面對紅木家具市場魚龍混雜、消費者真假難辨的現(xiàn)狀，國家家具及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)督檢測中心、深發(fā)紅木家具公司共同啟動了全國“保真”銷售。根據(jù)雙方簽署的協(xié)議，深發(fā)紅木在全國每一個銷售網(wǎng)點銷售的紅木家具，都將與消費者在簽訂銷售合同的同時，帶有權(quán)威檢測機構(gòu)出具的保真證書。
國家家具及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)檢中心主任羅炘介紹說，2012年8月1日起實施的《紅木家具通用技術(shù)條件》規(guī)定，每件紅木家具產(chǎn)品都應(yīng)具有產(chǎn)品質(zhì)量明示卡，明示產(chǎn)品用材比例及用材名稱。單一木材名稱用材的家具應(yīng)明示為“全×××”，非單一樹種或木材名稱用材的家具應(yīng)明示為×××或×××，還應(yīng)明示輔助用材名稱、用料部位。對于在購買合同中能否直接標稱“全紅木家具”，專家認為“這樣標注不合理”，應(yīng)準確標清具體樹種及產(chǎn)地。中消協(xié)副秘書長董祝禮告訴記者，去年消協(xié)系統(tǒng)受理的家具投訴突破1萬件，其中涉及到紅木家具的投訴上升較快，主要問題集中在質(zhì)量、夸大宣傳、售后服務(wù)3方面。
專家建議消費者，在購買紅木家具前，只要參照國家相關(guān)標準按圖索驥，就能了解什么是真正的紅木家具，從而識破商家小伎倆，做到明白消費，買到自己喜愛的真品。
