家具業(yè)淡市突圍 究竟什么才是王道?

           日期:2011-11-25     來(lái)源:中國(guó)家具網(wǎng)    評(píng)論:0    

        第二,服務(wù)內(nèi)功需勤練

        服務(wù)是無(wú)形資產(chǎn)

        在品牌競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,各企業(yè)間除了比拼產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及質(zhì)量外,提升服務(wù) 質(zhì)量更是成為爭(zhēng)奪客戶的要素之一。企業(yè)更注重服務(wù)中的細(xì)節(jié),令服務(wù)貼合消費(fèi)者 的需求,更加人性化。

        越來(lái)越多的企業(yè)注重銷售人員在銷售過(guò)程中表現(xiàn)出的職業(yè)素質(zhì),一些企業(yè)的銷售人 員還承擔(dān)起家居顧問(wèn)的角色,為消費(fèi)者提供專業(yè)的解決方案,甚至能提供相應(yīng)的設(shè) 計(jì)圖紙。

        在售后服務(wù)方面,為了抓住新老客戶,很多企業(yè)推出了終身維護(hù)的服務(wù),做到每年 上門為消費(fèi)者調(diào)試、護(hù)理其產(chǎn)品,讓售后服務(wù)變得更貼心、更人性化。

        服務(wù)創(chuàng)新能讓你的企業(yè)“鶴立雞群”

        大部分消費(fèi)者希望把地板店內(nèi)的樣板間直接照搬回家,然而很多地板店內(nèi)的家居配 飾并不能用于出售,這對(duì)于那些不善搭配的人來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一大遺憾。為提供“一站 式”服務(wù),安信地板特別開(kāi)創(chuàng)了偉光紅木家私。除了家具以外,企業(yè)還銷售裝修所 需的產(chǎn)品及飾品。

        另外,安信地板首創(chuàng)“環(huán)保+”安裝技術(shù),開(kāi)啟地板鋪裝技術(shù)二次革命之門。該技 術(shù)超脫傳統(tǒng)木地板安裝的束縛,解決了長(zhǎng)期困擾地板行業(yè)發(fā)展的實(shí)木地暖地板、拼 花地板、自由長(zhǎng)地板鋪裝難題。這項(xiàng)技術(shù)在歐美已經(jīng)成為主流,安信秉承資源優(yōu)勢(shì) 與潮流洞察力,引進(jìn)國(guó)內(nèi)加以改進(jìn),整合成全套木地板安裝解決方案,讓千萬(wàn)家庭 私密享有,為您與家人開(kāi)啟一種全新的靜音、耐久、超大空間生活方式。

         
         
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