數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,我國(guó)跨境電商業(yè)務(wù)量持續(xù)攀升,進(jìn)出口額達(dá)1.22萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)10.5%,增速高于同期我國(guó)外貿(mào)整體4.4個(gè)百分點(diǎn),成為我國(guó)外貿(mào)發(fā)展的新動(dòng)能。
放眼全球,預(yù)計(jì)到2025年全球電商交易規(guī)模將達(dá)到8.3萬(wàn)億美元,其中亞太地區(qū)將達(dá)到4.33萬(wàn)億美元,歐洲將達(dá)1.4萬(wàn)億美元,北美將為2.23萬(wàn)億美元。特別是以巴西(18%)、墨西哥(17%)所代表的拉丁美洲市場(chǎng)到2025年的電商年增長(zhǎng)率將達(dá)到兩位數(shù)。
跨境電商的火熱,除了國(guó)家政策支持,也離不開(kāi)中國(guó)跨境電商平臺(tái)的崛起!
數(shù)據(jù)顯示,隨著馬來(lái)西亞站點(diǎn)的上線,中國(guó)跨境電商黑馬Temu已順利拿下了包括亞洲、歐洲、北美、南美及大洋洲等區(qū)域的全球40個(gè)國(guó)家站點(diǎn),Temu的美國(guó)用戶(hù)數(shù)量已超過(guò)了1億。Temu全球下載量超2億次,躋身全球應(yīng)用下載榜前十;而TikTokShop在東南亞已經(jīng)相繼拿下了印尼、越南、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、新加坡等東南亞電商市場(chǎng)。
10月30日,深圳市家具行業(yè)協(xié)會(huì)組織第2期跨境電商資源對(duì)接沙龍,將亞馬遜、阿里巴巴速賣(mài)通、TEMU(拼多多海外版)、Wayfair、Shein希音、沃爾瑪全球電商、大健云倉(cāng)等全球跨境電商頭部平臺(tái)聚集到一起,繼續(xù)探討中國(guó)家居出海及中大件家居跨境電商發(fā)展問(wèn)題,幫助家居企業(yè)趕上這波貿(mào)易紅利。
對(duì)接會(huì)上,針對(duì)寶祺家具、卓美家具、商廚科技、博領(lǐng)家居、巨米家具、轉(zhuǎn)折點(diǎn)等參會(huì)家具企業(yè)和運(yùn)營(yíng)商提及的“缺乏跨境電商專(zhuān)業(yè)知識(shí)和團(tuán)隊(duì)”、“中大件家居跨境電商物流和交付難”、“高價(jià)值原創(chuàng)產(chǎn)品跨境電商試錯(cuò)成本高”等痛點(diǎn),與會(huì)跨境電商平臺(tái)和服務(wù)商從跨境電商全托管、半托管到物流、海外倉(cāng)、跨境支付、人才培養(yǎng)、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)平臺(tái)等給出全面的解答。
跨境電商平臺(tái)有話說(shuō)!
