性價(jià)比仍是智能家居產(chǎn)品消費(fèi)的主旋律，2012年，隨著原材料價(jià)格、運(yùn)輸費(fèi)用、人工成本、賣場(chǎng)租金不斷提高，再加上國(guó)家對(duì)上游房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行的一系列調(diào)控，使得家居市場(chǎng)面臨多重考驗(yàn)。然而，無論市場(chǎng)環(huán)境如何變化，消費(fèi)者的需求始終都應(yīng)該是商家確定市場(chǎng)定位、制定營(yíng)銷策略的導(dǎo)航儀。如果可以準(zhǔn)確掌握顧客消費(fèi)心態(tài)和消費(fèi)方式的變化，那么企業(yè)便可以對(duì)癥下藥，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行提升，力爭(zhēng)占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。
一、綜合性價(jià)比仍是焦點(diǎn)
2012年，家居產(chǎn)品的性價(jià)比依舊是消費(fèi)者考慮的主要因素。隨著物價(jià)不斷上漲，消費(fèi)者對(duì)于裝修各個(gè)環(huán)節(jié)的價(jià)格都十分敏感，生怕多花了一分冤枉錢。對(duì)于那些定價(jià)不合理、營(yíng)銷策略不靈活的商家，消費(fèi)者更是一律采取回避政策，紛紛向性價(jià)比高的商品示好。當(dāng)然，對(duì)于消費(fèi)者來說，價(jià)格雖然重要，但產(chǎn)品質(zhì)量以及服務(wù)也是不能忽視的。因此，消費(fèi)者在購(gòu)買家居產(chǎn)品時(shí)會(huì)努力在產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量以及服務(wù)之間找到一個(gè)黃金平衡點(diǎn)，用最實(shí)惠的價(jià)格買到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
隨著消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品性價(jià)比的要求越來越高，如果企業(yè)單純將產(chǎn)品質(zhì)量作為唯一競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，那么消費(fèi)者不一定會(huì)買賬。反而是那些將價(jià)格、服務(wù)和質(zhì)量三者進(jìn)行完美結(jié)合的商家，才能在家居市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。降低成本、合理定價(jià)、創(chuàng)新產(chǎn)品、注重細(xì)節(jié)、完善服務(wù)，這一系列舉措對(duì)于企業(yè)來說都必不可少。畢竟，無論外界環(huán)境如何嚴(yán)峻，消費(fèi)者心理如何變化，修煉內(nèi)功、厚積薄發(fā)始終都是企業(yè)制勝的不二法門。
二、綠色環(huán)保將成主旋律
近兩年來，綠色環(huán)保一直都是裝修領(lǐng)域的熱門話題，2012年，其依舊會(huì)是家居消費(fèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵詞?，F(xiàn)在的消費(fèi)者在購(gòu)買家居產(chǎn)品時(shí)對(duì)于環(huán)保的要求變得越來越高，不僅會(huì)詳細(xì)了解產(chǎn)品的甲醛含量，而且還會(huì)優(yōu)先選擇那些得到綠色環(huán)保認(rèn)證的產(chǎn)品。可以說，綠色環(huán)保的理念已經(jīng)深入人心，普通消費(fèi)者越來越意識(shí)到家居環(huán)保的重要性。許多建材商反映，通常顧客來到店面咨詢的一項(xiàng)重要內(nèi)容便是產(chǎn)品的環(huán)保性能，甚至有人將其視為購(gòu)買產(chǎn)品與否的第一要素。
綠色環(huán)保是家居消費(fèi)趨勢(shì)的永恒主題，隨著人們消費(fèi)水平的提高，那些環(huán)保系數(shù)高的產(chǎn)品，消費(fèi)者不僅有意愿購(gòu)買，而且具備了購(gòu)買的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。面對(duì)這種大勢(shì)所趨，家居行業(yè)各大企業(yè)紛紛提出綠色經(jīng)營(yíng)之道，希望獲得更多消費(fèi)者的青睞。既然環(huán)保和每個(gè)家庭都息息相關(guān)，如果哪個(gè)企業(yè)可以務(wù)實(shí)地將這一理念貫徹到生產(chǎn)加工、施工工藝和企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，而不是單純地炒作，那么這家企業(yè)得到的不僅是顧客的口碑，更會(huì)成為行業(yè)爭(zhēng)相效仿的標(biāo)桿。
三、個(gè)性化需求日益增強(qiáng)
如今，80后已逐漸成為家裝主力軍，他們的消費(fèi)心理也隨之成為影響整個(gè)市場(chǎng)趨勢(shì)的重要因素。 80后是追求個(gè)性化生活的一代，他們面對(duì)裝修時(shí)更是如此，混搭風(fēng)格、時(shí)尚款式、另類裝飾……樣樣都不能少。80后家裝消費(fèi)群體擁有豐富的創(chuàng)造力與想象力，對(duì)藝術(shù)有著獨(dú)特的欣賞與理解，希望掌握并主導(dǎo)自己家的設(shè)計(jì)方案，因此，2012年的家居市場(chǎng)，個(gè)性化需求必定是不可或缺的關(guān)鍵詞之一。為此，部分家居企業(yè)為業(yè)主提供了DIY家裝設(shè)計(jì)軟件，使用者可根據(jù)戶型自行挑選喜好的風(fēng)格、家具、飾品、家電來任意搭配與組合，并能隨意調(diào)整尺寸、顏色、位置，盡可能滿足 80后展現(xiàn)獨(dú)特個(gè)性裝修的需求。
消費(fèi)者個(gè)性化需求的增加，對(duì)企業(yè)提出了更高的要求，千篇一律的產(chǎn)品和服務(wù)無法令企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。面對(duì)這樣的環(huán)境，創(chuàng)新才是企業(yè)不斷進(jìn)步的源泉。無論是設(shè)計(jì)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，還是營(yíng)銷創(chuàng)新，只有想消費(fèi)者所想，滿足廣大顧客的個(gè)性化需求，企業(yè)才能贏得更多消費(fèi)者的青睞。
