環(huán)保意識(shí)的逐漸增強(qiáng)，帶來的是消費(fèi)者在選購家具時(shí)對(duì)健康、綠色關(guān)注度的大幅提升。當(dāng)“環(huán)保”逐漸成為眾商家自我標(biāo)榜、招徠生意的“法寶”時(shí)，各種質(zhì)量認(rèn)證、綠色標(biāo)簽、環(huán)保證書也隨之而來。家具只要附有此類字樣，就成為價(jià)格高昂的正當(dāng)理由，并且再高的價(jià)錢也會(huì)被一些消費(fèi)者所接受。
然而，隨著證書、環(huán)保、認(rèn)證等關(guān)鍵詞頻繁出現(xiàn)，消費(fèi)者不禁心生疑問，環(huán)保認(rèn)證真的可信嗎？環(huán)保家具是否真的環(huán)保？如何才能挑到相對(duì)環(huán)保的家具？
由于國(guó)內(nèi)尚未頒布環(huán)保家具認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，所以市場(chǎng)上還沒有一種家具是嚴(yán)格意義上的“環(huán)保家具”。同時(shí)，國(guó)家也沒有強(qiáng)制家具認(rèn)證規(guī)定，導(dǎo)致市場(chǎng)上的環(huán)保認(rèn)證相對(duì)較為混亂。業(yè)內(nèi)人士呼吁，改變現(xiàn)狀應(yīng)先從標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、嚴(yán)格規(guī)范的家具環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)開始。
七成消費(fèi)者買家具首選環(huán)保
環(huán)保家具有多火？記者近日走訪寶安北路、香蜜湖片區(qū)多家家具賣場(chǎng)，“環(huán)保”、“健康”、“綠色”、“節(jié)能”等詞匯如走馬燈般閃現(xiàn)在眼前。
每入一家店，銷售人員不用幾句話即能說到產(chǎn)品的環(huán)保性能。“我們的家具，100%純實(shí)木，這是剛到的新貨，您聞聞，一點(diǎn)味道都沒有！”、“小姐，我們的產(chǎn)品都是通過國(guó)家級(jí)質(zhì)量認(rèn)證，您看這是我們的證書”……當(dāng)消費(fèi)者越來越重視家具建材產(chǎn)品的環(huán)保性時(shí)，銷售人員也會(huì)在這方面投其所好，極力推薦高環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。
記者在“好百年”看到幾款餐桌，產(chǎn)品說明上的材料一致，但有“環(huán)保”、“綠色”標(biāo)簽的身價(jià)比沒有此類標(biāo)簽的產(chǎn)品高出1/3。銷售人員表示，有環(huán)保標(biāo)志或店內(nèi)有放置相關(guān)證書的家具更受消費(fèi)者青睞。多數(shù)消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時(shí)將環(huán)保、健康視作第一要素，價(jià)格反而退居其次。
記者在賣場(chǎng)做了小范圍調(diào)查發(fā)現(xiàn)，七成受訪消費(fèi)者在選擇家具都偏向?qū)嵞炯揖?，原因多是其具備環(huán)保的性質(zhì)。比如，一套中低檔的臥室(雙人床架、兩個(gè)床頭柜、四門衣柜)四件套折后價(jià)位大概是1.1萬元，而同樣中檔的板式家具四件套價(jià)格約在5000元至6000元。在李先生看來，多花幾千元，不僅甲醛少一些，家具的使用壽命還能長(zhǎng)一些，何樂而不為。
“一方面，80后消費(fèi)者的消費(fèi)觀念更講求健康元素；另一方面，近年來一些知名品牌家具被爆出產(chǎn)品甲醛含量超標(biāo)等丑聞，也讓消費(fèi)者對(duì)家具質(zhì)量產(chǎn)生了一定的懷疑，選購時(shí)慎之又慎。”美庭家居總經(jīng)理潘國(guó)勝向記者總結(jié)了消費(fèi)者越來越重視家具環(huán)保性的原因。
各種“證書”漸欲迷人眼
雖然環(huán)保家具受到眾多消費(fèi)者青睞，但多數(shù)人對(duì)此類家具卻并無專業(yè)的辨別技巧。當(dāng)記者向受訪消費(fèi)者問及他們?nèi)绾闻袛嗨x家具是否具有環(huán)保特性時(shí)，八成消費(fèi)者回答通過店內(nèi)陳設(shè)的“環(huán)保證書”或“綠色認(rèn)證”標(biāo)簽進(jìn)行識(shí)別。
“但是個(gè)個(gè)品牌都說自己的產(chǎn)品是環(huán)保家具，‘秀’出的認(rèn)證又各自不一，感覺有些不靠譜。”不少消費(fèi)者向記者反映，標(biāo)榜產(chǎn)品環(huán)保的認(rèn)證何其多，多得讓他們疑竇叢生。
目前市面上各種認(rèn)證、證書到底有多少？在對(duì)3家大型家居賣場(chǎng)的實(shí)地調(diào)查中，記者粗略統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)各類認(rèn)證有16種之多。
“中國(guó)馳名商標(biāo)”、“信得過產(chǎn)品”等認(rèn)證顯示產(chǎn)品是優(yōu)質(zhì)品牌；“綠色推薦產(chǎn)品證書”、“環(huán)保家具證書”等則顯示產(chǎn)品的環(huán)保質(zhì)量，還有各種標(biāo)示著“綠色標(biāo)志”、“綠色環(huán)保家具”、“綠色產(chǎn)品”等字樣的標(biāo)牌。
記者仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)，很多所謂“綠色”、“環(huán)保”家具的標(biāo)牌和認(rèn)證，落款五花八門：全國(guó)的，還有地方的；機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)的，也有某個(gè)檢測(cè)單位的，讓人難辨真假。銷售人員對(duì)這些認(rèn)證機(jī)構(gòu)雖一知半解，但他們表示，標(biāo)牌是由公司總部統(tǒng)一送來的，肯定不會(huì)有問題。
記者還發(fā)現(xiàn)有兩家門店的環(huán)保證書已過期半年多，但銷售人員立刻告訴記者，總公司早已拿到新版認(rèn)證，只是分店太多，要全部撤換還需要一些時(shí)間。