1、亞馬遜:
中大件家居交付期可延長(zhǎng)至30-120天
亞馬遜大客戶(hù)團(tuán)隊(duì)家具品類(lèi)負(fù)責(zé)人ALEX介紹說(shuō),亞馬遜全球擁有18個(gè)海外站點(diǎn),活躍企業(yè)買(mǎi)家達(dá)600多萬(wàn),活躍消費(fèi)者數(shù)億人、遍布全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū),主要市場(chǎng)包括美加墨的美洲站、英德法意西瑞荷波比的歐洲站、日本站、澳新印阿沙等新興站點(diǎn)。
亞馬遜大客戶(hù)團(tuán)隊(duì)家具品類(lèi)負(fù)責(zé)人 ALEX
為了推動(dòng)中大件家居板塊的發(fā)展,亞馬遜除了提供專(zhuān)業(yè)的全流程服務(wù)和代運(yùn)營(yíng)服務(wù)外,重點(diǎn)提到對(duì)符合條件的中大件家居企業(yè),可以申請(qǐng)最長(zhǎng)30-120交付,企業(yè)完全可以預(yù)上架試水市場(chǎng),定制生產(chǎn)后國(guó)內(nèi)發(fā)貨,大大降低企業(yè)試錯(cuò)成本,解決交付和備貨等難題。
2、阿里速賣(mài)通
八大生活場(chǎng)景家居潛力巨大
隨著阿里全球物流體系的完善,特別是與菜鳥(niǎo)合并后,阿里速賣(mài)通的官方倉(cāng)能極好地解決中大件家居的物流和儲(chǔ)運(yùn)問(wèn)題,阿里速賣(mài)通家具行業(yè)深圳招商負(fù)責(zé)人萊亞指出,不管是代運(yùn)營(yíng)和海外POP合作客戶(hù),阿里速賣(mài)通針對(duì)中大件家居將在站內(nèi)外流量和百億補(bǔ)貼等方面給予重磅支持,幫助企業(yè)抓住跨境電商機(jī)遇。
阿里速賣(mài)通家具行業(yè)深圳負(fù)責(zé)人 萊亞
阿里速賣(mài)通也有相應(yīng)的選品要求,以5kg以上相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)品,貨品拆裝(KD)結(jié)構(gòu),平板包裝(Flat Pack),倉(cāng)儲(chǔ)效率較高的品類(lèi),季節(jié)性品類(lèi)時(shí)效性較強(qiáng)品類(lèi),如戶(hù)外椅、沙灘椅、電腦桌、茶幾、辦公椅、衣柜、兒童桌、床墊、鞋柜、鏡柜、梳妝臺(tái)、床頭柜、電視柜、餐椅兒童床、沙發(fā)等,目前海外市場(chǎng)客廳聚會(huì)、臥室深睡、餐廳休閑、餐廳置物、浴室收納、兒童趣玩、戶(hù)外花園、辦公空間等場(chǎng)景的質(zhì)價(jià)比產(chǎn)品潛力巨大。
3、TEMU
海外加速擴(kuò)張,創(chuàng)新托管模式賦能商家
TEMU業(yè)務(wù)已擴(kuò)展至74個(gè)國(guó)家和地區(qū),并正式進(jìn)軍東南亞市場(chǎng)。TEMU高級(jí)商務(wù)總監(jiān)離澈提到TEMU采取“全托管”與“半托管”相結(jié)合的方式,為不同需求的商家提供定制化服務(wù)。其中,“全托管”模式主要面向輕小件商品,在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)供給;而“半托管”模式對(duì)商家則更加靈活,能夠處理更多SKU及大件商品,特別適合已在海外具備發(fā)貨能力的商家。
TEMU高級(jí)商務(wù)總監(jiān) 離澈
TEMU強(qiáng)調(diào)其低門(mén)檻政策,大大簡(jiǎn)化了商家的運(yùn)營(yíng)流程。此外,TEMU還提供了豐富的三方服務(wù)市場(chǎng)選項(xiàng),和服務(wù)商共同實(shí)現(xiàn)商家便捷出海的目的。商家可以在自己的后臺(tái)實(shí)現(xiàn)ERP一鍵搬家、物流合作和VAT注冊(cè)服務(wù)、質(zhì)檢服務(wù)等,幫助商家快速啟動(dòng)并拓展海外市場(chǎng)。
4、大健云倉(cāng)
革新跨境電商模式 助力傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
