2015年3月5日，李克強總理在《政府工作報告》中提到“互聯(lián)網(wǎng)+”，引起各界強烈反響。這標志著本屆政府在信息經(jīng)濟全面發(fā)展方向上邁出了一大步。“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的提出，最早可以追溯到2013年11月馬化騰的一次演講。馬在2015年的“兩會”上也提出《關(guān)于以“互聯(lián)網(wǎng)+”為驅(qū)動，推進我國經(jīng)濟社會創(chuàng)新發(fā)展的建議》。在中國經(jīng)濟進入新常態(tài)的背景下，政府與市場在“互聯(lián)網(wǎng)+”這個前沿問題上形成呼應(yīng)，達成共識。一時之間，“互聯(lián)網(wǎng)+”在家具行業(yè)內(nèi)蔚然成風(fēng)。
然而，在家居電商集體狂歡的熱鬧映襯下，一向與消費者互動甚密的柏森家具倒顯得有點疏離——柏森在天貓沒有設(shè)置品牌旗艦店；眾多家居品牌借以打響觸網(wǎng)頭炮的雙十一大促，柏森沒有參加；近期柏森在線上最高調(diào)的一次活動，大概就是“柏森十年老友季”活動的抽獎回饋了。
家居觸網(wǎng)熱鬧歸熱鬧，在中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟發(fā)展速度減緩的背景下，互聯(lián)網(wǎng)這把火是否能讓家居“燃燒”起來，甚至開創(chuàng)出一個行業(yè)新格局、開辟出能持續(xù)發(fā)展的行業(yè)新方向，人們不得而知。
在深圳，家具行業(yè)被列為優(yōu)勢傳統(tǒng)行業(yè)，其中不少家具企業(yè)早就順應(yīng)浪潮，加入觸網(wǎng)大軍。對此，柏森家具有他們的一套看法。在他們看來，互聯(lián)網(wǎng)時代的到來帶來了營銷方式的變革，互聯(lián)網(wǎng)化勢在必行。但是家居作為一個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，具有其特殊性，當淘寶店主賣衣服賣得風(fēng)生水起的時候，家居決不能把別的行業(yè)的觸網(wǎng)模式生搬硬套。
家具行業(yè)離不開體驗。如何與線上結(jié)合進行體驗？八月，柏森家具藉品牌十年慶之際推出“柏森十年老友季”系列活動，從九月份開始推出線下大促銷，第三輪促銷剛在12月7日展開。在九月到十月的第一輪促銷中，柏森以一億元終端累計銷售額開了個好頭。與以往的品牌促銷活動不同，柏森今年推出的“柏森十年老友季”與網(wǎng)易深度合作，借助網(wǎng)易多元產(chǎn)品的聚眾效應(yīng)，加之柏森品牌本身享有的線下媒體資源，“柏森十年老友季”實際上是一次聯(lián)動線上線下的品牌營銷活動。這是柏森作為家具品牌，對于傳統(tǒng)渠道+互聯(lián)網(wǎng)營銷模式的一次試水。“柏森十年老友季”亮出友情牌，他們認為，“做互聯(lián)網(wǎng)營銷，應(yīng)該有內(nèi)容、有情感、有故事”。在他們看來，單純傳播信息的互聯(lián)網(wǎng)營銷，是短命的、碎片的傳播，是沒有生命力的傳播。
2015年，柏森從品牌的調(diào)性、內(nèi)涵出發(fā)，挖掘到企業(yè)內(nèi)部逐漸形成的“家人文化”，將其融入十年慶的品牌活動中。柏森認為，員工與員工之間、企業(yè)與員工之間、企業(yè)與消費者、經(jīng)銷商之間，都應(yīng)該形成一種友好關(guān)系，就像友情一樣，互相尊重、體恤又不失親近。“友情牌”不是說打就能打，柏森被譽為“三劍客”的三位創(chuàng)始人共同奮斗十年的故事一直是業(yè)內(nèi)佳話，加上邀請明星柳巖助陣，大談她與大鵬備受關(guān)注的親密友誼，柏森把友情的故事講得相當透徹。
“柏森十年·向友情致敬”大型感恩專題啟動儀式
