兒童家具 “稚氣”未脫
外觀沒(méi)特色 展廳顯凌亂
新標(biāo)未服從 設(shè)計(jì)不成熟———
00后的孩子們想使用有想法、夠個(gè)性的產(chǎn)品，多數(shù)兒童家具卻仍在用“裝天真”的形態(tài)與展示方式表現(xiàn)；
80后的父母希望給孩子一個(gè)安全和環(huán)保的居住空間，部分兒童家具卻未將新標(biāo)準(zhǔn)看在眼里，依舊我行我素售賣(mài)著不合格產(chǎn)品；
人們希望兒童房里擺放設(shè)計(jì)更實(shí)用及配搭更合理的產(chǎn)品，但多數(shù)兒童家具對(duì)此視而不見(jiàn)，缺乏整體搭配服務(wù)，讓兒童房來(lái)遷就兒童家具……
今年5月30日，《廣廈時(shí)代》“給孩子買(mǎi)家具 爸媽很焦慮”一文列舉了兒童家具的種種問(wèn)題，兩個(gè)月后再次尋訪，我們發(fā)現(xiàn)：被定義為專(zhuān)給孩子用的兒童家具，并未與它的使用者一同成長(zhǎng)。國(guó)內(nèi)“兒童家具”這個(gè)十幾歲的孩子，從外形、性格到行為，都顯得稚氣未脫。
外形
——難掩稚氣 缺乏特色
消費(fèi)者程小姐曾提出，即將小學(xué)畢業(yè)的女兒對(duì)自己房間的家具要求挺高，目前市場(chǎng)中設(shè)計(jì)過(guò)于幼稚的兒童家具她都不喜歡。面對(duì)購(gòu)買(mǎi)者的不滿(mǎn)，某知名兒童家具品牌負(fù)責(zé)人去年曾向筆者表示，他們2013年的新品會(huì)偏向成熟。然而一年后，當(dāng)筆者再次走進(jìn)其展廳時(shí)發(fā)現(xiàn)，“色彩斑斕”和“各式造型”仍然是其產(chǎn)品的最大特色。
“兒子想買(mǎi)有魅力又實(shí)用的家具，這是他瀏覽了各國(guó)家居網(wǎng)站后給我們提出的要求。”景先生夫婦帶著15歲兒子的要求逛遍了北京的兒童家具品牌，最終無(wú)果。筆者上周末走訪時(shí)發(fā)覺(jué)，多喜愛(ài)、我愛(ài)我家、喜夢(mèng)寶、七彩人生和哥倫比尼等兒童家具的外觀，不是過(guò)于稚嫩，就是與成人家具大同小異，而且同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。
為何國(guó)內(nèi)兒童家具的外觀多年來(lái)進(jìn)步不大，無(wú)法與新時(shí)代青少年的成長(zhǎng)同步？對(duì)于這個(gè)多數(shù)消費(fèi)者不解的問(wèn)題，一位不愿透露姓名的兒童家具業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，國(guó)內(nèi)兒童家具行業(yè)缺少專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師，多數(shù)人在忙著抄襲和改制，花錢(qián)做原創(chuàng)的吃不飽飯。完成一件100%根據(jù)中國(guó)孩子身形、喜好和生活習(xí)慣設(shè)計(jì)的原創(chuàng)家具，要比改制一件進(jìn)口產(chǎn)品提高20%至30%的成本，而能不能被消費(fèi)者所喜愛(ài)卻懸而未決，這都是多數(shù)兒童家具廠家一直逃避面對(duì)的壓力。
本質(zhì)
——難成義氣 不符標(biāo)準(zhǔn)
上周末，筆者走訪得出的結(jié)果是：多數(shù)兒童家具品牌對(duì)于兒童家具新標(biāo)準(zhǔn)的服從度不高。實(shí)際上，我國(guó)首個(gè)兒童家具標(biāo)準(zhǔn)《兒童家具通用技術(shù)條件》從2012年8月1日起正式實(shí)施至今，正好一年。國(guó)家規(guī)定，強(qiáng)制性國(guó)標(biāo)的執(zhí)行緩沖期為六個(gè)月，也就是說(shuō)2013年2月1日以后生產(chǎn)的兒童家具，必須符合新標(biāo)規(guī)定。然而，廠家對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)重視度不夠以及市場(chǎng)及有關(guān)職能部門(mén)監(jiān)管不給力等內(nèi)外因，導(dǎo)致到目前為止，國(guó)內(nèi)青少年兒童仍無(wú)法使用到足夠安全的家具產(chǎn)品。
