在家居行業(yè)當前的發(fā)展境況下,不僅是樓市日益緊縮,消費者對于家居產品也越來越挑剔。這一嚴峻的形勢,迫使包括衛(wèi)浴企業(yè)在內的各家居品牌不得不積極謀劃新的出路。僅以衛(wèi)浴行業(yè)為例,跨界櫥柜、衣柜等行業(yè)的衛(wèi)浴企業(yè)不勝枚舉。除此之外行業(yè)關于電商的討論也一直沒有停止過,在“泛家居”概念廣為流行的前提下,衛(wèi)浴行業(yè)或可借助電商之力,想網絡平臺延伸。
泛家居概念興起 衛(wèi)浴商家忙跨界
泛家居其實就是家居行業(yè)的延伸。在人們的印象中,要裝修一間房子、購買定制衛(wèi)浴,都要到專門的店鋪購買,例如買衛(wèi)浴要到衛(wèi)浴店,買衣柜則要到衣柜店。但近年來,家居市場悄然發(fā)生變化,促使人們改變這一傳統(tǒng)印象。
消費者隨便打開一個泛家居網站,各式各樣的家居信息撲面而來。其中有關于產品本身的介紹,還有企業(yè)、人物、對話、盤點等一切能帶給消費者信息的延伸話題。例如這樣的一站式購物,消費者不光能了解到所需產品的信息,更能獲得對這一衛(wèi)浴行業(yè)的廣泛認知。
現在,賣衛(wèi)浴的開始賣櫥柜,櫥柜店里還可以買衣柜、書柜、護墻板,家居廠商開始“跨界”營銷、將業(yè)務向上下游延伸,逐漸成為一種趨勢,這標志著泛家居概念越來越流行。目前較大型的家居賣場,都能明顯體會到泛家居的存在。伴隨商家之間的合作互補,消費者可在泛家居的市場上獲得從設計到產品再到服務的享受。
衛(wèi)浴電商助推泛家居發(fā)展
日前,消費者登錄微信、微博、各大網站時,經常能看到微信商家的推廣信息。從實際產品,到虛擬服務,一應俱全,二維碼掃一掃、APP下載等方式也屢見不鮮。可見,泛家居軟實力的推廣同樣受到衛(wèi)浴企業(yè)的重視。
隨著移動互聯網的發(fā)展,推崇泛家居的衛(wèi)浴企業(yè)們,已不再將營銷戰(zhàn)場局限于實體產品上,同時利用網絡平臺籠絡客戶,將生意做大做強。有業(yè)內人士分析,泛家居線上銷售擁有與實體店相似的展出內容,且優(yōu)化了展出形式,能有效避免超成本的支出。加上電商平臺有意識地引導,線上線下相結合,成為泛家居營銷的主要方式。
當然,泛家居的概念也可能讓一些衛(wèi)浴企業(yè)“誤入歧途”,就是將其片面地理解為只要把商場構建成建材、家電等品類齊全的超市,就是泛家居了。但是實際情況卻并非如此,泛家居是一種更寬泛的概念,同時也是對消費者的體驗感提出的更高規(guī)格的要求。
因此,衛(wèi)浴企業(yè)在打造營銷模式、消費者在選擇家居產品時,都應保持一顆理性的態(tài)度,選擇真正符合市場和需求的東西,才能推動這一行業(yè)良性發(fā)展。