房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷、企業(yè)融資困難、市場消費(fèi)熱情不高、美國及歐洲債務(wù)持續(xù)發(fā)酵……種種宏觀跡象表明，2012年，對于家具制造企業(yè)和經(jīng)銷商來說，都是極為艱難的一年。在普遍蕭條的大環(huán)境之下，有一種家具品牌卻逆市上揚(yáng)，做得風(fēng)生水起，成為眾多經(jīng)銷商更換品牌的首選，這就是世紀(jì)隆豐旗下諾菲爾品牌。近日，記者走訪了部分諾菲爾家具經(jīng)銷商，深度解析諾菲爾成功之道。
為消費(fèi)者認(rèn)可的品牌才是經(jīng)銷商賺錢的品牌
時(shí)下，家具品牌數(shù)不勝數(shù)，經(jīng)銷哪種品牌才能賺錢?這是經(jīng)銷商最糾結(jié)的一件事情，不少經(jīng)銷商三天兩頭的換品牌代理，卻始終沒有找到一個(gè)值得自己長期做下去的品牌，白白浪費(fèi)了資金和精力。
在梨園強(qiáng)力家具賣場，諾菲爾家具專賣店的張經(jīng)理卻慶幸自己當(dāng)初正確的選擇，無論市場冷暖，開店三年來，其代理的諾菲爾家具一直暢銷不衰，盡管今年遭遇市場寒流，銷售額比鼎盛時(shí)期略有下降，但依然是整個(gè)賣場中收入最好的。張經(jīng)理告訴記者，不管做什么樣的家具品牌，最重要的一點(diǎn)是看生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品風(fēng)格能否契合主流消費(fèi)者的訴求，只有為消費(fèi)者認(rèn)可的品牌才是經(jīng)銷商賺錢的品牌。從來店的顧客中，我們感覺到諾菲爾家具所體現(xiàn)的“極致簡約風(fēng)格、無限實(shí)用功能”，是抓住了消費(fèi)者內(nèi)心訴求的，這應(yīng)該是諾菲爾暢銷的重要原因。
諾菲爾家具
據(jù)專家分析，70、80后是家具消費(fèi)的主流人群，其高壓、繁忙和中堅(jiān)力量的社會(huì)集體屬性，與思想活躍、追求個(gè)性品質(zhì)生活、樂于接受新鮮事物群體性格，決定了在家具選擇上，他們更傾向于現(xiàn)代簡約風(fēng)格，當(dāng)下乃至今后很長的一段時(shí)間，現(xiàn)代簡約家具風(fēng)格仍將大行其道。
有倒閉的企業(yè)，無倒閉的行業(yè)，誰真正抓住了消費(fèi)者的需求，誰才能在競爭激烈的家具市場上立于不敗之地。無疑，以“倡導(dǎo)極致簡約、功能決定實(shí)用”為立企之本的諾菲爾做到了。
替經(jīng)銷商考慮的企業(yè)才是經(jīng)銷商信賴的企業(yè)
在大連金盛國際家居城的諾菲爾家具專賣店，同樣是一派生意興隆的景象，前來咨詢和購買家具的顧客絡(luò)繹不絕。
與北京張經(jīng)理一樣，對諾菲爾設(shè)計(jì)風(fēng)格的認(rèn)同，讓李經(jīng)理選擇了經(jīng)銷諾菲爾。除了對產(chǎn)品的認(rèn)同，李經(jīng)理對諾菲爾的服務(wù)更加認(rèn)可。他告訴記者，自加盟諾菲爾以來，從店面設(shè)計(jì)、員工培訓(xùn)、甚至到每一件產(chǎn)品的擺放，總部均派員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，保證了我們新店一開業(yè)即能達(dá)到專業(yè)水平。令李經(jīng)理深有感觸的是，總部將服務(wù)前置到一線專賣店，實(shí)地幫助解決一些運(yùn)營過程中的疑惑，讓他這個(gè)不懂營銷、不懂市場的門外漢，照樣做得得心應(yīng)手。
諾菲爾家具
專家認(rèn)為，傳統(tǒng)的廠商關(guān)系是生產(chǎn)廠家通過經(jīng)銷商獲得收益，經(jīng)銷商通過經(jīng)銷廠家商品獲取利潤，顯然，這種簡單的結(jié)構(gòu)，已不適應(yīng)處于洗牌期的家具市場，家具生產(chǎn)企業(yè)要想發(fā)展，不止將著力點(diǎn)放在生產(chǎn)設(shè)計(jì)上，而應(yīng)該放遠(yuǎn)眼光，施力于經(jīng)銷商的培養(yǎng)上，經(jīng)銷商的成功，才是生產(chǎn)企業(yè)的成功。與同行相比，顯然，諾菲爾家具的決策者們已經(jīng)看到了這一點(diǎn)，并且已付諸于實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。
北京諾菲爾本部，正在與經(jīng)銷商洽談的總經(jīng)理劉豐林抽空接見了記者。他的一番話或許可以解釋諾菲爾逆市上揚(yáng)的玄機(jī)。諾菲爾為70、80后的中等收入階層而設(shè)計(jì)，講究風(fēng)格，注重功能，滿足了這一階層感性與理性雙重的需要。同時(shí)，在銷售終端方面，針對大品牌戰(zhàn)線過長，服務(wù)難以保障的弊端，采取“集中優(yōu)勢、重點(diǎn)突圍”的戰(zhàn)略， 為經(jīng)銷商提供全面到位的服務(wù)，保證發(fā)展一個(gè)、成功一個(gè)，最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商與公司雙贏的目的。
