7月27日,第四屆深圳國(guó)際家居飾品展覽會(huì)期間,在《家具業(yè)后房地產(chǎn)時(shí)代的思考》主題論壇上,深圳市家具行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、深圳家具研究開發(fā)院副院長(zhǎng)關(guān)永康先生邀請(qǐng)到成都洛克尚品總經(jīng)理梁帥先生上臺(tái)發(fā)表了題為“成都洛克尚品的突圍之路”的主題演講,以“現(xiàn)身說法”印證了“家具業(yè)后房地產(chǎn)時(shí)代的思考”。
成都洛克尚品是2011年創(chuàng)立的高端家具連鎖公司,旗下經(jīng)營(yíng)品牌包括純正美式美克ART、蘇式家具蘇梨、新美式北美之家、美式鄉(xiāng)村迦南美術(shù)、純實(shí)木英式鄉(xiāng)村迦南橄欖樹、現(xiàn)代北歐迦南99平方、歐式鄉(xiāng)村簡(jiǎn)歐名仕鄉(xiāng)村,在成都紅星美凱龍、富森美家居、八一家具城等賣場(chǎng)擁有11個(gè)家具專賣店,以及將于今年8月開業(yè)的軟裝設(shè)計(jì)中心,致力于為消費(fèi)者提供高端時(shí)尚的健康家居生活方式。
為什么短短幾年,為什么成都洛克尚品就有如此成功?
據(jù)梁總介紹,公司成立初期也經(jīng)歷過賣場(chǎng)擴(kuò)張無序?qū)е卤粍?dòng)客流減少,進(jìn)店率下滑30%,商場(chǎng)內(nèi)商家風(fēng)格同質(zhì)化明顯,模仿成風(fēng),促銷混亂導(dǎo)致的成交率降低,定制類產(chǎn)品崛起分割市場(chǎng)導(dǎo)致客單價(jià)下降,全套配置下滑30%等三大現(xiàn)狀以及人才、資源欠缺等問題。好在成都洛克尚品年輕有活力,積極響應(yīng)市場(chǎng)進(jìn)行多種嘗試,探索并實(shí)施包括以建立軟裝設(shè)計(jì)中心,深挖市場(chǎng)需求,家具、窗簾、布藝、抱枕軟裝立體化為核心的產(chǎn)品多元化、以實(shí)景樣板間打造的體驗(yàn)式營(yíng)銷的渠道多元化、以提升服務(wù)細(xì)節(jié),優(yōu)化客戶資源的服務(wù)多元化等策略,終于在今年實(shí)現(xiàn)了進(jìn)店率提高50%-60%、成交率提升20%-30%、客單價(jià)提高30%以上的可喜成績(jī)。
縱觀成都洛克尚品的發(fā)展,對(duì)家居配飾的深入研究及合作無疑是最為關(guān)鍵的一環(huán)。通過整合配飾資源,成都洛克尚品在實(shí)景化營(yíng)銷集聚人氣的同時(shí),通過家飾配套銷售大大提升了客單價(jià)和銷量,突破了行業(yè)普遍將配飾作為裝飾現(xiàn)狀;而更多軟裝設(shè)計(jì)人才的加入也讓成都洛克尚品的終端展示具有了獨(dú)一無二的吸引力,服務(wù)質(zhì)量提升了,營(yíng)銷業(yè)績(jī)得意持續(xù)提高。
對(duì)已此次參加深圳國(guó)際家居飾品展覽會(huì)并受邀上臺(tái)演講,梁總對(duì)深圳市家具行業(yè)協(xié)會(huì)和深圳家具研究開發(fā)院表示由衷的感謝,對(duì)于能夠像大家分享一點(diǎn)小小的成功經(jīng)驗(yàn)表示十分榮幸。深圳作為全球第六大“設(shè)計(jì)之都”,設(shè)計(jì)師資源得天獨(dú)厚,由深圳市家具行業(yè)協(xié)會(huì)推動(dòng)的深圳國(guó)際家居飾品展覽會(huì)也是唯一的家飾行業(yè)專業(yè)展覽會(huì),以設(shè)計(jì)和商貿(mào)為導(dǎo)向,為廣大家具制造商、經(jīng)銷商、設(shè)計(jì)師提供一個(gè)全開放的平臺(tái),幫助行業(yè)整合家飾資源,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),在后房地產(chǎn)時(shí)代成功突圍,再創(chuàng)輝煌。
以下為中國(guó)家具網(wǎng)對(duì)梁總的采訪。