原材料、物流、人工成本上揚推高渠道成本
除了賣場渠道的租金幾乎年年上漲之外，原材料、物流、人工成本的大幅提升，在業(yè)內(nèi)人士看來，這也是推高了渠道成本的因素之一。航標衛(wèi)浴副總經(jīng)理羅偉指出，“原材料、物流、人工成本都在上漲，但往年漲幅都沒有這么“高”，這幾大因素無疑推高了渠道成本。
“從今年3月開始，海綿、皮料以及一些五金件全部漲價。再加上招工困難，人工成本也漲了不少。諸多原因造成了整個環(huán)節(jié)成本的增加。”某品牌專賣店一名導購員小姐告訴記者。她介紹說，比如一張售價300元的凳子，與去年相比成本已經(jīng)增加了30元左右，成本漲幅一成多。
東方家園家居廣場副總經(jīng)理殷玉新分析，煤、石油等能源和竹木材、金屬、PVC等原材料價格持續(xù)上揚，導致家具建材成本大幅提高，流通環(huán)節(jié)成本也有所增加。此外，據(jù)華耐立家副總裁張志良介紹，目前中國已經(jīng)開始步入高工資時代，幾乎所有的家居企業(yè)其渠道運營的人工薪資都在大幅提高，這也導致了渠道經(jīng)營成本的提高。對此，伊諾維申總裁楊建偉十分贊同，并進一步指出人工成本以及工人安裝成本大概占到經(jīng)銷商利潤的20%。
同時，記者了解到，物流成本上揚也是推高渠道成本的原因之一。據(jù)歐樂佳·尚磁衛(wèi)浴營銷副總裁張學之分析，家居屬于大規(guī)格、大體積物件，物流費用本身就比較貴。而隨著油價上漲，物流成本也上漲了10%。對此，盛友木門崔英指出，物流成本大概占他們產(chǎn)品最終售價的15%；圖騰寶佳櫥柜黃劍平也稱，如果從外地運貨到北京，再進行市內(nèi)分送，消費者最少要承擔產(chǎn)品總價7%左右的運費。由此可見，物流費用占到經(jīng)銷商利潤的10%。
家居企業(yè)自建銷售渠道蔚然成風
“得渠道者得天下”，高渠道成本時代家居企業(yè)不再固守傳統(tǒng)賣場一種新型模式，而是選擇自建渠道。前不久，實創(chuàng)便開始一場深層次的渠道深度變革，打造出一種全新的“MtoC”的營銷新模式。（相關推薦：電子商務破解高成本渠道時代之困 ）
在創(chuàng)裝飾集團總裁孫威看來，“MtoC”是一種工廠生產(chǎn)直銷給顧客的一種新型商業(yè)模式，它的優(yōu)點是省去了商家經(jīng)銷中間環(huán)節(jié)的流通成本，提升廠商利潤降低產(chǎn)品價格，以達到多方共贏的目的。對此，業(yè)內(nèi)人士認分析道，在目前家居賣場銷售環(huán)節(jié)成本過高的背景下，可以使消費者得到越來越多的實惠的“MtoC”營銷模式很有可能成為未來的主流銷售模式。
此外，部分家居建材企業(yè)為了滿足自身的品牌展示需求、掙脫渠道的束縛、獲得更為廣闊的營銷空間，許多品牌也開始走上了自營門店的道路，找尋著屬于自己的市場份額。對此一統(tǒng)國際家居副總裁陳濤表示，賣場的競爭越來越無序和殘酷，在某種程度上賣場不太考慮場內(nèi)商家的具體情況，很多商家被動的被擴張，被擴張的新店往往是利潤黑洞。品牌選擇自建獨立店，將會是未來發(fā)展的一種趨勢。對此，百強家具陳曉太持同樣觀點。
除卻“MtoC”營銷模式以及獨立店之外，電子商務也是備受矚目的一種新型渠道。記者獲悉，目前曲美、圣象、大自然、酷漫居、綠之島、百強、喜夢寶、TATA木門等中國具有相當規(guī)模和品牌知名度的家居企業(yè)已經(jīng)開始試水電子商務。對此，國富縱橫董事長趙龍指出，“目前家居企業(yè)已經(jīng)開始認識到原有傳統(tǒng)渠道模式存在的硬傷，電子商務將是家居業(yè)未來重點發(fā)力對象。”此外，他指出，企業(yè)開展電子商務要及時，否則將有可能錯過電子商務這塊市場蛋糕。
