提起皮沙發(fā)，大多數消費者腦海中都會聯想到散發(fā)著皮毛清香、柔軟舒適、結實耐磨的豪華天然皮革沙發(fā)的畫面。然而，在市場上披著“皮馬甲”的沙發(fā)卻有多種面孔：優(yōu)質牛皮、天然皮革、人造皮革、半皮半革……對于老百姓而言，動輒近萬元的真皮沙發(fā)絕對算是家具中的“大件”，如此多的種類和說道，不明就里的老百姓真能買得舒心、用得放心嗎？
混淆概念以假亂真
在省城某家具市場，銷售人員得知記者要買皮沙發(fā)，首先便問道：“你要什么價位的？”記者隨口說想要5000元以下的。銷售人員便將記者領到一款色澤暗紅的沙發(fā)前，告訴記者這款沙發(fā)標價5888元，最近商場搞“超級光棍節(jié)”大優(yōu)惠，4811元就可以提貨，還有禮物相贈。記者仔細查看沙發(fā)表面，確實有類似動物的毛孔；用手撫摩這款沙發(fā)的表面，感覺也十分柔軟；只是按壓時多少感覺皮革彈力不足，于是便問銷售人員：“這沙發(fā)是真皮的嗎？”銷售人員遲疑了一下說：“這沙發(fā)是皮的，但不是動物皮，是仿皮。”“我要買皮沙發(fā)，你怎么給我介紹仿皮的？”銷售人員從容應答：“市場上動物皮的和仿皮的都叫皮沙發(fā)，你要的是皮沙發(fā)，又沒說要動物皮沙發(fā)。”如此一來，似乎是記者沒理了。
業(yè)內人士介紹說，由于生產技術的提高，以往的人造革已經升級換代，稱之為仿皮。由于采用聚氨基甲酸脂無紡布合成革制造仿皮革制品，外觀與真皮制品非常接近，甚至可達到“亂真”的程度。特別是高仿產品，不但可以根據各類皮革的外觀、手感、光澤，仿制出酷似的仿皮，而且還能采用微孔貼膜技術生產出帶有毛孔的人造革，如果不看皮革的背面基材的話，沒有經驗的普通消費者很難推斷是真皮還是仿皮。一般說，仿皮是化學原料涂抹在布料上加工而成，從耐磨和耐老化程度來說，仿皮與真皮都無法相比。銷售人員往往會利用消費者專業(yè)知識欠缺的弱點，在推銷時故意混淆皮革的概念。在開發(fā)票時有意將仿皮寫成皮革，蒙蔽消費者，即使消費者購買后投訴到管理部門，他們也能利用含糊的概念逃避處罰。
等級不明低質高價
一位來自陜西的家具商在同記者交流時表示，用動物皮制作的真皮沙發(fā)也有不少門道。目前可制作沙發(fā)的皮革有牛皮、豬皮、羊皮、馬皮、驢皮等。豬皮較為粗糙，毛孔粗大明顯，皮革成品手感有些僵硬，消費者稍有一點皮革知識就能辨別；羊皮輕薄柔和，但強度不及牛皮，而且由于皮張較小，加工面料往往需要拼接，影響美觀；馬皮、驢皮的皮紋與牛皮相似，但表面松弛，做成沙發(fā)后，時間長了表面皮層容易剝落，耐磨性差；市場上口碑較好的是牛皮沙發(fā)，柔軟度、柔韌性都屬上乘，深得消費者喜愛。但牛皮還可細分為黃牛皮、青牛皮、水牛皮、小牛皮，價格上有很大的差別。如此繁雜的分類，消費者單憑一點常識或在網上“做功課”學到的一些鑒別知識根本不夠用。而知根知底的銷售者只要故意抬高皮革品質或混淆種類，就能輕易蒙蔽消費者，把幾百甚至幾千元的差價賺到手。
張女士遇到的問題很有代表性，她購買的一套牛皮沙發(fā)，剛用了一年多，就發(fā)現沙發(fā)的表面開始出現大面積褪色，而且多處開裂。找到商家，對方理直氣壯：“絕對用的是牛皮，不信可以送去檢測，假一賠十。”于是這套沙發(fā)被送到專業(yè)部門，當看到鑒定結果時，張女士傻了眼：這套沙發(fā)的確用的是牛皮，只不過是質量較差的所謂“移膜牛皮”。專家解釋，“移膜牛皮”采用的是一種被稱為“牛皮覆貼移膜”的工藝，行業(yè)內稱它為“二層皮”，“頭層皮”加工的，手感好，透氣性強，一件沙發(fā)的用料成本在3000元以上；“二層皮”是經過切片分離出來的，表面經過磨光后噴熱或熱壓上去，品質自然相對遜色，每套沙發(fā)的用料成本大約只需1350元。問題是在現有的行業(yè)法規(guī)中，并沒有對皮制家具中的表面皮質量的等級做出具體規(guī)定，也沒有強制要求一定必須標識材料等級。正因為有這樣一個“盲區(qū)”，就讓一些無良商家有機可乘。更有一些商場擺放的樣品是用頭層皮制作的，而送貨到家時，卻“貍貓換太子”般地換成了“二層皮”。
標準缺失人為定性
更讓消費者難以接受的是，沙發(fā)市場還有不少潛規(guī)則。最常見的是：“人體接觸部分是真皮”就叫真皮沙發(fā)。由于皮革的進價很高，現在市場上5000到10000元這個價位的皮沙發(fā)大多采用半皮半仿的工藝制作，但銷售者按照行規(guī)介紹產品時一律稱為真皮沙發(fā)。對于消費者關心的哪些部位屬于“人體接觸部分”？業(yè)內卻沒有一個統(tǒng)一的標準，銷售人員往往按照有利于他們的標準來誘導消費者。記者采訪時問及沙發(fā)的哪些部位屬于“人體接觸部分”，有的廠家說除了沙發(fā)墊下面襯著的一層皮面不屬于“人體接觸部分”，不用真皮，其它部分都用；有的銷售人員則介紹，坐墊、靠背、扶手屬于“人體接觸部分”，是真皮，其它部分都不是；而有的廠家將真皮沙發(fā)做成花哨的拼花式，哪塊是真皮，哪塊是仿皮連銷售人員自己也講不清楚；還有一些銷售商只告訴消費者真皮率是多少。消費者大都認為：既然商家宣稱是真皮沙發(fā)，那就要貨真價實，而不應分成“接觸部位”或是其它部位。
中國家具協(xié)會副理事長朱長嶺指出，“人體接觸部分”指的是哪部分國家是有標準的，目前市場上所指的皮沙發(fā)主要是全皮沙發(fā)和主要部位皮革沙發(fā)(半皮沙發(fā))兩種。軟體家具沙發(fā)對于沙發(fā)用料是有規(guī)定的，國家輕工業(yè)行業(yè)標準(QB/T1952.1—99)中規(guī)定全皮沙發(fā)指除沙發(fā)座底部外，外表全部使用天然動物皮革包覆的沙發(fā)；主要部位皮革沙發(fā)指沙發(fā)坐面、靠背前面、靠背上沿面和扶手內側及扶手上沿面均使用天然動物皮革包覆的沙發(fā)。他同時談到，由于全皮沙發(fā)造價極高，且實際使用意義不大，所以除非特別約定沙發(fā)需要全皮，目前市場出售的絕大部分皮沙發(fā)為主要部位皮革沙發(fā)。雖然仿皮和真皮手感上有所差別，加之制造商做手腳，直觀上難以分辨，消費者只能依賴商家的介紹來辨別全皮沙發(fā)和主要部位皮革沙發(fā)。
