家居賣場(chǎng)“整風(fēng)”進(jìn)口家具標(biāo)識(shí)齊全
近日，記者接連走訪了京城的高檔家居賣場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)各品牌在所有家具旁邊的標(biāo)牌上都清楚寫明了該家具的產(chǎn)地、主要材質(zhì)、價(jià)格等信息。一些品牌的名稱雖然看起來洋味十足，但仔細(xì)查看標(biāo)牌就會(huì)發(fā)現(xiàn)上面注明了“中國(guó)某地”生產(chǎn)。對(duì)于那些不能“驗(yàn)明正身”的進(jìn)口產(chǎn)品，賣場(chǎng)已進(jìn)行了暫時(shí)下架的處理。
隨后，記者以消費(fèi)者身份進(jìn)入多家歐式、美式家具專賣店，問及店內(nèi)商品的產(chǎn)地和材質(zhì)，銷售人員都能做出詳細(xì)介紹。就連類似床體和床墊分開的商品，銷售人員也會(huì)分別介紹該商品哪部分是國(guó)外進(jìn)口，哪部分產(chǎn)自國(guó)內(nèi)。值得關(guān)注的是，原本用來證明進(jìn)口家具身份的報(bào)關(guān)單，在達(dá)芬奇家具“海關(guān)一日游”被曝光后，在大型家居賣場(chǎng)里已經(jīng)失去了功效。記者幾次要求看相關(guān)證明，銷售員都立即拿出了原產(chǎn)地證明、質(zhì)檢報(bào)告等。
家居賣場(chǎng)開始整風(fēng)進(jìn)口家具施行“驗(yàn)明真身”
“達(dá)芬奇出事以后，我們已經(jīng)習(xí)慣了消費(fèi)者質(zhì)疑的聲音。”一知名印度品牌家具店店長(zhǎng)告訴記者，他們店內(nèi)所有家具都是從印度進(jìn)口的，不但原料來自印度本土，而且是在當(dāng)?shù)厥止ぶ谱魍瓿傻?，因此消費(fèi)者預(yù)訂后至少要等50天才能收貨。為了打消記者疑慮，店長(zhǎng)拿出原產(chǎn)地證明等相關(guān)資料供記者查驗(yàn)。“我們很理解消費(fèi)者現(xiàn)在的心情，畢竟這些家具都價(jià)格不菲，誰也不想買個(gè)假的回去看著鬧心。”該店長(zhǎng)表示，達(dá)芬奇事件對(duì)進(jìn)口家具銷售帶來了不小影響，他們店的客流就少了20%。
不能提供“身份證明”就做下架處理
位于北四環(huán)的某大型家居賣場(chǎng)的管理員向記者透露，達(dá)芬奇事件在業(yè)內(nèi)引起的震動(dòng)不小，各大家居賣場(chǎng)都在第一時(shí)間對(duì)店內(nèi)的進(jìn)口家具進(jìn)行了整改，要求進(jìn)口家具品牌必須出示原產(chǎn)地說明等相關(guān)資料，無論純進(jìn)口，還是部分國(guó)內(nèi)制造，都要如實(shí)標(biāo)明產(chǎn)地，拿不出證明的就做下架處理。
“目前店內(nèi)進(jìn)口家具還沒有發(fā)現(xiàn)類似達(dá)芬奇的情況，部分產(chǎn)地來自國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品都按要求做出了醒目標(biāo)示。”管理員表示，這個(gè)規(guī)定不僅針對(duì)家具，也包括廚衛(wèi)潔具，甚至凈水器、煙機(jī)灶具等廚房電器，有個(gè)別美國(guó)進(jìn)口的凈水器因暫時(shí)拿不出原產(chǎn)地證明而臨時(shí)下架。
據(jù)賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人介紹，賣場(chǎng)作為第三方，很怕因廠商的問題而影響自己的聲譽(yù)，因此進(jìn)店管理一直很嚴(yán)格。“產(chǎn)品的原產(chǎn)地說明過去并不用公示在外，只需在合同中標(biāo)明即可，達(dá)芬奇事件后，賣場(chǎng)進(jìn)一步嚴(yán)格管理，要求必須將原產(chǎn)地、主要材質(zhì)等信息標(biāo)在醒目位置。”該負(fù)責(zé)人說。不過該負(fù)責(zé)人也表示，賣場(chǎng)無法百分之百保證廠商提供各種證明的真實(shí)性，因?yàn)楹茈y做到親自驗(yàn)廠。
獨(dú)立家居館監(jiān)管仍處“真空狀態(tài)”
記者轉(zhuǎn)了一圈發(fā)現(xiàn)，館內(nèi)家具標(biāo)牌信息模糊，大多數(shù)都只標(biāo)注了成套家具的總價(jià)。而這些每套價(jià)格幾乎都在50萬以上的高檔家具，標(biāo)牌卻極其粗糙，很多都是手寫的，潦草的字體很難辨認(rèn)。當(dāng)記者要求查看家具原產(chǎn)地證明時(shí)，銷售人員卻表示現(xiàn)在不能提供，只有確定購(gòu)買交付訂金后才可以出示。業(yè)內(nèi)人士透露，由于監(jiān)管處于真空狀態(tài)，目前高端家具市場(chǎng)以國(guó)產(chǎn)充進(jìn)口、以次充好的情況仍難以得到根本改變。相對(duì)于賣場(chǎng)的“從嚴(yán)治理”，獨(dú)立家居館對(duì)達(dá)芬奇事件卻顯得有些不以為然。在東三環(huán)某高檔家居館，記者剛進(jìn)門就聽銷售人員介紹“館內(nèi)所有家具都是原裝進(jìn)口的”。
