家具電子商務(wù):想說愛你不容易

           日期:2011-01-20     來源:深圳家具報(bào)—中國(guó)家具網(wǎng)    作者:胡煉    評(píng)論:0    
         
        網(wǎng)站升級(jí)
        電子商務(wù)進(jìn)入Web2.0時(shí)代

         雖然是傳統(tǒng)制造業(yè),但家具行業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)一點(diǎn)也不陌生。目前,基本上每一個(gè)家具企業(yè)都有自己的官網(wǎng)。這個(gè)官網(wǎng)承擔(dān)了企業(yè)品牌的對(duì)外形象展示,本企業(yè)內(nèi)部命令的頒布,和經(jīng)銷商政策公布等功能,這樣的網(wǎng)站具備了1.0時(shí)代網(wǎng)站的全部特點(diǎn):它是信息的單向發(fā)布,他沒有做到與廣大消費(fèi)者的溝通與交易。

          而此次企業(yè)再次集體深度觸網(wǎng),將是對(duì)第一次上網(wǎng)浪潮的顛覆式升華,它具有了Web2.0的時(shí)代特色,即宣傳的主動(dòng)性與消費(fèi)的互動(dòng)性:如果第一次上網(wǎng)稱之為網(wǎng)絡(luò)信息工程的話,第二次則是營(yíng)銷工程,即第一次觸網(wǎng)是讓更多的人通過網(wǎng)絡(luò)知道企業(yè)的信息,而第二次是讓更多的人通過網(wǎng)絡(luò)來購(gòu)買企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。

          家具行業(yè)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)工程應(yīng)當(dāng)具有以下宗旨:

          一是,展示。任何企業(yè)想開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,首先需要有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的展示平臺(tái),能夠充分的展示公司的形象以及產(chǎn)品等等。對(duì)此,企業(yè)可以選擇行業(yè)網(wǎng)站來作企業(yè)信息發(fā)布,因?yàn)樾袠I(yè)網(wǎng)站對(duì)行業(yè)的分析較一般性綜合網(wǎng)站顯得更加透徹,因此在這樣的平臺(tái)上加以展示,容易樹立公司在行業(yè)內(nèi)的形象,并吸引了經(jīng)銷商的足夠注意。

          二是,傳播。通過行業(yè)網(wǎng)站隨時(shí)自主地發(fā)布自己的產(chǎn)品信息,發(fā)布的越多,在互聯(lián)網(wǎng)上被搜索到的機(jī)會(huì)就越大,成交的機(jī)會(huì)也就越大,這樣就可以最大限度的爭(zhēng)取客戶。其次還可以增強(qiáng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知度,現(xiàn)在客戶隨時(shí)隨地可以從網(wǎng)上調(diào)查一個(gè)企業(yè)的信息,企業(yè)的信息在網(wǎng)上發(fā)布的很多,客戶查到后勢(shì)必對(duì)相應(yīng)的公司有好的認(rèn)知。

          三是,溝通。要求在行業(yè)網(wǎng)站和自建官方網(wǎng)站上加強(qiáng)留言系統(tǒng)或是在線即時(shí)交流工具建議,可以讓企業(yè)第一時(shí)間獲得商機(jī),在這個(gè)時(shí)間就是金錢的商業(yè)社會(huì)里,誰(shuí)第一時(shí)間掌握了信息就意味著誰(shuí)更多的掌握了商機(jī)。這一點(diǎn)也越來越受到企業(yè)推崇,部份企業(yè)開始嘗試短信在線客服系統(tǒng),只要手機(jī)在手,24小時(shí)可以把握商機(jī)。

          四是,營(yíng)銷。一般認(rèn)為行業(yè)網(wǎng)站(垂直網(wǎng)站)、綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站(橫向網(wǎng)站)是企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)市場(chǎng)的大門,從網(wǎng)站的建設(shè)到在線交流,再到一些商業(yè)軟件的輔助應(yīng)用,行業(yè)網(wǎng)站、綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站將越來越體現(xiàn)出其強(qiáng)大的營(yíng)銷價(jià)值。這些在每年的行業(yè)網(wǎng)站的增長(zhǎng)數(shù)量上就可以明顯的看出來。另一方面,企業(yè)也可以自建網(wǎng)站營(yíng)銷。

          但是,不論是進(jìn)入行業(yè)網(wǎng)站、自建網(wǎng)站,還是普及度最廣的淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、京東商城,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等綜合性電子商務(wù)平臺(tái),其核心仍然是建立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)——什么樣的模式、什么樣的手段才最適合自己的企業(yè),這顯然是一個(gè)難題。

         
         
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