大健云倉(cāng)專(zhuān)職供應(yīng)鏈經(jīng)理黃鴻明談到,大健云倉(cāng)是專(zhuān)為家居行業(yè)而生的跨境電商平臺(tái),針對(duì)性的研究出一套服務(wù)模式:跨境電商=供應(yīng)鏈前置+海外電商零售,把前端的供應(yīng)鏈產(chǎn)品生產(chǎn)和后端的海外銷(xiāo)售通過(guò)大健云倉(cāng)的海外倉(cāng)平臺(tái)鏈接起來(lái),再加入海外零售/批發(fā)渠道商和尾程物流等服務(wù)商,以實(shí)現(xiàn)完整的中大件家居跨境電商閉環(huán)。
大健云倉(cāng)專(zhuān)職供應(yīng)鏈經(jīng)理 黃鴻明
目前,大健云倉(cāng)海外倉(cāng)主要包括室內(nèi)家具、衛(wèi)浴建材、庭院花園、家電、健身運(yùn)動(dòng)、玩具娛樂(lè)、交通汽配、其他等八大品類(lèi)、7萬(wàn)多SKU,其中中大件家居部分,客廳家具、餐廳家具、臥室家具、廚房家具、辦公家具、馬桶、浴缸、衛(wèi)浴五金、廚衛(wèi)水槽、桑拿房、戶(hù)外家具、花園裝飾等都是熱銷(xiāo)品類(lèi),值得企業(yè)關(guān)注和布局。
5、沃爾瑪全球電商
做跨境電商從運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和組織架構(gòu)改變開(kāi)始
沃爾瑪是美國(guó)發(fā)展最快的電商平臺(tái)之一,2023年全球電商銷(xiāo)售規(guī)模超千億美元,2024年二季度沃爾瑪美國(guó)電商銷(xiāo)售額增長(zhǎng)22%,沃爾瑪全球電商家居品類(lèi)賣(mài)家顧問(wèn)Chris介紹說(shuō),沃爾瑪全球電商非常重視中大件家居品類(lèi)的發(fā)展,如梳妝臺(tái)套裝、床墊、床架、床、斗柜、電競(jìng)家具、辦公椅、桌子、客餐椅、電視柜、模塊沙發(fā)、躺椅等產(chǎn)品在美國(guó)等市場(chǎng)上非常熱門(mén)。
沃爾瑪全球電商 家居品類(lèi)賣(mài)家顧問(wèn) Chris
同時(shí)Chris指出,中大件家居想做跨境電商出海,必須改變過(guò)去線下零售、工程定制的理念,按照跨境電商的模式組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、專(zhuān)利申請(qǐng)、海外流量運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售和服務(wù)等,才能少走彎路,共享中大件家居出海新機(jī)遇。
6、Shein希音
中大件家居很容易出爆款
從女裝、時(shí)尚用品起家的Shein希音已經(jīng)是一家國(guó)際B2C快時(shí)尚電子商務(wù)平臺(tái),在北美、歐洲、中東、印度、東南亞和南美市場(chǎng)深耕多年,同時(shí)在家具、辦公家具等品類(lèi)上快速發(fā)力,Shein希音 家居家具高級(jí)商務(wù)經(jīng)理Melody Wang介紹說(shuō),在Shein希音有很多爆款家具,月銷(xiāo)量已達(dá)數(shù)萬(wàn)套。
Shein希音 家居家具高級(jí)商務(wù)經(jīng)理 Melody Wang
根據(jù)Shein希音的營(yíng)銷(xiāo)日歷,他們對(duì)家具進(jìn)行了分類(lèi):
一類(lèi)是夏季家具,包括庭院家具(庭院桌椅套裝、沙發(fā)套裝、吊裝)、露臺(tái)家具(會(huì)談家具套裝、餐廳用餐套裝)、泳池家具(躺椅、遮陽(yáng)傘);
第二類(lèi)是四季家具,包括臥室家具(梳妝臺(tái)、床架、抽屜柜、床墊)、客廳家具(沙發(fā)、邊幾、茶幾、電視柜)、辦公家具(辦公桌椅、書(shū)架、制圖桌)、游戲娛樂(lè)家具(豆袋、折疊桌椅、搖椅),不同產(chǎn)品在全年?duì)I銷(xiāo)周期上呈現(xiàn)不同的銷(xiāo)售曲線,Shein希音提供半托管等服務(wù)方案幫助中大件家居企業(yè)拓展海外市場(chǎng)。
跨境電商服務(wù)商有話說(shuō)!
