席夢(mèng)思里藏著稻草和黑心棉,沙發(fā)抱枕里藏著瓜子殼、釘子和報(bào)紙,這樣的家具你敢買(mǎi)嗎?近日,漢陽(yáng)工商接到多起對(duì)王家灣好美家家具城的投訴,均稱買(mǎi)回的家具存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題。
夢(mèng)思里塞稻草 老板居然稱可養(yǎng)生
3月底,汪先生到王家灣好美家家具城為新房買(mǎi)家具,千挑萬(wàn)選后,終于在一樓的“精工”專賣(mài)店花了約2000元買(mǎi)回一款席夢(mèng)思。已有身孕的老婆晚上睡覺(jué)時(shí),聞到席夢(mèng)思有一股怪味,汪先生打電話詢問(wèn)商家,被告知這是新家具都有的現(xiàn)象。他把席夢(mèng)思拿到太陽(yáng)底下曬了幾天,哪知晚上還是有一股怪味。
5月初,忍無(wú)可忍的汪先生將床墊打開(kāi)一看,發(fā)現(xiàn)里面居然塞滿了稻草、裝米的袋子和黑心棉,氣不打一處來(lái)的汪先生找到商家退貨并要求賠償,老板竟然稱在古代稻草是可以養(yǎng)生的。在汪先生的堅(jiān)持下,自知理虧的商家退還了他買(mǎi)床墊的2000元并額外賠償了3000元。
沙發(fā)抱枕里有釘子 是工作人員不小心?
在王家灣好美家家具城買(mǎi)到劣質(zhì)家具的不止汪先生。4月30日,王先生在該店“天下”沙發(fā)專柜花2000多元買(mǎi)了一套花色沙發(fā),5月12日送到家后,他打開(kāi)抱枕,看到里面的芯黑一塊白一塊的。
“當(dāng)初老板承諾了里面都是高檔棉花的,黑色的是什么?”隨后,王先生拿出剪刀將抱枕剪開(kāi)一條縫,掏出里面的東西時(shí)被“駭”到了,這個(gè)抱枕簡(jiǎn)直就是個(gè)垃圾袋,釘子、瓜子殼、廢報(bào)紙什么都有。王先生找到好美家客服,“天下”給出的解釋是,可能是廠家工作人員做抱枕時(shí)不小心將這些垃圾放了進(jìn)去。最后“天下”同意退貨,王先生也沒(méi)有再追究。
記者調(diào)查
“精工”否認(rèn)問(wèn)題床墊 “天下”已易主
昨日上午,記者來(lái)到位于王家灣的好美家家具城,家具城內(nèi)店家眾多,種類也很齊全。走進(jìn)“精工”店內(nèi),記者詢問(wèn)汪先生的遭遇是否屬實(shí)時(shí),接待記者的劉姓業(yè)務(wù)主管矢口否認(rèn),稱沒(méi)發(fā)生過(guò)。
記者在家具城里逛了一圈,并未發(fā)現(xiàn)名叫“天下”的沙發(fā)專柜,詢問(wèn)前臺(tái)才知,“天下”在5月上旬已改頭換面,不僅換了老板,也換了名字,現(xiàn)在叫“茗軒”。記者詢問(wèn)“茗軒”老板,老板稱其5月上旬才開(kāi)張,有關(guān)“天下”的事情不是很清楚。目前,漢陽(yáng)工商已密切關(guān)注此事。
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無(wú)材質(zhì)證明、扶手安裝不結(jié)實(shí)、安裝人員無(wú)資質(zhì)
工商調(diào)查發(fā)現(xiàn)兒童床問(wèn)題多
近日,李女士4歲的兒子在新買(mǎi)的一架多功能兒童高低床上摔了跟頭,頭被撞了個(gè)大包。東西湖工商部門(mén)對(duì)轄區(qū)12戶銷售兒童床的商戶進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)上的兒童床存在諸多安全隱患。
麻城來(lái)漢務(wù)工的李女士的兒子4歲了,前段時(shí)間,她到東西湖一家名為“星飛”的家具店花2650元買(mǎi)了一架多功能兒童高低床。剛搬回家,兒子興奮地順著小樓梯爬上爬下,突然腳一滑,頭栽到扶手棱角邊上,頓時(shí)鼓起一個(gè)大包。李女士把兒子送到附近醫(yī)院,花了120元醫(yī)藥費(fèi)。
李女士認(rèn)為床的設(shè)計(jì)有問(wèn)題,勾勾角角容易造成孩子磕碰,遂投訴到工商部門(mén)。東西湖舵落口工商所接到投訴后調(diào)查發(fā)現(xiàn),李女士所說(shuō)屬實(shí),經(jīng)調(diào)解,商家賠償她200元。
六一前,東西湖工商部門(mén)對(duì)轄區(qū)家具市場(chǎng)12戶銷售兒童床的商戶進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)兒童床問(wèn)題五花八門(mén)。
調(diào)查中,多數(shù)兒童床材質(zhì)檢測(cè)證明缺乏,只有少有商戶能夠提供兒童床的合格證書(shū)和相關(guān)檢驗(yàn)證書(shū),一些商戶甚至連兒童床的使用說(shuō)明書(shū)都沒(méi)有。
此外,部分商家經(jīng)銷的兒童高低床的樓梯扶手安裝不結(jié)實(shí);有的踏板側(cè)面僅由一顆鉚釘固定,不能保障穩(wěn)固性;床板與梯子銜接處,不少床的鉚釘暴露凸出在外,存在傷害小孩的隱患。
據(jù)了解,國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)《兒童家具通用技術(shù)條件》將于今年8月1日起正式實(shí)施。標(biāo)準(zhǔn)要求兒童家具應(yīng)該適用于3-14歲兒童,包括有毒有害物質(zhì)限量和使用安全警示標(biāo)志等九部分內(nèi)容。