1、公路運輸主管從客戶處接受(傳真)運輸發(fā)送計劃; 2、公路運輸調(diào)度從客戶處接出庫提貨單證。3核對單證 登 記: 1、運輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地,分收貨客戶標定提貨號碼。2、司機(指定人員及車輛)到運輸調(diào)度中心拿提貨單,并在運輸?shù)墙y(tǒng)本上確認簽收 調(diào)用安排: 1、填寫運輸計劃2、填寫運輸在途,送到情況,追蹤反饋表。3、電腦輸單。 車隊交換: 1、根據(jù)送貨方向,重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。2、報運輸計劃給客戶處,并確認到廠提貨時間。 提貨發(fā)運: 1、檢查車輛情況。2、按時到達客戶提貨倉庫。3、辦理提貨手續(xù)。4、提貨,蓋好車棚,鎖好箱門。5、辦好出廠手續(xù)。6、電話通知收貨客戶預達時間。 在途追蹤: 1、建立收貨客戶檔案。2、司機及時反饋途中信息。3、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。4、填寫跟蹤記錄。5、有異常情況及時與客戶聯(lián)系 到達簽收: 1、電話或傳真確認到達時間。2、司機將回單用EMS或FAX傳真回金鷹公司。3、簽收運輸單。4、定期將回單送至客戶處。5、將當?shù)厥袌龅淖√幖皶r反饋給客戶。 回 單: 1、按時準確到達指定卸貨地點。2、貨物交接。3、百分百簽收,保證運輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶出庫單一至。4、了解送貨人對客戶產(chǎn)品在當?shù)厥袌龅匿N售情況。深圳到營口物流專線
運輸結(jié)算: 1、整理好收費票據(jù)。2、做好收費匯總表交至客戶,確認后交回結(jié)算中心。3、結(jié)算中心開具發(fā)票,向客戶收取運費。深圳金鷹物流公司服務信條◆我們 |—以客戶為本 |—以誠信為原則 |—以最經(jīng)濟的手段 |—以最快的速度 |—為您構(gòu)建一座有效、經(jīng)濟、快捷、安全的現(xiàn)代物流橋梁◆ 我們 |—秉承不斷創(chuàng)新、開拓的精神 |—運用我們的才智 |—開展第三方物流這片新興領域◆ 我們 |—采用科學的管理手段 |—不斷降低運作成本 |—達到您與客戶的雙贏◆ 我們 |—以不斷創(chuàng)新拓展企業(yè)生存空間 |—以不斷提高服務水平達到可持續(xù)化發(fā)展 優(yōu)質(zhì),低價,安全,迅捷---我們的經(jīng)營理念!誠信,熱情,高效,負責---我們的工作態(tài)度!