中國(guó)家具的發(fā)展取決于中國(guó)家具商業(yè)的未來(lái)
《深圳家具》：現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得?德魯克說(shuō)“當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。” 蔣學(xué)順：中國(guó)家具的發(fā)展取決于中國(guó)家具商業(yè)的未來(lái)。我們一直致力于新商業(yè)模式的探討和嘗試，我不能肯定的告訴大家，哪種商業(yè)模式一定是對(duì)的。但是，不能等待。
時(shí)代是需要變革和創(chuàng)新的時(shí)候了，所有的變革和創(chuàng)新一定是做出來(lái)的！任何一種商業(yè)模式的出現(xiàn)，都是值得去嘗試的，比如，電子商務(wù)一定是新的商業(yè)模式，但操作中遇到很大的障礙。我鼓勵(lì)大家去嘗試，從方向上來(lái)說(shuō)，這是未來(lái)的一個(gè)方向，遇到這樣那樣的困難，先從改變觀(guān)念和改變方法開(kāi)始，尋求可行的發(fā)展之路，先開(kāi)槍再瞄準(zhǔn)，有問(wèn)題再解決。
李俊明：當(dāng)下，如何準(zhǔn)確地把握消費(fèi)者不斷變化的需求，實(shí)現(xiàn)“優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化商業(yè)突破”？這就需要我們零售商們具有變革的思想和意識(shí)。其實(shí)市場(chǎng)泡沫一直都有，人人都知道會(huì)有企業(yè)倒下，但都覺(jué)得倒下的不是自己。企業(yè)要趕快做出自己獨(dú)特的東西來(lái)、是否能在競(jìng)爭(zhēng)中勝出，就要看這個(gè)企業(yè)有沒(méi)有做出自己的特質(zhì)?？梢哉f(shuō)，未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)非常殘酷，大吃小，快吃慢，企業(yè)要打造出自己的核心能力，形成自己的品牌業(yè)態(tài)。港都正在進(jìn)行類(lèi)宜家模式的嘗試，同時(shí)進(jìn)軍“大家居”。這也是出于競(jìng)爭(zhēng)的需要。
《深圳家具》：以貴公司為例，貴公司的商業(yè)模式所帶來(lái)的啟示？
楊亞中：做企業(yè)而言，我們要盈利。企業(yè)在盈利的過(guò)程中，又能夠幫到制造商、銷(xiāo)售商。我們品牌運(yùn)營(yíng)就是很好的模式。我們可以實(shí)現(xiàn)工廠(chǎng)的服務(wù)深化性，同時(shí)提升區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商的能力，同時(shí)，區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量的提升，增加工廠(chǎng)的生產(chǎn)量。有人會(huì)問(wèn)，品牌運(yùn)營(yíng)利益從何處而來(lái)，我們的利益從社會(huì)而言，從服務(wù)中獲得。
有人說(shuō)，中國(guó)家具沒(méi)有社會(huì)品牌。全國(guó)7萬(wàn)多個(gè)企業(yè)，品牌更是很多。好的品牌應(yīng)該有好的質(zhì)量，應(yīng)該具備承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的責(zé)任心。做產(chǎn)品就應(yīng)該對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任，通過(guò)品牌運(yùn)營(yíng)，把市場(chǎng)做大，淘汰小的沒(méi)有社會(huì)責(zé)任心的工廠(chǎng)，保證一個(gè)品牌在一個(gè)區(qū)域的成長(zhǎng)與壯大。以期實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)的“大流通”進(jìn)而帶動(dòng)“大制造”。
曾震宇：盛家推出4S模式，即裝飾、裝修、維護(hù)、家具銷(xiāo)售四位一體，也就是泛家居概念。為消費(fèi)者提供裝修、家藝陳設(shè)、家具提供等，倡導(dǎo)一種健康的生活方式。也是實(shí)現(xiàn)服務(wù)鏈的延伸。
社區(qū)便利店的誕生，就是在生存環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化的努力，盡行業(yè)責(zé)任，社會(huì)責(zé)任，從大賣(mài)場(chǎng)走出來(lái)，變成街邊店，可以通過(guò)多中方式，如圖冊(cè)，視頻，進(jìn)入百姓家，把家居變成便利店，縮短消費(fèi)者的采購(gòu)時(shí)間，節(jié)約采購(gòu)成本，簡(jiǎn)化采購(gòu)環(huán)節(jié)，在實(shí)現(xiàn)資金回籠的同時(shí)，最大的附加值就是實(shí)現(xiàn)品牌下沉、渠道下沉、銷(xiāo)售的縱深化，讓更多消費(fèi)者認(rèn)識(shí)這個(gè)品牌，促進(jìn)代理品牌、廠(chǎng)家品牌向消費(fèi)者品牌的前進(jìn)。
李俊明：隨著競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化，我們必須真切的了解到客戶(hù)需求，因?yàn)椋K端終究是我們的主戰(zhàn)地。誰(shuí)掌控市場(chǎng)，誰(shuí)的渠道不斷實(shí)現(xiàn)增值，誰(shuí)能夠準(zhǔn)確地把握消費(fèi)者不斷變化的需求并且及時(shí)的進(jìn)行模式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)將“經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品——經(jīng)營(yíng)客戶(hù)——經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)——經(jīng)營(yíng)客戶(hù)價(jià)值”的過(guò)程有效完美結(jié)合，誰(shuí)才是市場(chǎng)的王者。所以，港都推出了“泛家居”模式。“泛家居”是以家居設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)關(guān)聯(lián)，進(jìn)行行業(yè)間資源整合服務(wù)，讓家居設(shè)計(jì)末作末行，直觀(guān)體驗(yàn)，軟硬兼施，方便客戶(hù)理清設(shè)計(jì)定位。以期通過(guò)與優(yōu)秀品牌的戰(zhàn)略合作大幅降低物流損耗和經(jīng)營(yíng)成本，把這些企業(yè)自身的成本優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，實(shí)實(shí)在在讓利于消費(fèi)者。最終通過(guò)不斷創(chuàng)新的服務(wù)模式，不斷提升的服務(wù)價(jià)值，真正贏(yíng)取到客戶(hù)的心，得到客戶(hù)的認(rèn)可。
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