龍年伊始，家具“以舊換新”成為業(yè)內(nèi)一個(gè)熱門話題。北京市商務(wù)委近期提出，北京將試點(diǎn)開展家具“以舊換新”。雖然政策尚處在調(diào)研中，但卻難掩家具廠商、消費(fèi)者對(duì)新政的迫切期待。
然而，實(shí)施家具“以舊換新”，最大的“攔路虎”在于回收后的舊家具如何處理？正當(dāng)人們苦思求解之道時(shí)，率先嘗試家具“以舊換新”的居然之家在宣布，其已為“舊家具回收難題”找到了出路——將建一個(gè)舊家具再利用中心，對(duì)回收的家具，進(jìn)行再利用與無害化處理。
家具“以舊換新”成效顯著
去年9月，在家居市場低迷的環(huán)境下，居然之家在北京市場率先進(jìn)行家具“以舊換新”，即采取“一對(duì)一”補(bǔ)貼的方式，承諾凡是在居然之家北京五家店購買新家具的顧客，將舊家具交給居然之家回收，可獲5%的補(bǔ)貼。此舉將加速人們淘汰舊家具的速度，刺激消費(fèi)者對(duì)新家具的購買欲，成為家居賣場逆市突圍的一劑良方。
“自開始實(shí)施家具‘以舊換新’以來，截至今年2月19日，居然之家‘以舊換新’共計(jì)簽單10279筆，參與‘以舊換新’的家具品牌數(shù)量為229個(gè)，實(shí)現(xiàn)銷售近1.17 億元，占居然之家家具整體銷售額的10%，其中中檔家具品牌受益最多，居然之家為此發(fā)放的補(bǔ)貼款達(dá)583.4萬元” 居然之家總裁汪林朋說。
然而，在居然之家在取得顯著效果的同時(shí)，也遭遇一個(gè)重大瓶頸：回收來的廢舊家具如何處置成為難題。“這些廢舊家具如果處理不當(dāng)，則會(huì)成為‘環(huán)境殺手’。以回收的板式家具為例，板式家具主要是用木質(zhì)纖維材料和膠粘劑制成，不能像實(shí)木家具一樣再利用，只能成為廢料。若當(dāng)做廢品賣掉后，則可能給環(huán)境造成污染。”汪林朋說，“以舊換新”從企業(yè)行為被納入政府政策層面后，他感到，居然之家一定要找出一個(gè)處理舊家具的有效方法來。
將建廢舊家具“再利用中心”
在實(shí)踐與理論相結(jié)合的基礎(chǔ)上，居然之家找到了舊家具的處理辦法，2月20日，居然之家在公司總部召開新聞發(fā)布會(huì)宣布，將在北六環(huán)建一個(gè)“舊家具再利用中心”。 據(jù)了解，該倉儲(chǔ)中心近萬平米，初期投入達(dá)百萬，一年將為此投資上千萬。工人將對(duì)居然之家“以舊換新”所回收的舊家具在此地進(jìn)行分類、拆解，最后由專業(yè)公司進(jìn)行處置，以實(shí)現(xiàn)舊家具的再利用與無害化處理。
談到具體操作，汪林朋表示，“再利用中心”將建立一套家具拆解系統(tǒng)，所有參與 “以舊換新”回收后的舊家具，將按照實(shí)木、板材、玻璃、金屬、皮革、海綿、布藝等類別進(jìn)行拆解，對(duì)于實(shí)木類舊家具、玻璃茶幾、金屬等，將通過保潔翻新送入舊貨市場，實(shí)現(xiàn)二次銷售使用；對(duì)于板式類的舊家具、沙發(fā)、床墊、海綿等無法進(jìn)行再利用的，則將在分門別類后，交給專業(yè)公司進(jìn)行處理。
據(jù)汪林朋透露，無法進(jìn)行再利用的這類舊家具，其實(shí)也可變廢為寶，比如板材從家具上拆出，經(jīng)機(jī)器絞碎后，可當(dāng)作建筑材料原材來煉磚，海綿處理后可用作燃料來發(fā)電。目前居然之家，正在尋找這些相關(guān)企業(yè)進(jìn)行合作，擬在不久后進(jìn)入運(yùn)營階段。“我們呼吁政府在回收處理這塊給予企業(yè)一定的補(bǔ)貼。”汪林朋說，相信政府主導(dǎo)下參與“以舊換新”的企業(yè)就可以輕裝上陣，全力配合政府的促消費(fèi)舉措。
妙招處理舊家具開行業(yè)先河
伴隨著居然之家“以舊換新”取得顯著成效，包括北京外地在內(nèi)的各大家居賣場紛紛群起響應(yīng)，家具“以舊換新”的試運(yùn)行目前已開展的如火如荼。
其實(shí)早在12年前，居然之家就在行業(yè)率喊出“先行賠付”，之后隨著居然之家在大江南北的擴(kuò)張連鎖，“無理由退換貨”、 “一站式服務(wù)”和“零延遲”等先進(jìn)的理念已逐步為全國各大家居企業(yè)所學(xué)習(xí)與仿效，帶動(dòng)了中國家居行業(yè)一次次服務(wù)升級(jí)。
雖然目前“以舊換新”只是一個(gè)政策層面上的舉措,但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，它作為居然之家所倡導(dǎo)的一種頗有創(chuàng)意的營銷手段, 給企業(yè)帶來新的活力，也給消費(fèi)者帶來實(shí)惠，為家具消費(fèi)提升增量市場起到積極的作用。而居然之家在今天所針對(duì)“以舊換新”建立的廢舊家具“再利用中心”，更是體現(xiàn)了作為家居行業(yè)知名品牌企業(yè)的所應(yīng)有的一種環(huán)保意識(shí)，社會(huì)責(zé)任感與循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思想。
