明。一旦產(chǎn)品運(yùn)出原產(chǎn)地,原產(chǎn)國相關(guān)部門就不會再為其開相應(yīng)證明。
我國海關(guān)的報(bào)關(guān)單也能證明家具經(jīng)過了進(jìn)口檢驗(yàn)。同時(shí),消費(fèi)者還可以了解所買家具的裝箱單,該單據(jù)由原產(chǎn)地生產(chǎn)商提供,可以與原產(chǎn)地證明對應(yīng)。
法國之家家具中國區(qū)總裁李萬歷介紹說,以法國進(jìn)口家具為例,每批貨物都會提供由當(dāng)?shù)厥∈幸患壵ど虝鼍叩脑a(chǎn)地證明,上面有阿拉伯文、法文、中文等字體,內(nèi)容則包括了原產(chǎn)國、發(fā)貨人、收貨人、件數(shù)、總體積、總重量等信息。裝箱單上也明確標(biāo)注了產(chǎn)品名稱、編號、重量、體積、件數(shù)。而報(bào)關(guān)單上也注明了原產(chǎn)地和件數(shù)等內(nèi)容。三種證件上的信息一一對應(yīng)。
業(yè)內(nèi)人士指出,原產(chǎn)國政府要核實(shí)企業(yè)是否存在、出口產(chǎn)品是否屬實(shí),才會在原產(chǎn)地證明上蓋章。國內(nèi)山寨產(chǎn)品沒有此套證明,在海關(guān)也沒有備案。即使經(jīng)過保稅區(qū)“一日游”的產(chǎn)品,也缺少原產(chǎn)地證明,其次報(bào)關(guān)單上的原產(chǎn)地也注明“中國”字樣,無法造假。
產(chǎn)品標(biāo)簽輔助判斷
部分進(jìn)口家居產(chǎn)品上附帶的標(biāo)簽也有可供消費(fèi)者輔助判斷的信息。上海意特耐寢具市場部經(jīng)理麥毅敏表示,以其代理銷售的美國Aireloom床墊為例,每張床墊后面都縫制了一個(gè)符合美國商品規(guī)定的標(biāo)簽,清楚印有廠家地址、生產(chǎn)批號、原材料基本說明、聯(lián)系方式等信息,這些信息也可以與原產(chǎn)地證明、報(bào)關(guān)單等進(jìn)行相互印證。
鑒別軟指標(biāo)
1、從細(xì)節(jié)看品質(zhì)
在選擇進(jìn)口家具時(shí),可以多看看經(jīng)常被忽視的地方,如家具的背面、底面、抽屜內(nèi)側(cè)等,這些細(xì)節(jié)的用材、處理可以反映一件家具的品質(zhì)。
2、工藝、風(fēng)格是否考究
進(jìn)口品牌家具產(chǎn)品通常由國際知名設(shè)計(jì)師操刀設(shè)計(jì),其生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品風(fēng)格也往往散發(fā)著濃濃的“洋”味兒。當(dāng)然,這個(gè)鑒別辦法僅適用于有豐富經(jīng)驗(yàn)和常識的消費(fèi)者。
3、網(wǎng)站、外包裝標(biāo)注綜合評估
通過搜索并登錄進(jìn)口品牌的網(wǎng)站,來核實(shí)網(wǎng)上所描述的產(chǎn)品系列、型號是否與在華銷售的產(chǎn)品相符合??梢宰稍円恍┰?jīng)購買過的朋友,了解該品牌的口碑和聲譽(yù)?;蛘咴谒拓洉r(shí)查看一下產(chǎn)品外包裝上的外文產(chǎn)品標(biāo)注,以及檢驗(yàn)印章、中英文說明等進(jìn)口痕跡,進(jìn)行綜合評估。