中國(guó)家具電商登時(shí)代周刊 欲打造下一個(gè)宜家

           日期:2012-05-08     來(lái)源:財(cái)富中文網(wǎng)    評(píng)論:0    
        核心提示:李寧出生于中國(guó)南方小城佛山。兩年前的今天,他和同伴一起在英國(guó)倫敦創(chuàng)辦了一家有趣的公司——Made.com。這家網(wǎng)站銷售的家具大部分出自優(yōu)秀甚至是知名的設(shè)計(jì)師之手。但是,用戶發(fā)現(xiàn)其價(jià)格卻只有傳統(tǒng)家具商場(chǎng)的幾分之一。2011年,該公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了700%,現(xiàn)在每天要銷售三到四個(gè)40英尺集裝箱的家具。

        李寧出生于中國(guó)南方小城佛山。兩年前的今天,他和同伴一起在英國(guó)倫敦創(chuàng)辦了一家有趣的公司——Made.com。這家網(wǎng)站銷售的家具大部分出自優(yōu)秀甚至是知名的設(shè)計(jì)師之手。但是,用戶發(fā)現(xiàn)其價(jià)格卻只有傳統(tǒng)家具商場(chǎng)的幾分之一。2011年,該公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了700%,現(xiàn)在每天要銷售三到四個(gè)40英尺集裝箱的家具。

        公司創(chuàng)始人李寧也因?yàn)閯?chuàng)辦了這樣一家“快公司”而在一年多前登上了《時(shí)代》周刊。16歲時(shí),他去了法國(guó)一家寄宿學(xué)校,并和眾多十幾歲的留洋中國(guó)學(xué)生一樣,很快融入了當(dāng)?shù)氐奈幕既氚屠枰凰跉W洲頗有聲望的商學(xué)院。畢業(yè)后,李寧成功進(jìn)入了投行,延續(xù)著一條令人羨慕的個(gè)人發(fā)展道路。但是,他很快發(fā)現(xiàn)了自己與別人的不同:喜歡創(chuàng)意,并且需要大量自由時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)這些想法。2007年,李寧有了自己的第一家公司。

        最初的靈感,來(lái)自他自己在巴黎的一次安家經(jīng)歷。當(dāng)時(shí),他準(zhǔn)備花3,000美元買下一個(gè)切斯特菲爾德風(fēng)格的真皮沙發(fā)。但一個(gè)朋友告訴他,此沙發(fā)的組裝地在中國(guó),生產(chǎn)成本只有300美元。省下了一筆錢的同時(shí),李寧受好奇心驅(qū)使做了調(diào)查:佛山是中國(guó)家具生產(chǎn)基地之一,一些出口的高端家具從他的家鄉(xiāng)輾轉(zhuǎn)到歐洲展廳,中間要經(jīng)過(guò)7個(gè)以上的中間人,存在著巨大的利潤(rùn)空間。

        基于這樣的發(fā)現(xiàn),李寧創(chuàng)辦了一家名為Myfab.com的家具銷售網(wǎng)站,并獲得了成功。當(dāng)帶領(lǐng)自己的公司在法國(guó)取得了行業(yè)領(lǐng)先地位以后,他賣掉了自己的股份,開(kāi)始環(huán)球旅行。沒(méi)過(guò)多久,他就遇上了英國(guó)發(fā)展最快的在線旅游零售業(yè)務(wù)公司lastminute.com的創(chuàng)始人布倫特·霍伯曼,后者和他一起商定在Myfab.com成功的基礎(chǔ)上繼續(xù)優(yōu)化商業(yè)模式,并聯(lián)合歐洲最大的交友網(wǎng)站Meetic的創(chuàng)始人兼CEO馬克·西蒙悉尼、互動(dòng)媒體代理公司Syzygy的創(chuàng)始人約翰·亨特,以及PROfoundersCaptial公司等,共同為新公司投資250萬(wàn)英鎊。

        2010年4月,Made.com在倫敦海德公園西北角的諾丁山成立。中國(guó)讀者知道這個(gè)地方,是因?yàn)橐徊客娪?,它講述了一個(gè)“灰小子”的童話般的故事。李寧和兩個(gè)創(chuàng)業(yè)伙伴分別是朱利安·卡萊德和克洛伊·克洛伊。在最近的采訪中,他提到兩位伙伴和他有著互補(bǔ)的才能。不過(guò),他的責(zé)任包括從日常管理到戰(zhàn)略決策的制定,等等。此外,“我也要緊急應(yīng)對(duì)每天運(yùn)營(yíng)中的緊急問(wèn)題。”

        如今,Made.com有65位員工,其中16位在上海,負(fù)責(zé)與中國(guó)的40多家家具廠商的合作。公司和一些歐洲的優(yōu)秀家具設(shè)計(jì)師合作,把他們的作品交付中國(guó)工廠。在此過(guò)程中,無(wú)論是收集創(chuàng)意、檢驗(yàn)創(chuàng)意的受歡迎程度,還是銷售,都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成,從而減去了中間環(huán)節(jié),大幅降低了價(jià)格。

