隨著家具行業(yè)近些年的高速發(fā)展,中國(guó)國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)進(jìn)入一種超競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)。所以要充分認(rèn)識(shí)到:我們已往的成功,我們已往行之有效的策略和手段,在這種新的營(yíng)銷狀態(tài)中,不一定能夠管用,應(yīng)該有一份清醒與理智;記者分析家具行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)分以下幾個(gè)大方面,供家具行業(yè)相關(guān)人士在做決策時(shí)多一份參考的基點(diǎn):
同質(zhì)化
其實(shí)除了家具,不管各個(gè)行業(yè),現(xiàn)在有個(gè)共同的趨勢(shì):同質(zhì)化越來(lái)越明顯,產(chǎn)品的差異化程度和差異化的時(shí)間越來(lái)越有限:不同的家具工廠卻同風(fēng)格,同款式,同顏色,有些廠家甚至形象包裝猶如雙胞胎;以前你開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品,或者有一個(gè)新的技術(shù),企業(yè)的新產(chǎn)品在市場(chǎng)上能經(jīng)營(yíng)好幾年,現(xiàn)在你有一個(gè)新產(chǎn)品,只要這個(gè)產(chǎn)品賣起來(lái)了,短的幾個(gè)月,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手立馬就跟進(jìn)來(lái)了,而緊接著就是一輪又一輪的價(jià)格戰(zhàn);像這樣的品牌工廠我們可以想到多家,“山寨家具”時(shí)代也越演越烈。
綜合成本升高,風(fēng)險(xiǎn)加大
由于終端的集約、渠道的集中、品牌的集中、營(yíng)銷各要素的漲價(jià),我們企業(yè)的運(yùn)作費(fèi)用提高,材料費(fèi)漲了、廣告費(fèi)漲了,通路費(fèi)漲了,人工費(fèi)漲了,物流費(fèi)漲了,商場(chǎng)租金漲了所有這些運(yùn)作費(fèi)用都漲了。
門檻也越來(lái)越高,我們運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)的盈虧平衡點(diǎn),關(guān)鍵值越來(lái)越高,風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大。但是郁悶的是,風(fēng)險(xiǎn)高了收益不一定高,很多家具公司及專賣店發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)打下來(lái)之后,看起來(lái)很熱鬧,到年底一算帳,結(jié)果沒(méi)錢可掙。
家具物業(yè)大肆擴(kuò)充
近一兩年我們常常聽到同行講到:紅星美凱龍要在××地方開發(fā)市場(chǎng)了;居然之家入住××城市了;吉盛偉邦在××城市就要開招商會(huì);歐亞達(dá)在××地方的地皮已經(jīng)批下來(lái);集美在××城市已經(jīng)動(dòng)工了;××城市的本土品牌××商場(chǎng)分店開始招商……等等,這種無(wú)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)對(duì)于家具經(jīng)銷商來(lái)講是最可悲與恐怖:在專賣店銷售增長(zhǎng)緩慢之時(shí),市場(chǎng)又一次被競(jìng)爭(zhēng),新開的品牌商場(chǎng)進(jìn)還是不進(jìn)?