1、派安盈
全方位賦能跨境電商企業(yè)拓展全球市場(chǎng)
派安盈全球支付華南區(qū)B2C業(yè)務(wù)總監(jiān) 李茂勝
派安盈作為行業(yè)內(nèi)首家在美國(guó)納斯達(dá)克上市的公司,在全球范圍內(nèi)擁有強(qiáng)大的本地化團(tuán)隊(duì)和廣泛的銀行合作伙伴網(wǎng)絡(luò),包括與日本三菱銀行等高質(zhì)量金融機(jī)構(gòu)的合作。派安盈全球支付華南區(qū)B2C業(yè)務(wù)總監(jiān)李茂勝?gòu)?qiáng)調(diào)說(shuō),除了核心的支付服務(wù)外,派安盈還構(gòu)建了豐富的生態(tài)系統(tǒng),與全球超過(guò)200家跨境電商平臺(tái)建立了深入的合作關(guān)系,并為客戶(hù)提供一站式的跨境電商解決方案,無(wú)論是在B2C領(lǐng)域的電商平臺(tái)收款、獨(dú)立站收單,還是B2B交易中,甚至全球百萬(wàn)級(jí)、千萬(wàn)級(jí)網(wǎng)紅,都能提供定制化的服務(wù)以滿(mǎn)足不同企業(yè)的特定需求。
2、萊特美特
幫助中大件家居企業(yè)出海
深圳市萊特美特科技有限公司深圳商務(wù)負(fù)責(zé)人 郁潔
深圳市萊特美特科技有限公司深圳商務(wù)負(fù)責(zé)人郁潔介紹說(shuō),LTMATE是跨境品牌出海數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商,專(zhuān)注為客戶(hù)提供品牌出海一站式解決方案,通過(guò)品銷(xiāo)一體戰(zhàn)略思維、項(xiàng)目制指標(biāo)化管理方法、多元化的銷(xiāo)售渠道、豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)及資源,賦能中國(guó)跨境電商企業(yè)品牌出海。
3、彼森德
售后平臺(tái)美國(guó)市場(chǎng)上線
彼森德(深圳)科技有限公司KA經(jīng)理 Amanda
Besender Inc.(彼森德母公司)于2015年于美國(guó)洛杉磯啟航。成立以來(lái)專(zhuān)注于為企業(yè)提供售后服務(wù)平臺(tái)化解決方案,服務(wù)產(chǎn)品包括消費(fèi)電子、智能家電、IoT、電動(dòng)出行、儲(chǔ)能類(lèi)產(chǎn)品等。彼森德致力于把零散分布式的不同服務(wù)節(jié)點(diǎn),如維修、客服、倉(cāng)儲(chǔ)、物流/ 回收等環(huán)節(jié)用創(chuàng)新的思維進(jìn)行平臺(tái)化管理和賦予數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng),由此提高售后效率、降低成本、有效利用數(shù)據(jù)、協(xié)助企業(yè)打造完善的海外售后體系。彼森德(深圳)科技有限公司KA經(jīng)理 Amanda談到,公司已經(jīng)在美國(guó)上線售后平臺(tái),更好解決中大件家居常規(guī)售后和批量退貨等處理。
4、亦邦
助力中大件家居開(kāi)拓中東市場(chǎng)
亦邦(深圳)國(guó)際物流KA經(jīng)理 劉輝
針對(duì)熱門(mén)的中東市場(chǎng),亦邦(深圳)國(guó)際物流KA經(jīng)理劉輝分享到,亦邦物流早在2004年布局中東市場(chǎng),在阿聯(lián)酋迪拜、沙特阿拉伯等地?fù)碛腥Y子公司,提供整柜海運(yùn)代理、散貨拼箱海運(yùn)代理、國(guó)際國(guó)內(nèi)空運(yùn)代理、供應(yīng)鏈物流、迪拜保稅倉(cāng)儲(chǔ)配送、亦淘空運(yùn)、亦淘海運(yùn)、代理采購(gòu)、跨境電商等服務(wù),并且為中大件家居制定了專(zhuān)門(mén)的物流解決方案。
5、暗殼科技
AI智能賦能跨境電商營(yíng)銷(xiāo)
矩陣縱橫設(shè)計(jì)合伙人、暗殼科技COO 黃政民
