【編者語:沈耀俊,深耕家居行業(yè)19年,從資深職業(yè)經理人到如今的中國建筑材料流通協會副會長,家居行業(yè)已經在沈耀俊身上刻下了深深的烙印。豐富的行業(yè)經驗、深厚的管理積累、犀利的個人眼光加上對行業(yè)精辟獨到的見解,歲月在沈耀俊的身上沉淀出一種睿智獨特的氣質。在互聯網時代,沈耀俊對于傳統(tǒng)家居企業(yè)如何結合互聯網創(chuàng)新運營模式有著深刻認知。如今親自領銜創(chuàng)立“邦邦家居”品牌,目的就是為消費者解開家居環(huán)保的迷局,還消費者一個安全放心的家。懷著深厚的行業(yè)責任創(chuàng)立的邦邦家居,也必將成為中國家居行業(yè)的中流砥柱,為行業(yè)做出自己的貢獻。】
近年來,環(huán)保已成為百姓的熱議話題,涉及食住行的各個方面。“住“作為百姓消費比例最大的部分,家居環(huán)保自然成為格外關注的一環(huán),甲醛污染是消費者家居購物中最大的困擾,市場期待真正環(huán)保的放心家居產品沖破迷局。
一個全新的環(huán)保家居集合平臺“邦邦家居”橫空出世,以“零甲醛、無污染、純環(huán)保”為目標,給家居環(huán)保變革下了一劑猛料。而提起“邦邦家居”的創(chuàng)始人沈耀俊,恐怕業(yè)內也是無人不知無人不曉。行業(yè)大咖親自領銜,“邦邦家居”到底有著怎樣的魅力呢?今天,小編來到邦邦家居對沈總進行了個人專訪。
記:沈總,您好!
沈:您好!
記:今天拜訪您,一是聽說您最近成立了一家“邦邦家居”,主要是集合環(huán)保家居產品的一個平臺。所以我?guī)е蝿?,來替大家來打聽打聽。二是,想來向您這樣的家居界元老學習取經。
沈:好的,學習不敢當,大家相互探討。
記:近20年來,家居行業(yè)經歷了市場的不斷迭代才有了今天的成熟、規(guī)范。由于宏觀經濟政策對行業(yè)的影響,以及家居行業(yè)自身已處在整合階段,有的企業(yè)規(guī)模越做越大,成了上市公司;有的企業(yè)舉步維艱,甚至淡出行業(yè)。對于家居市場的未來,您如何研判?
沈:我在家居行業(yè)工作了近20年時間,這20年也是中國家居行業(yè)快速發(fā)展的20年。一開始,家居產品主要是為了滿足市場需求而生產,在90年代的時候,家居產品供不應求,都是賣方市場,生產什么(家具)都能賣出去。隨著市場的不斷成熟,行業(yè)出現了品牌家具,作為生產商,更加注重產品的質量、服務。尤其是注重新材料,新工藝的研發(fā)。通過不斷的完善來增強自身產品的競爭力和市場占有率。發(fā)展到現在,不僅僅要靠產品贏得市場,更重要的是如何滿足消費者新的需求。國家倡導供給側改革,現在的消費群體也發(fā)生了很大的變化,85后、90后都是個性化需求特別強烈的消費群體,作為產品的生產者,應該以滿足消費需求為出發(fā)點。所以,生產什么就能銷售什么的時代已經過去,而能夠貼近用戶,貼近消費的產品,滿足個性化需求的產品,一切從消費端進行產品定位和產品服務的,才是未來家居市場的生存之道。
記:您創(chuàng)立“邦邦家居”的消息已經成為行業(yè)的新聞熱搜點。當時怎么會想到創(chuàng)辦這樣一家平臺的?