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),至2003年以來(lái)房?jī)r(jià)過(guò)快的上漲,國(guó)民對(duì)于高房?jī)r(jià)的呼聲一浪高過(guò)一浪,政府在宏觀控制上對(duì)房?jī)r(jià)開始嚴(yán)控,2009年12月,中央接連釋放房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控信號(hào)。國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議明確提出“遏制部分城市房?jī)r(jià)過(guò)快上漲的勢(shì)頭”,全國(guó)房地產(chǎn)的增長(zhǎng)速度今年上半年放緩到9%左右,全國(guó)GDP增長(zhǎng)率與政府的宏觀控制今年基本持平;而2010年上半年家具終端銷售額綜合平均下降高達(dá)20%~30%;09年~現(xiàn)在中國(guó)家具的消費(fèi)綜合增長(zhǎng)在12%左右,而家具商場(chǎng)這兩年如雨后春筍,全國(guó)知名品牌家具商場(chǎng)的擴(kuò)充膨脹速度在30%~40%?。▏?guó)內(nèi)個(gè)別知名商場(chǎng)擴(kuò)充速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這個(gè)數(shù)字)而家具商場(chǎng)的租金卻增長(zhǎng)有10%~15%。這些數(shù)字的反差,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于房地產(chǎn)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)GDP增長(zhǎng)率及家具專賣店的銷售增長(zhǎng)率。
目標(biāo)不清
任何企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),都是動(dòng)態(tài)和暫時(shí)的。我們現(xiàn)在跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,我認(rèn)為是高強(qiáng)度、高對(duì)抗的近身博弈,稍有不慎就要被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打倒。你要每天戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰,盯準(zhǔn)了市場(chǎng),才可能活下來(lái)。
不管是家具企業(yè)老板還是營(yíng)銷經(jīng)理,都跟我傳遞過(guò)這樣的信息,說(shuō)連做夢(mèng)都在想,這下一步棋該怎么走。以前很多老板跟我說(shuō),他們做生意,都是人走人路,蛇走蛇路,各走各的路??涩F(xiàn)在行嗎?你怎么走完全要盯著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,看他怎么走,博弈的距離越來(lái)越近。做一個(gè)決策要咨詢很多同行及前輩;不管你是開一家拉面館,還是做一家時(shí)裝店,你是開一個(gè)大企業(yè),還是做一個(gè)小門臉,都存在這種問(wèn)題。
外銷企業(yè)入內(nèi)
這幾年,尤其是從家具反傾銷以來(lái),再加上前兩年的金融危機(jī),對(duì)外銷家具企業(yè)影響非常明顯。這些廠家很快意識(shí)到不能完全依賴外銷,要雙條腿走路,外銷兼內(nèi)銷,在近兩年開始做國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng),于是開始產(chǎn)品開發(fā)、形象包裝、營(yíng)銷策劃、參加展會(huì)、市場(chǎng)推廣等等;在中國(guó)的家具市場(chǎng)內(nèi)突然一下子多了很多品牌,致使做了多年的國(guó)內(nèi)營(yíng)銷人、經(jīng)銷商等對(duì)于很多家具新品牌的概念有些陌生,當(dāng)然同時(shí)國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)份額也被分走之一部分。
家具展會(huì)八方四起
