地板行業(yè)黑幕多消費(fèi)者需加強(qiáng)品牌宣傳
地板行業(yè)黑幕多,三大焦點(diǎn)問題引人關(guān)注。地板行業(yè)三大焦點(diǎn)問題分別是地板市場價格水分大、地板質(zhì)量問題多、售后服務(wù)不到位,消費(fèi)者應(yīng)該怎樣來應(yīng)對地板市場三大焦點(diǎn)問題?
建材市場各品牌的地板店地板產(chǎn)品雖然標(biāo)價高,卻全部都在被“低價甩賣”,有的產(chǎn)品價格低至5折甚至以下的優(yōu)惠低價出售。當(dāng)小編走進(jìn)一家地板專賣店詢問地板產(chǎn)品特價促銷的原因,店員卻又含糊其辭,無法說明,由此可見這其中的價格水分。建議消費(fèi)者貨比三家,不要輕信商家的低價優(yōu)惠宣傳。
近年來,關(guān)于地板市場的消費(fèi)者投訴量占裝修行業(yè)內(nèi)投訴量榜首,如表面或接縫不平整,地板色差大、有裂紋、花色不均勻等問題最為常見。筆者隨機(jī)走訪三家地板專賣店,發(fā)現(xiàn)所有擺放的樣品地板幾乎均無瑕疵,但在店外架子上陳列的樣品地板卻有質(zhì)量問題。
消費(fèi)者需注意產(chǎn)品質(zhì)量查看相關(guān)報(bào)告
因此建議消費(fèi)者在選購地板過程中,千萬不要被樣品與裝修間的效果所迷惑,對于產(chǎn)品質(zhì)量有所擔(dān)心,可以向商家索取產(chǎn)品《質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告》,以防不良商家以次充好。在收到貨時一定要仔細(xì)檢查色差、產(chǎn)品質(zhì)量、有無破損與碎裂等等,謹(jǐn)防不法商家由此獲利。
之前曾有消費(fèi)者在網(wǎng)上反映自己購買了一批不知名品牌的地板,結(jié)果兩個月就出現(xiàn)吸水鼓起等質(zhì)量問題,不僅投訴無門,而且產(chǎn)品也無處保修換貨。
提醒消費(fèi)者在購買地板時,一定要看清購買合同和廠家承諾的售后服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn),并且最好直接和解決售后問題的廠家部門聯(lián)系,問題都清楚之后再進(jìn)行購買產(chǎn)品,并且購買時盡量選擇一些大品牌,否則購買產(chǎn)品后當(dāng)時所承諾的售后服務(wù)難實(shí)現(xiàn),或者有一些不法商家還會拖延解決問題的時間,對消費(fèi)者造成損失。