“五一”是檢驗家居行業(yè)一年是否景氣的重要節(jié)點，各大品牌紛紛以重磅促銷手段搶奪市場制高點。與往年競相打價格戰(zhàn)不同，今年家居品牌的促銷更加理性，尤其是增加了創(chuàng)意色彩，使得營銷過程變得更具溫情，充滿趣味。在人們越來越注重生活品質(zhì)的今天，創(chuàng)意的價值越來越受到認(rèn)同。
1 不獎運氣獎勞動
創(chuàng)意主角:居然之家
因為勞動優(yōu)秀而獲得了榮譽，本人憑借榮譽證書到北京居然之家各門店消費，均可享受成交價基礎(chǔ)上再讓利2-5個百分點的優(yōu)惠。今年“五一”，居然之家旗幟鮮明地推出了針對勞動者的獎勵措施，顛覆了以前靠運氣抽獎的營銷傳統(tǒng)，讓京城里平日辛勤工作、付出努力和汗水的勞動者過上了真正意義上的“勞動節(jié)”。
根據(jù)所獲榮譽的級別不同，優(yōu)秀勞動者得到的特別優(yōu)惠也不相同。比如，榮獲國家級“勞動模范”、“先進(jìn)工作者”等榮譽稱號的消費者，可享受成交價基礎(chǔ)上5個百分點的優(yōu)惠；榮獲省部級“勞動模范”、“先進(jìn)工作者”等榮譽稱號的消費者可再享4個點的優(yōu)惠等。一時間，京城掀起了翻箱倒柜尋找獲獎證書的熱潮。
點評:抽獎、打折、送券，每逢節(jié)假日商家常用這些招兒獎勵顧客，刺激消費。
但和以往所有優(yōu)惠活動是面對所有消費者不同，居然之家這次獎勵的不是人們的運氣，而是實實在在付出勞動獲得的獎勵。這一舉動不僅讓許多消費者重拾“勞動最光榮”的價值觀，在社會上樹起人人爭當(dāng)能手、認(rèn)真工作的新風(fēng)，還為家居營銷創(chuàng)新起到帶頭作用。
2.不送產(chǎn)品送幸福
創(chuàng)意主角:紅星美凱龍
以前營銷，總是在產(chǎn)品上做文章，超低價、特價品，干巴巴地送出去，消費者感覺不到溫情。紅星美凱龍將家居產(chǎn)品賦予一種“幸福”內(nèi)涵，買家居產(chǎn)品的過程就是增強(qiáng)幸福感的過程。“五一”期間，紅星美凱龍的各種活動都與“幸福”緊密相聯(lián):百名老總簽售叫“幸福來簽手”、社會名流參與的論壇叫“幸福論壇”、與工行北京市分行合作推出的裝修貸款叫“牡丹幸福貸記卡”……論幸福、簽幸福、享幸福，紅星美凱龍用一系列“幸福”的創(chuàng)意，讓人們的居家生活變得“幸福”起來。
點評:通過多種形式在賣場營造一種幸福氛圍，讓顧客在購買產(chǎn)品過程中增強(qiáng)幸福感，給家居產(chǎn)品賦予幸福內(nèi)涵，紅星美凱龍的這種“幸福營銷”充滿新意，顯得別具一格。其實，消費者在時不僅保持理性也依賴感性，能激發(fā)人們情感的產(chǎn)品更容易勾起他們的購買欲。
3.不推主材推輔材
創(chuàng)意主角:天盛裝飾
從裝飾公司選定裝修套餐后，由裝飾公司為你提供相應(yīng)主材，是近幾年來家裝領(lǐng)域盛行的裝修手段，由于其提供的主材多是人們耳熟能詳?shù)闹揖悠放疲瑑r格比市面上低，能讓消費者省去東奔西跑選材料的煩惱，頗受消費者歡迎。“五一”前夕，北京天盛裝飾卻反其道而行之，不推主材卻推起輔材來了。通過與歐洲最大的工業(yè)建材制造商——圣戈班偉伯合作，天盛裝飾在其套餐產(chǎn)品內(nèi)使用圣戈班偉伯生產(chǎn)的輔料產(chǎn)品，如勾縫劑、界面劑、防水涂料等，最大程度杜絕家裝工程中的質(zhì)量隱患。
點評:與名牌合作、每款主材出身名門，是家裝公司標(biāo)榜自己品質(zhì)優(yōu)良、提高套餐身價的通行手法。天盛裝飾卻不按常規(guī)出牌，拋開主材不推，專拿輔材說事兒，是想提醒人們，那些屬于“隱蔽工程”內(nèi)的防水、砂漿、黏合劑等產(chǎn)品，往往是人們?nèi)菀缀鲆暤馁|(zhì)量死角，更應(yīng)該做得透明，讓消費者一目了然。至于主材，一個立足做品牌的公司，是不可能有半點馬虎的。
4.不找新人找熟人
創(chuàng)意主角:世紀(jì)京洲
開發(fā)新客戶，拓展新市場，本是家居品牌營銷的重中之重。北京世紀(jì)京洲家具有限公司卻一反常態(tài)，將目光從新顧客旁邊滑過，定格到那些曾經(jīng)消費過“IBOSS”家具的“熟人”身上。4月23日，世紀(jì)京洲高調(diào)宣布，其家具“以舊換新”活動正式啟動，對曾經(jīng)買過IBOSS家具的用戶，按原合同10的金額折抵現(xiàn)金券后加以回收，如果是其他品牌，則回收折抵金額為原合同的6。世紀(jì)京洲董事長鄭賢超表示，所有回收的家具由公司進(jìn)行統(tǒng)一管理，在經(jīng)過消毒處理之后，按照木材、五金、海綿塑料的分類進(jìn)行拆解、分類碼放。
點評:在客戶的選擇上，世紀(jì)京洲可謂匠心獨具，針對老客戶做文章，圖的是一個口碑傳播。而當(dāng)環(huán)保風(fēng)潮席卷全球之時，“以舊換新”在提高資源利用率，減少環(huán)境污染，促進(jìn)節(jié)能減排和發(fā)展方面亦將受好評。
5.不教廚藝教插花
創(chuàng)意主角:康潔家居
傳統(tǒng)的櫥柜營銷，網(wǎng)羅一幫意向購買者，找個明星或廚師大秀特秀，展現(xiàn)櫥柜的功能，康潔家居卻拋開與廚房有關(guān)的一切，教起人們插花來。4月23日，康潔舉辦的“第三屆插花藝術(shù)大賽”，請來康潔集成家居產(chǎn)品的意向消費者，由專業(yè)老師教授插花技巧，并根據(jù)現(xiàn)學(xué)來的技藝進(jìn)行現(xiàn)場插花比賽，由評委團(tuán)評出一、二、三等獎。
點評:作為家居用品的生產(chǎn)者，康潔原本與插花毫不相關(guān)，但將象征美麗的花兒和崇尚品質(zhì)的家居結(jié)合在一起，就體現(xiàn)出一種高雅的情味。插花是一門藝術(shù)，考驗人們的欣賞水平和創(chuàng)意思維?？禎嵰砸粓霾寤ù筚愓蔑@集成家居的魅力，并告訴人們康潔的產(chǎn)品，不僅定位于廚房，還有木門、衣柜、衣帽間，與舒適家居生活息息相關(guān)。
