加速擴張，帶來的陣痛
對于美樂樂線下店面的擴張速度，業(yè)內(nèi)已經(jīng)是有目共睹了，據(jù)黃輝透露：2012年美樂樂線下店面的開設(shè)目標是150家，按照目前的開店速度，相信這一目標將在8月初完成，而8月之后，美樂樂將暫時停止開店的步伐。并且，美樂樂為此專門培養(yǎng)了一批負責開店、選址的專業(yè)隊伍，分別派往全國各地，尋找合適的店址。
從2011年確立線下開店的戰(zhàn)略，到2012年8月，短短的一年多時間里，預(yù)計美樂樂的線下體驗店將達到150家之多，而且全部為自營店，其規(guī)模不可謂不大，其渠道鋪設(shè)甚至超過了很多傳統(tǒng)的家具企業(yè)。盡管如此大規(guī)模、大范圍的渠道擴張，能夠為品牌的傳播帶來巨大的好處，更能夠有效地提升其銷售的盈利轉(zhuǎn)換率，但同時也帶來了一些管理和經(jīng)營方面的問題。
首先，大量的獨立自營店，在開始經(jīng)營之后，面臨著需要大批店面的管理和營業(yè)人員，由于其開店速度太快，無論是招聘或是培訓(xùn)的速度都遠遠無法滿足其對于管理人員的需求，不同于普通的銷售人員，店面管理人員需要具備一定的理念與忠誠度，這都是需要時間進行前期培養(yǎng)和培訓(xùn)的。
另外，目前美樂樂依托于如此龐大的市場網(wǎng)絡(luò)，其盈利率尚未匹配的原因，其中非常重要的一點也在于其店面銷售人員的銷售能力，由于擴張速度過快，造成員工培訓(xùn)相對滯后，導(dǎo)致銷售人員的專業(yè)水平參差不齊，嚴重影響了美樂樂的市場銷售能力。同時，面對家具這種相對專業(yè)的產(chǎn)品屬性，其銷售之后所涉及的物流及安裝問題也是一個電商平臺急需解決的問題之一，為此，美樂樂也投入大量資源，組建了以線下店面為基礎(chǔ)的專業(yè)安裝團隊，這批龐大的人員，同樣面臨著嚴格和規(guī)范的培訓(xùn)過程。黃輝坦言：“我們目前面臨的最大的問題就是缺人，盡管不停地在招兵買馬，但速度仍然跟不上我們擴張的腳步。”
市場前景無限，第三輪融資也在計劃之中
在談到美樂樂的未來時，做IT出身的黃輝，充滿了希冀：“做IT的只關(guān)注數(shù)據(jù)，據(jù)我們以及投資人的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國家具市場的總體容量大約在6000萬億，而目前傳統(tǒng)銷售模式遠遠無法滿足這種龐大的消費需求，所以我們的未來還是前途光明的。”黃輝堅信垂直B2C模式，配合O2O發(fā)展形勢，美樂樂專注于家具領(lǐng)域，其市場空間必將是廣泛的。同時，2012年內(nèi)，美樂樂將建設(shè)國內(nèi)一些重要市場區(qū)域的物流中轉(zhuǎn)站，更有效和低成本地完成家具網(wǎng)絡(luò)銷售面臨的物流難題。
大商業(yè)推動大制造，中國家具市場需要新的商業(yè)模式推動，帶來創(chuàng)新的動力和增長點，就目前看來，美樂樂已經(jīng)成為中國家具市場上具有一定品牌影響力的專業(yè)交易平臺，相信投資者對于“新模式加上老行業(yè)”這樣的故事有著非常大的興趣，黃輝同時表示，目前來自投資人的壓力相對較小，美樂樂也在按部就班地順利完成既定目標，如果接下來能夠按照戰(zhàn)略和發(fā)展計劃順利前進的話，相信第三輪融資也將如期而至。