筆者在多喜愛(ài)、我愛(ài)我家和喜夢(mèng)寶等兒童家具展廳內(nèi)看到，床和大型柜體的邊角多數(shù)做了圓滑處理，但書(shū)桌、邊幾和小型儲(chǔ)物柜等產(chǎn)品尖銳的邊角，仍然張揚(yáng)地存在著。“廠家還沒(méi)來(lái)得及給展廳更換合格產(chǎn)品”，“做圓角需要新設(shè)備，廠家可能還沒(méi)調(diào)整好生產(chǎn)線”，“來(lái)買(mǎi)家具的人有一半都不會(huì)介意，他們習(xí)慣了沒(méi)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品”。在與導(dǎo)購(gòu)閑聊的過(guò)程中，筆者發(fā)現(xiàn)，原來(lái)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品要求不高的現(xiàn)象也成了商家無(wú)視標(biāo)準(zhǔn)的“幫兇”。
著裝
——難遮俗氣 陳列初級(jí)
逛兒童家具展廳的最大感覺(jué)就是——亂。對(duì)于已有成人家具購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)的父母而言，兒童家具展廳在家具擺放、格局布置和風(fēng)格指導(dǎo)方面都略顯稚氣，且缺乏新鮮感。
實(shí)際上，為了讓消費(fèi)者買(mǎi)著方便，經(jīng)過(guò)一輪調(diào)整之后，部分大代理商已將自己手中的兒童家具品牌集中展賣(mài)，比如，代理芙萊莎、拉芙塔Lifetime和曼尼希manis-h等進(jìn)口家具的斯堪維亞公司，將居然之家北四環(huán)店改造成進(jìn)口兒童家具體驗(yàn)館，布置出數(shù)十個(gè)北歐風(fēng)格的兒童房樣板間供孩子和家長(zhǎng)親身體驗(yàn)。百?gòu)?qiáng)家具哈利木屋兒童家具也用不同系列產(chǎn)品，布置出多個(gè)小樣板間，為消費(fèi)者布置兒童房出謀劃策。雖然沒(méi)有成人家具展廳中的樣板間風(fēng)格鮮明、配搭得體，但值得欣慰的是，在從稚嫩走向成熟的路上，有人在努力。
當(dāng)然，仍有大部分兒童家具品牌展廳，幾乎回歸了最原始的家具展賣(mài)模式。筆者在北四環(huán)附近一家居賣(mài)場(chǎng)內(nèi)看到，多喜愛(ài)和我愛(ài)我家的展廳內(nèi)雖然也做了隔斷處理，但不同隔斷內(nèi)的產(chǎn)品風(fēng)格和樣式大同小異，桌椅床鋪也模式化地?cái)[放在一起，消費(fèi)者很難從中找到飾家啟發(fā)。而喜夢(mèng)寶展廳內(nèi)則將兩張床擺在一個(gè)隔斷內(nèi)售賣(mài)，家具的顏色和樣式也幾乎一致。“逛起來(lái)索然無(wú)味。”剛踏入店內(nèi)看了兩眼就轉(zhuǎn)身離去的消費(fèi)者劉女士向筆者如此表示。
售后
——難顯局氣 服務(wù)缺失
想給孩子定制家具，商家均稱(chēng)“沒(méi)辦法”；想讓導(dǎo)購(gòu)給些購(gòu)買(mǎi)建議，聽(tīng)到的只是死板的產(chǎn)品簡(jiǎn)介；想讓品牌按照自家兒童房和其產(chǎn)品特色給個(gè)設(shè)計(jì)方案，得到的答案是“沒(méi)有設(shè)計(jì)師”……業(yè)主們的消費(fèi)需求正在發(fā)生翻天覆地的轉(zhuǎn)變，但眾兒童家具品牌的步伐卻沒(méi)有跟上，越落越遠(yuǎn)。
“我們每年都出不少新產(chǎn)品，賣(mài)得好的舊產(chǎn)品也會(huì)繼續(xù)生產(chǎn)，消費(fèi)者的選擇只會(huì)越來(lái)越多。”一位知名兒童家具品牌老總在接受采訪時(shí)，對(duì)自己產(chǎn)品的數(shù)量充滿(mǎn)信心。然而，他并未發(fā)覺(jué)，消費(fèi)者要的是“質(zhì)”，并非“量”。
“展廳里有上百件產(chǎn)品，我如何在幾天時(shí)間內(nèi)找出與孩子喜好、室內(nèi)風(fēng)格和臥室格局最協(xié)調(diào)的家具？”多數(shù)消費(fèi)者心中挑選兒童家具時(shí)的理想場(chǎng)景是：每個(gè)品牌都有個(gè)駐店設(shè)計(jì)師，只要把戶(hù)型圖遞上，再告知自己的需求，這個(gè)設(shè)計(jì)師就能用該品牌的特色產(chǎn)品規(guī)劃出美觀又實(shí)用的兒童房。如果自己滿(mǎn)意，可以直接下單訂購(gòu)設(shè)計(jì)圖中的產(chǎn)品。然而，目前，市場(chǎng)上所有兒童家具品牌都無(wú)法提供這項(xiàng)服務(wù)。