        目前,在其他行業(yè)也有類似的眾包網(wǎng)站。比如,位于芝加哥的在線T恤的銷售網(wǎng)站Threadless,它最早采用類似的方式搜集來(lái)自用戶的設(shè)計(jì)創(chuàng)意。據(jù)報(bào)道,在此之后,部分大企業(yè)(比如寶潔和通用電氣等)也開(kāi)始采用類似的方式搜集產(chǎn)品和廣告的創(chuàng)意。不過(guò),Made.com略微修改了這種依賴集體智慧的模式。公司主要與世界一流的設(shè)計(jì)師和藝術(shù)家合作,其中包括英國(guó)作品成交價(jià)最貴的當(dāng)代藝術(shù)家達(dá)明安·赫斯特等,推出的設(shè)計(jì)也是獨(dú)家所有。當(dāng)然,最后還是由用戶來(lái)投票決定這些設(shè)計(jì)和創(chuàng)意的價(jià)值,公司也會(huì)以此決定賣些什么。此外,在接受本刊采訪時(shí)李寧還指出,最重要的一點(diǎn)是借助互聯(lián)網(wǎng)的力量,公司最終售價(jià)只有這些設(shè)計(jì)作品普通價(jià)格的幾分之一,“因?yàn)檫@背后已經(jīng)沒(méi)有了中間商、倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)存成本等”。雖然歐洲部分媒體認(rèn)為Made.com已經(jīng)是英國(guó)在線家具零售商的領(lǐng)頭羊,但李寧認(rèn)為他和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)遠(yuǎn)不止于此。談到未來(lái),他的回答很直接:“要成為下一個(gè)宜家。”

        李寧認(rèn)為,公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是那些傳統(tǒng)的家具零售商,這些傳統(tǒng)的對(duì)手無(wú)論在英國(guó)還是歐洲其他地區(qū)的業(yè)績(jī)都表現(xiàn)一般。據(jù)了解,這些公司雖然有著非常穩(wěn)固的品牌,獲得了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的認(rèn)可,但運(yùn)營(yíng)成本也非常高昂,尤其是在展示、庫(kù)存等環(huán)節(jié)上。最大的問(wèn)題在于,這些傳統(tǒng)的歐洲品牌向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移的速度非常緩慢。而在李寧的團(tuán)隊(duì)看來(lái),這是他們這樣的創(chuàng)新公司創(chuàng)建自身品牌的最好時(shí)機(jī)。

        不過(guò),虛擬世界并不能涵蓋所有的商業(yè)環(huán)節(jié),先購(gòu)買后下單的模式雖然讓Made.com獲得大量的成本優(yōu)勢(shì),但對(duì)于物流的要求非常高。用戶雖然可以為了低價(jià)而顯示出對(duì)到貨時(shí)間的更大耐心,但這種忍耐并不是毫無(wú)止境的。李寧也認(rèn)識(shí)到了其中的難度,甚至認(rèn)為這是公司未來(lái)最大的挑戰(zhàn)。從創(chuàng)立之初,公司就投入重金建立了一套非常先進(jìn)和精密的ERP系統(tǒng),讓公司可以跟蹤、監(jiān)控跨國(guó)的供應(yīng)鏈和客戶訂單。“物流是我們需要?jiǎng)?chuàng)新并走向卓越的主要環(huán)節(jié)。”李寧解釋說(shuō)。

        2012年對(duì)他和公司來(lái)說(shuō)非常關(guān)鍵。這位在每個(gè)月要在中國(guó)與歐洲之間穿梭一次的年輕商人認(rèn)為,自己仍然是個(gè)地道的中國(guó)創(chuàng)業(yè)者。他的最大夢(mèng)想就是:“回到中國(guó),投身于中國(guó)人自己的消費(fèi)者市場(chǎng)。”

        誰(shuí)是我的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師?

        李寧有兩位對(duì)他影響至深的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師:

        馬克·西蒙悉尼

        “一位偉大的法國(guó)創(chuàng)業(yè)家,創(chuàng)辦了歐洲領(lǐng)先的在線交友網(wǎng)站Meetic,后被美國(guó)最大的網(wǎng)上旅游服務(wù)公司IAC旗下交友網(wǎng)站Match.com收購(gòu)。當(dāng)我還在為馬克工作時(shí),他告訴了我什么是創(chuàng)業(yè)家精神,并指導(dǎo)我如何在互聯(lián)網(wǎng)上做生意。他也是Made.com創(chuàng)始時(shí)領(lǐng)頭的投資人。”

        布倫特·霍伯曼

        “在線旅游零售業(yè)務(wù)公司lastminute.com及在線家具零售網(wǎng)站mydeco的創(chuàng)始人。是他說(shuō)服我來(lái)到了英國(guó),幫助我開(kāi)始在這里的創(chuàng)業(yè)之旅。霍伯曼至今還在直接參與Made.com的運(yùn)作,每天都在指導(dǎo)我如何把Made.com發(fā)展成一個(gè)偉大的品牌,并成為一家具有更大雄心的公司。

         
         
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