編者按
我國(guó)家居業(yè)起步于上世紀(jì)80年代末,由于龐大的市場(chǎng)需求和經(jīng)濟(jì)體制改革的催生,行業(yè)發(fā)展和擴(kuò)張十分迅猛,短短20多年,全行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所占比重翻了數(shù)百倍,目前行業(yè)年銷售總額已超過(guò)1萬(wàn)億元,并保持30%-40%的年增長(zhǎng)率。然而,2個(gè)月前的“達(dá)芬奇事件”給這個(gè)突飛猛進(jìn)的行業(yè)敲響了警鐘。今年7月10日,央視《每周質(zhì)量報(bào)告》曝光《達(dá)芬奇天價(jià)家具“洋品牌”身份被指造假》,引起軒然大波,一時(shí)間,不少消費(fèi)者出現(xiàn)了不相信原產(chǎn)地、不相信進(jìn)口、不相信是實(shí)木家具的“三不信”現(xiàn)象,整個(gè)家居行業(yè)亟待重建公信力。
9月14日,由全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)主辦、月星集團(tuán)承辦的2011中國(guó)品牌家居高峰論壇在滬舉行。月星集團(tuán)總裁丁佐宏以全國(guó)工商聯(lián)家居裝飾業(yè)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)的身份,倡議家具裝飾業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),得到了數(shù)百家業(yè)內(nèi)企業(yè)的響應(yīng),這也是家居行業(yè)的組織在7 月10日轟動(dòng)全國(guó)的“達(dá)芬奇事件”后的首度“開(kāi)腔”。眾嘉賓認(rèn)為,在這些亂象背后,行業(yè)的盲目、瘋狂式發(fā)展模式難逃其咎,為此家具企業(yè)必須深刻吸取教訓(xùn),反思兩大問(wèn)題。一是究竟什么才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?在業(yè)內(nèi)激烈競(jìng)爭(zhēng)下,是要把心思花在偷工減料、制造假身份上,還是應(yīng)該放在為消費(fèi)者提供貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品和完善的服務(wù)上?二是究竟是什么原因促使“達(dá)芬奇”如此大膽?正視家居行業(yè),目前迫切需要建立的,是一種公開(kāi)的、讓消費(fèi)者和企業(yè)都非常明晰和公認(rèn)的入行門檻和標(biāo)準(zhǔn),否則“達(dá)芬奇” 等企業(yè)就難免有漏洞可鉆。
不過(guò),業(yè)內(nèi)人士指出,我國(guó)家居消費(fèi)領(lǐng)域有關(guān)家具消費(fèi)的理念和意識(shí)也有待引導(dǎo)和更新,對(duì)于洋品牌近乎瘋狂和毫無(wú)警惕的盲目追求,使得“崇洋”風(fēng)長(zhǎng)刮不歇!這也是行業(yè)內(nèi)無(wú)德商家不惜以造假方式滿足畸型消費(fèi)的原因之一。
“思路決定出路,一個(gè)行業(yè)的生態(tài)平衡,首先需要建立一個(gè)有規(guī)則的行業(yè)制度”,中國(guó)家居業(yè)在持續(xù)繁榮的大背景之下,正在呼喚理性的、深入的、更具前瞻性的思考,正在呼喚規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守法尚德,共同維護(hù)和遵守行業(yè)游戲規(guī)則,否則,中國(guó)家居業(yè)的近憂,將不僅僅是路在何方的彷徨!
要自尊,尊重自我品牌
——劉晨 北京市場(chǎng)協(xié)會(huì)家居分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)
第一,企業(yè)家要有有責(zé)任。第二,沒(méi)有企業(yè)的利益哪里來(lái)了國(guó)家的利益,政府需多家關(guān)注。第三,我們現(xiàn)在小行會(huì)大政府,國(guó)外是大政府大行業(yè)。最后是共贏,只有共贏才能合作,只有合作才能發(fā)展。
誠(chéng)信首先是有一說(shuō)一。說(shuō)誠(chéng)信,達(dá)芬奇是個(gè)典型,如果你有一不說(shuō)一,一旦問(wèn)題暴露就很嚴(yán)重。
第二,作為我們個(gè)人來(lái)講,我們改革開(kāi)放三十年的成果,就是經(jīng)濟(jì)大幅度提升。國(guó)際地位也越來(lái)越高。達(dá)芬奇為什么能夠把價(jià)格定得這么高,就是區(qū)域品牌,國(guó)外制造,附加值大量外溢,已經(jīng)扭曲了,主流消費(fèi)群應(yīng)該有自身的消費(fèi)意識(shí),不要說(shuō)國(guó)內(nèi)的品牌,就算是真正的意大利進(jìn)口品牌也要有這個(gè)意識(shí)。
所以從我們企業(yè)要講誠(chéng)信,要想獲得別人的尊重,我們要有自尊,尊重自己的品牌,所以企業(yè)要尊重自己的經(jīng)營(yíng)和銷售生產(chǎn)。這樣兩方面結(jié)合才能真正向強(qiáng)國(guó)過(guò)渡。