戶外家具轉戰(zhàn)國內市場 贏在好心態(tài)高能力團隊

           日期:2012-06-21     來源:亞太家居網     評論:0    
        核心提示:受金融危機、美元貶值、出口退稅政策下調等不利因素影響,舍近求遠尋求出口利益,已不再是戶外家具企業(yè)通往財富之門的“諾亞方舟”?!?切分內銷蛋糕”的營銷大旗已在戶外家具企業(yè)中冉冉升起,一場立足本土的內銷攻堅戰(zhàn)隨著2012年的到來而號角嘹亮。

        受金融危機、美元貶值、出口退稅政策下調等不利因素影響,舍近求遠尋求出口利益,已不再是戶外家具企業(yè)通往財富之門的“諾亞方舟”。“ 切分內銷蛋糕”的營銷大旗已在戶外家具企業(yè)中冉冉升起,一場立足本土的內銷攻堅戰(zhàn)隨著2012年的到來而號角嘹亮。外銷轉內銷在行業(yè)中已有先例,經過幾年的市場探索、試錯,眾多戶外家具企業(yè)均對國內市場有了更全面的了解,同時也積累了經驗。2012年,必將成為眾多戶外家具企業(yè)樹立品牌、搶占渠道的國內市場開拓之年,打造團隊,筑巢引鳳正當時。

        專業(yè)人才缺乏 阻礙行業(yè)發(fā)展

        有人用“天生不足”來形容戶外家具行業(yè)在中國市場的發(fā)展現(xiàn)狀,雖有戲謔之嫌,但不無道理。無品牌、無渠道、無營銷團隊的“三無”現(xiàn)象是現(xiàn)今的戶外家具企業(yè)普遍存在的問題。而缺少的這三個要素,正是任何一家企業(yè)要做大做強必需具備的“鐵三角”,否則想撬動國內市場只能是天方夜譚。

        電影《天下無賊》中有這樣一句臺詞:“21世紀什么最貴?——人才!”這話用于描述戶外家具外銷轉內銷現(xiàn)狀,最為貼切不過。戶外家具行業(yè)在中國剛剛興起,從業(yè)人員不多,對行業(yè)知識、未來發(fā)展知之甚少,專業(yè)人才缺乏成為阻礙行業(yè)向前發(fā)展首當其沖的因素。據(jù)了解,現(xiàn)在戶外家具內銷市場的營銷人員,無外乎兩種來源:1.從原公司外貿部轉做內銷。2.其他行業(yè)內銷部空降而來。無論哪一類型,他們面臨著同一個問題:無戶外行業(yè)內銷經驗。一切都要靠自己,從零學起,可謂“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。

        組建內銷團隊 培養(yǎng)更重要

        內、外貿有巨大的差異,優(yōu)秀的外貿人員初入內銷市場,往往會出現(xiàn)“水土不服”的狀況。以往做外貿是通過互聯(lián)網開展工作,轉作內銷則需要面對客戶一對一溝通。這種工作方式的轉變,對營銷人員的綜合素質提出了更高要求。眾所周知,營銷人員可視為企業(yè)與客戶溝通的窗口,他們代表企業(yè)直接與客戶面對面交流,在很大程度上影響客戶對產品或企業(yè)的認可。因此,越來越多的企業(yè)在招聘和培訓營銷人員時,都會付出大量的時間和精力,因為優(yōu)秀的營銷人員不僅需要具備過硬的專業(yè)知識,還需具備良好的溝通能力、協(xié)調能力和應變能力等等。

        東莞嘉鵬戶外家具的李總在談到內銷團隊時表示,他們已將“開拓國內市場”列為今年的重點工作,其內銷團隊人員將從公司內部挑選。“一方面他們能認同公司的經營理念,對企業(yè)、產品更加了解,配合起來會比較順暢;除此之外,由于他們對公司更有認同感,忠誠度更高,所以公司也愿意花時間、精力去培養(yǎng)他們,鍛煉他們。”培養(yǎng)團隊有多種途徑,李總選擇通過“實戰(zhàn)”的形式來提升員工能力,例如讓員工參與市場調研、參加展會、行業(yè)活動等。團隊成員在個人能力提升的同時,也會為公司發(fā)展帶來新的動力,實現(xiàn)“雙贏”合作。

        能力重要 心態(tài)更重要

        企業(yè)在組建團隊、挑選人才時,往往更注重能力而忽視心態(tài),但對于戶外家具行業(yè)來說,國內市場的不可預知性,帶給從業(yè)人員更大的挑戰(zhàn)。面對機遇和風險并存的內銷市場,企業(yè)應該充分認識到營銷人員的良好心態(tài)對企業(yè)發(fā)展的重要性。

        首先,培養(yǎng)人員的“空杯”心態(tài)。俗話說:隔行如隔山,一個人在其他領域的成功并不代表在戶外家具領域也能取得成功。不能照搬過去行業(yè)的從業(yè)經驗,而要正確運用變化的思維來對待新事物,解決新問題,尋求適合戶外家具行業(yè)的工作方式。其次,追求“短、平、快”的浮躁心態(tài)不適用于戶外家具行業(yè)。目前戶外家具市場不成熟,國內消費者對戶外休閑理念、戶外家具產品的認識還不夠深入,營銷人員應該通過各種途徑,制定不同方案,在生活方式、生活理念方面對消費者給予更多引導,而這是一個漫長的過程,不可能立竿見影。

        耐心鑄就卓越團隊

        隨著時代發(fā)展,中國百姓早餐喜歡“油條就豆?jié){”的習慣慢慢變成“牛奶配面包”。生活觀念和習慣的轉變是需要時間和引導的,不可能“忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開”。戶外家具行業(yè)的發(fā)展亦如此,企業(yè)必須樹立長遠目標,帶領團隊耐心地協(xié)同作戰(zhàn),形成穩(wěn)固的架構。而作為團隊成員,則更要沉下心來與企業(yè)、行業(yè)共同成長,如果急于用兩三個月的業(yè)績來衡量付出與回報,絕對是對自己、對企業(yè)的不負責任。用短、平、快的投機意識來從事戶外家具行業(yè)將注定會一無所獲。馬云曾說:“今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但是絕大多數(shù)人死在明天晚上。”此語同樣適用于戶外家具行業(yè),培育市場的風險和收益成正比,戶外家具行業(yè)的從業(yè)人員要學會在等待中成長,在抗壓中收獲。

        廣州亞帝實業(yè)有限公司在人才打造方面就非常有耐心,該公司集生產、研發(fā)、銷售于一體,幾年前一直把目光瞄準國外市場,從2009年開始,該企業(yè)在廣州吉盛偉邦設立專賣店,正式啟動國內市場計劃。幾年來,亞帝在國內戶外家具市場影響力逐漸擴大,內銷團隊也變得更加成熟、專業(yè),亞帝董事長程兵表示,今年亞帝將從打造樣板市場開始,在鍛煉營銷隊伍的同時,提升品牌知名度。

        企業(yè)發(fā)展離不開優(yōu)秀人才,戶外家具企業(yè)要進步、要發(fā)展,必需打造團隊、筑巢引鳳,當先進經營理念與適應內銷市場的營銷方案相結合,再加上強有力的執(zhí)行團隊,戶外家具在國內才有可能真正成行成市,在新興經濟體中占有一席之地。

         
         
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