企業(yè)運(yùn)營(yíng)比往年更加務(wù)實(shí)客觀——七彩人生家具營(yíng)銷(xiāo)中心副總經(jīng)理 魏金魁
在采訪七彩人生家具有限公司營(yíng)銷(xiāo)中心副總經(jīng)理魏金魁時(shí),他就談到,七彩人生在去年年底制訂2012年的企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)就已經(jīng)考慮到今年的市場(chǎng)形勢(shì)不容樂(lè)觀,家具作為房地產(chǎn)的下游行業(yè),與之緊密相關(guān),市場(chǎng)形勢(shì)相對(duì)比較困難,并且預(yù)計(jì)在時(shí)間上也不會(huì)短暫,因此企業(yè)制訂的目標(biāo)和計(jì)劃比較客觀,不再像往年一樣將目標(biāo)任務(wù)定得過(guò)高,這樣一來(lái),有助于調(diào)整一線營(yíng)銷(xiāo)人員的工作心態(tài),更好地拿出耐心去幫助經(jīng)銷(xiāo)商,解決一些實(shí)際問(wèn)題,而不是一味地?cái)U(kuò)充店面。
魏金魁認(rèn)為,在形勢(shì)不好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,工廠工作人員的時(shí)效性需要做得更好,以穩(wěn)定經(jīng)銷(xiāo)商,更加設(shè)身處地的為經(jīng)銷(xiāo)商考慮,幫助他們提升能力,企業(yè)內(nèi)部更是應(yīng)該制定出一些更好的方案扶持經(jīng)銷(xiāo)商,共同度過(guò)難關(guān)。
第二,開(kāi)源節(jié)流。將往年很大一部分的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用進(jìn)行節(jié)減,例如邀請(qǐng)代言人、廣告投放等支出。將這部分資金直接支持現(xiàn)有的專(zhuān)賣(mài)店運(yùn)營(yíng)中去,更多地去進(jìn)行終端的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),如在3.15、5.1等節(jié)假日進(jìn)行假日營(yíng)銷(xiāo),拉動(dòng)專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),提升專(zhuān)賣(mài)店士氣,彌補(bǔ)一下工作人員的積極性。用魏金魁的話來(lái)說(shuō),企業(yè)在現(xiàn)階段是“少了一些錦上添花的工作,多了一些雪中送炭的行為。”
第三,統(tǒng)一促銷(xiāo)和個(gè)案促銷(xiāo)。就七彩人生兒童家具而言,統(tǒng)一促銷(xiāo)即可以配合七月一日兒童標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)進(jìn)行一些全國(guó)范圍內(nèi)的促銷(xiāo)活動(dòng),將舊款產(chǎn)品進(jìn)行清貨處理,幫助經(jīng)銷(xiāo)商和專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行新產(chǎn)品的更換與更新;個(gè)案促銷(xiāo)即配合區(qū)域或單個(gè)賣(mài)場(chǎng)的活動(dòng)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),由工廠出面輔導(dǎo)和幫助經(jīng)銷(xiāo)商擴(kuò)大活動(dòng)的影響力,增強(qiáng)活動(dòng)推廣力度,以拉升單個(gè)店面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
第四,完善產(chǎn)品體系。在產(chǎn)品研發(fā)上,補(bǔ)充一些性價(jià)比更高的產(chǎn)品類(lèi)型,豐富企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),就七彩人生家具有限公司的“新動(dòng)作”,他們?cè)?012年成立了一家新的分支機(jī)構(gòu)——新福牌家具有限公司,新福牌在2012年開(kāi)發(fā)出了新的品牌“杜莎”,這是一個(gè)新古典實(shí)木風(fēng)格的家具產(chǎn)品系列,填補(bǔ)了七彩人生在成人家具系列上的產(chǎn)品空白。在運(yùn)營(yíng)上,企業(yè)也組織了一批專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行新品牌的獨(dú)立運(yùn)作,讓品牌更為獨(dú)立,也更為自主地經(jīng)營(yíng)。
總的來(lái)說(shuō),相對(duì)于往年,企業(yè)在“寒冬時(shí)節(jié)”的工作實(shí)施將比往年更趨于務(wù)實(shí)、更加客觀與理性。魏金魁還說(shuō)道,無(wú)論是什么時(shí)候,企業(yè)都需要有朝氣,有著積極向上的企業(yè)文化,特別是管理團(tuán)隊(duì)的精神面貌,直接影響著員工的整體信心,因此,一個(gè)完善的企業(yè)文化和管理制度,是必不可少的,這也是許多大企業(yè)的根本所在。
可以看出,企業(yè)在今年,更多的是將精力投入到與經(jīng)銷(xiāo)商共同面對(duì)終端市場(chǎng)壓力中,突破銷(xiāo)售業(yè)績(jī),營(yíng)銷(xiāo)也更加細(xì)化。首先要與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行充分的溝通,形成一個(gè)具體的終端營(yíng)銷(xiāo)方案,然后派專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)進(jìn)入店里進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)調(diào)整、活動(dòng)指導(dǎo)、銷(xiāo)售指導(dǎo)等工作。
在這種時(shí)候,經(jīng)銷(xiāo)商可以說(shuō)是面臨水深火熱的境地,但如果由廠家的策略指導(dǎo)配合,共同度過(guò)難關(guān),這不僅會(huì)增加他們的信息,更會(huì)提升他們的銷(xiāo)量,從而戰(zhàn)勝危機(jī)。
“我們不冬眠”可以說(shuō)是所有企業(yè)的心聲,雖從行業(yè)表面看來(lái),市場(chǎng)行情低迷,行業(yè)風(fēng)平浪靜,但是,大多企業(yè)仍在蟄伏,在悄無(wú)聲息地進(jìn)行內(nèi)部改革,在生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷(xiāo)、成本上均有所行動(dòng),正如巴菲特所言,只有退潮時(shí)才能看得見(jiàn)誰(shuí)在裸泳。