在跨境電商銷(xiāo)售環(huán)節(jié)上,產(chǎn)品圖片和空間設(shè)計(jì)非常中間,如何用AI智能工具提高營(yíng)銷(xiāo)效能,矩陣縱橫設(shè)計(jì)合伙人、暗殼科技COO 黃政民介紹說(shuō),暗殼AI是一款設(shè)計(jì)師專(zhuān)業(yè)級(jí)AIGC設(shè)計(jì)平臺(tái),暗殼AI擁有數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)、AI美學(xué)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)?;谕顿Y孵化方過(guò)去數(shù)千個(gè)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)積累,擁有全行業(yè)超過(guò)百萬(wàn)條的私有數(shù)據(jù)資產(chǎn)。通過(guò)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師的調(diào)參優(yōu)化和自訓(xùn)練的室內(nèi)美學(xué)系統(tǒng)評(píng)分機(jī)制,確保模型出圖的可控性與極致美感,憑借自主研發(fā)的精準(zhǔn)生成算法和企業(yè)級(jí)AI應(yīng)用,可以精準(zhǔn)生成符合用戶(hù)需求的設(shè)計(jì)方案。
6、洋溢物流
中大件家居全鏈路服務(wù)
洋溢物流市場(chǎng)總監(jiān) 沈昌亮
洋溢物流市場(chǎng)總監(jiān)沈昌亮介紹說(shuō),洋溢物流科技是集數(shù)字化自研物流系統(tǒng)、自營(yíng)中大件海外倉(cāng)一件代發(fā)及頭程物流服務(wù)為一體的全鏈路跨境電商物流服務(wù)企業(yè),公核心業(yè)務(wù)包括海外倉(cāng)一件代發(fā)物流服務(wù)、電商頭程物流服務(wù)、傳統(tǒng)海運(yùn)物流服務(wù)等全鏈路跨境物流綜合解決方案,如北美海運(yùn)干線(國(guó)內(nèi)/越南始發(fā)),海運(yùn)FBA專(zhuān)線(整/拼柜),進(jìn)出口通關(guān)、北美卡車(chē)運(yùn)輸、全美海外倉(cāng)服務(wù)及一件代發(fā)服務(wù),全美海外倉(cāng)超大件尾程物流服務(wù),同時(shí)還提供海外售后服務(wù)、品牌出海、越南家居供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)移對(duì)接等一系列延伸服務(wù)。
傳統(tǒng)家居行業(yè)跨境電商進(jìn)展緩慢,只要是因?yàn)橹写蠹揖邮苎b箱、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、尾程配送等因素影響較大,隨著跨境電商產(chǎn)業(yè)帶的日趨成熟,去年開(kāi)始家具板塊呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。
為推進(jìn)家居企業(yè)鏈接跨境電商各領(lǐng)域服務(wù)商資源,深圳市家具行業(yè)協(xié)會(huì)在今年連續(xù)舉辦多場(chǎng)《走進(jìn)出海企業(yè),為跨境電商賦能系列活動(dòng)——跨境電商資源對(duì)接會(huì)》,組織跨境電商平臺(tái)、跨境物流、海外倉(cāng)、海外法務(wù)、報(bào)關(guān)結(jié)匯、海外售后、海外分銷(xiāo)商等頭部資源與企業(yè)精準(zhǔn)對(duì)接,以大大節(jié)約企業(yè)自行摸索的時(shí)間,加速企業(yè)出海進(jìn)程,提前避開(kāi)跨境營(yíng)銷(xiāo)各環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的“坑”,降低試錯(cuò)成本,為出海企業(yè)在配套資源方面提供強(qiáng)力支持。
第一站,走進(jìn)敏華控股
8月6日
第二站,走進(jìn)CBD家居
8月16日
第三站,走進(jìn)愛(ài)夢(mèng)集團(tuán)
8月21日
第四站,走進(jìn)美亞實(shí)業(yè)
8月27日
第五站,走進(jìn)雅蘭集團(tuán)
8月27日
第六站,走進(jìn)柏森家居
9月3日
第七站,走進(jìn)名博家居
9月18日
第八站,走進(jìn)美廷家居
9月24日
第九站,走進(jìn)香檳公館
10月23日
跨境電商資源對(duì)接會(huì)得到企業(yè)高度認(rèn)可,不僅相關(guān)負(fù)責(zé)人親自參與督辦,也有多家企業(yè)迅速落實(shí)合作,包括入駐平臺(tái),開(kāi)設(shè)獨(dú)立站、Home Depot等等,大大推高了中國(guó)家居企業(yè)進(jìn)軍海外市場(chǎng)的熱情。
打造中大件家居跨境電商一站式生態(tài)服務(wù)圈
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