從1998、1999年廣東初開的家具展會(huì)到現(xiàn)在也越辦越知名,越辦越隆重,越辦越規(guī)模;但是人流量從開始的時(shí)間范圍內(nèi)越來(lái)越多卻到現(xiàn)在的人越來(lái)越少,為什么?一個(gè)原因:開家具展會(huì)的城市在短期內(nèi)太多了:東莞展、廣州展、順德展、深圳展、上海展、北京展、沈陽(yáng)展、蘇州展、西安展、成都展、鄭州展、青島展……,難怪很多來(lái)看展的人會(huì)常這樣說(shuō):這些天好累!一年時(shí)間下來(lái),家具展會(huì)一個(gè)挨一個(gè),國(guó)內(nèi)不知道從什么時(shí)間,不知不覺(jué)的冒出這么多的家具展會(huì),也逐漸成就了一些區(qū)域本土家具企業(yè)的品牌崛起。
營(yíng)銷與策劃
國(guó)內(nèi)這些方面都還停留表面的競(jìng)爭(zhēng),你的裝修高度3米,我就3.5米;比如你請(qǐng)代言人,我也找明星;你用飛行器搞宣傳我就用遙控氣球搞廣告;你請(qǐng)模特我就請(qǐng)禮儀;你用悍馬炒作我用悍馬接客戶;你找人唱歌我就找人跳舞……,這些在家具行業(yè)里比比皆是,我們接下來(lái)數(shù)一下家具行業(yè)里請(qǐng)過(guò)的明星:瞿穎、孟廣美、關(guān)之琳、葛優(yōu)、鞏俐、任達(dá)華、徐帆、濮存昕、費(fèi)翔、劉嘉玲、陳好、范冰冰、孫儷、賈靜雯、孫悅、李嘉欣、陳道明、方中信、張鐵林、陸毅、陳寶國(guó)、張咪、米雪、張燕、佟大為、周海媚、阿爾法、楊瀾、尤皓然、楊紫、張一山……
區(qū)域品牌競(jìng)爭(zhēng)
從2000年至2007年間,幾年時(shí)間企業(yè)數(shù)量增加到近七萬(wàn)多家,大大小小的家具廠,都開始效仿大品牌:注冊(cè)商標(biāo)、產(chǎn)品開發(fā)、形象包裝等來(lái)推廣自主品牌;中國(guó)區(qū)域確實(shí)不小,但由于地理空間的差異及家具體積較大,一個(gè)北方經(jīng)銷商在本土做南方的家具品牌,造成了物流成本加大,提貨及售后時(shí)間延長(zhǎng),其開始考慮是否做本土家具品牌;也就形成了家具市場(chǎng)區(qū)域品牌在本土范圍內(nèi)銷售良好:北方家具企業(yè)在南方市場(chǎng)品牌知名度打開速度緩慢,南方家具企業(yè)在北方市場(chǎng)品牌知名度打開速度緩慢現(xiàn)象。所以一些家具品牌大企業(yè)為了維護(hù)自己的市場(chǎng)占有率,在國(guó)內(nèi)北方或南方設(shè)分公司及物流中轉(zhuǎn)站。
人才競(jìng)爭(zhēng)
這個(gè)是企業(yè)一開始都具有的競(jìng)爭(zhēng),為了開發(fā)一套家具系列產(chǎn)品,直接去競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)挖人(當(dāng)然有很多是自我跳槽的),還有企業(yè)業(yè)主分家另起東山時(shí),甚至帶走一個(gè)部門的團(tuán)隊(duì),這個(gè)在行業(yè)和行業(yè)外都屢見不鮮。
商業(yè)賄賂
經(jīng)銷商或廠家為了進(jìn)入一個(gè)好的家具市場(chǎng)及相對(duì)理想的位置,在私下給物業(yè)直接招商重要負(fù)責(zé)人紅包,找個(gè)理由直接取締原有要進(jìn)入的家具品牌,這個(gè)在行業(yè)里也是公開的秘密了。
中國(guó)當(dāng)代家具商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境所面臨的種種困境,這里不再細(xì)述。不過(guò),最終還是必須由真正的行業(yè)大師來(lái)解決,而且最好是具有綜合學(xué)科背景的專家,我們不要沒(méi)有“敬業(yè)和精業(yè)”精神的專家,還要憑著行業(yè)良知和一步一個(gè)腳印的經(jīng)理人。
綜上所述,個(gè)人認(rèn)為,在未來(lái)3到5年,在家具產(chǎn)業(yè)逐步轉(zhuǎn)移及國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)的大背景下,中國(guó)家具行業(yè)將迎來(lái)第二個(gè)高速發(fā)展期。這個(gè)時(shí)期主要不是在量的擴(kuò)張,而是在質(zhì)的提高。家具行業(yè)在未來(lái)五年還將面臨著新的挑戰(zhàn),木材和其它家具原材料資源供應(yīng)緊張,能源和交通運(yùn)輸價(jià)格的提高,環(huán)保要求的加強(qiáng),技術(shù)人員和管理人員的缺乏將是行業(yè)發(fā)展的制約因素。因此,應(yīng)用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式,關(guān)鍵在于提高產(chǎn)品和營(yíng)銷創(chuàng)新的質(zhì)量。