沈:家居是一個大產業(yè),大行業(yè)。不管在產業(yè)鏈的哪個環(huán)節(jié)其實都脫離不了對整個行業(yè)的市場分析和產品的研究。從業(yè)近20年來,我發(fā)現有很多的品牌都是從小開始,到做大做強,成為全國的知名品牌。也有一些企業(yè)從比較好的運營狀況,經濟效益,逐漸走向了衰退,甚至消亡。企業(yè)在行業(yè)中,如何能找到自己的定位,獲得更多的市場份額,我覺得,最重要的因素,第一,產品能不能貼近市場,貼近用戶。能不能與時俱進的研發(fā)出市場需求的產品;第二,在新材料新工藝方面,有沒有突破,能不能跟得上國家政策的引導,能不能跟得上時代發(fā)展的步伐。尤其在當今,無論是國際還是國內,都在提倡環(huán)保、低碳、健康。大家都知道,家居產品多為板材或實木制成,特別是家具,需要大量的消費森林資源。全球木材消耗量中國排在第二位,國家也采取各種政策限制森林的砍伐,鼓勵非木材產品的使用。其實我一直也在想,家具產品之所以用木材加工制作,其主要原因是因為以前沒有出現體驗功能能與木制家具相比擬的新材料、新工藝。且現在的木制家居在制作過程中,經常會用到各類粘合劑、油漆等輔助材料都是室內甲醛的主要來源,對健康也存在著很大傷害。在歷經多年的調研實踐后,我決定成立“邦邦家居”,希望通過邦邦平臺能夠讓更多的消費者認識和接觸全鋁家具。我覺得全鋁家具的出現是利國利民的一件好事,從國計民生角度來說也是正向而積極的。我關注木材替代產品的家具已經很多年,鋁制家具具有非常獨特的防潮、防蛀、耐磨、不易變形的特性。在南方,不怕蟲蛀和雨水浸泡,在北方,不會出現木制品家具干裂變形的現象。最重要的是,鋁制家具能夠極大的減少森林砍伐量。作為家居行業(yè)多年的經營者,我覺得我們每個人都應該有一種社會責任,應該為綠色環(huán)保,為森林的高覆蓋率做出我們的貢獻,研發(fā)出更多的替代木材的家居產品。
記:據我了解,全鋁家具對消費者來說還是比較陌生的,全鋁家居是一個什么概念?又能涉及到日常生活中哪些產品?
沈:其實鋁制品家具早已進入我們的家庭生活。就門窗來說,以前的門窗也是用木材制作的,后來發(fā)現木制門窗因容易變形,雨天窗戶打不開,關不上,容易膨脹。冬天又容易干裂,會出現裂縫,也不能防風,所以,門窗是首批由木制門窗改成了鋼窗,然后又進化到鋁合金門窗。家具中有很多鋁制品的配件,不管是廚房,客廳、臥房家具,都會采用鋁制配件和木材搭配使用。鋁制品在家具中的使用范圍正在逐步擴大。可以發(fā)現,鋁制品家具,具有堅固耐用,不變形的特點,而且耐腐蝕,防火防水,尤其是陽臺、戶外家具,衛(wèi)生間家具,廚房櫥柜,鋁家具的比重呈現明顯的上升趨勢。在有些地區(qū)和城市,這些鋁制產品的比重已經和木制產品不相上下。未來,在臥室家具、客廳家具、書房家具、餐廳家具等領域里,鋁制品家居的比重會越來越大。還有一點和消費者緊密相關的,全鋁家具不需要添加任何粘合劑,也不需角碼連接和任何含甲醛的輔助材料,遠離甲醛,綠色環(huán)保,還摒棄了木質家居原料一次性使用的資源浪費,因為全鋁家居可無限回收、循環(huán)利用。真正實現家庭健康,資源環(huán)保的目的。我也希望能夠通過“邦邦家居”平臺,幫助鋁家居的生產企業(yè)打開市場通道,使全鋁家具成為行業(yè)的主流產品。
記:非常感謝沈總。作為行業(yè)資源專家,相信您對“邦邦家居”的運營一定有獨道之處,能否和我們透露一二?
沈:其實“邦邦家居”實行的是C2F模式,就是工廠直接到達消費者。一切秉承用心服務,從消費者的需求出發(fā),滿足消費者私人化定制需求,并通過“邦邦家居”平臺可以實現在線選購商品、客服對接,社區(qū)互動等,將線上線下體驗、購買、服務一步到位,大大節(jié)約了消費者的時間成本和人力成本。同時,”邦邦家居“在每個城市都設有配送中心和安裝團隊,能夠快速實現一周之內貨到安裝,這是木制品家具很難實現的,因為木制家具的交貨周期都是30天至60天,所以在時間周期上,全鋁家具更為方便,快捷!
記:好,非常感謝沈總接受我們的采訪,受益良多。相信也會給更多的企業(yè)帶去新的靈感和啟發(fā),謝謝!
【沈耀俊人物簡介】 沈耀俊,中國建材流通協會副會長、中國建筑材料流通協會智能消費服務委員會主席、家居行業(yè)資深職業(yè)經理人。1999年進入家居行業(yè),曾擔任“紅星美凱龍”北方區(qū)總經理、“香江家居”連鎖機構總裁、“歐亞達”集團副總裁、“集美控股集團”副總裁。深耕家居行業(yè)19年,沈耀俊對運營、管理具有豐富的實操經驗和理論研究。