對(duì)多家企業(yè)進(jìn)行采訪后發(fā)現(xiàn),在渠道高成本重壓下,越來(lái)越多的家居企業(yè)紛紛整合資源“自建渠道”,推進(jìn)傳統(tǒng)渠道變革。盡管這一變革是否能夠解決企業(yè)渠道高成本難題不得而知,但廠家仍然在大賣場(chǎng)的渠道強(qiáng)勢(shì)壓迫下探索著新的渠道模式。
試水電子商務(wù)“有戲唱”
時(shí)至今日,家居企業(yè)紛紛“觸電”,在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)沒(méi)有地域限制、時(shí)間限制的空間里大展拳腳。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前曲美、百?gòu)?qiáng)、TATA木門、綠之島、全友家私、圣象、酷漫居等知名品牌已開始試水電子商務(wù),如TATA木門、綠之島等企業(yè)甚至把其提到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上來(lái),足以見(jiàn)得企業(yè)對(duì)于這種新型模式的認(rèn)可。
以TATA木門為例,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),采取B2C的電商模式,將企業(yè)某款產(chǎn)品“搬到”TATA木門網(wǎng)絡(luò)商城上去銷售,與此同時(shí)全國(guó)800多個(gè)店面也開通了網(wǎng)絡(luò)專區(qū),讓網(wǎng)民們(TATA的客戶百分百是樂(lè)于網(wǎng)購(gòu)者)享受到從預(yù)定、付款到售后服務(wù)真正的一站式服務(wù)。此種模式成為大部分涉水電商的家居企業(yè)的首選。
采訪中發(fā)現(xiàn),盡管大部分企業(yè)選擇了B2C這種電商模式,但仍有某分企業(yè)另辟蹊徑轉(zhuǎn)選擇另外一種電商模式——M2C,實(shí)創(chuàng)裝飾當(dāng)屬其中的代表之一。進(jìn)入北京各大家居賣場(chǎng),細(xì)心的消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn)“實(shí)創(chuàng)家具”已無(wú)處尋覓。據(jù)悉,目前實(shí)創(chuàng)家具已撤出北京各大賣場(chǎng),專心在北京市場(chǎng)做起“M2C”,避開賣場(chǎng)這一環(huán)節(jié),將產(chǎn)品從制造環(huán)節(jié)直接銷售給終端費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)40%的讓利。
調(diào)查顯示,隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和方式正在發(fā)生著巨大的轉(zhuǎn)變,網(wǎng)購(gòu)成為他們購(gòu)物的另外一種方式。對(duì)于消費(fèi)者而言,網(wǎng)購(gòu)意味著便捷、低價(jià)、省時(shí)等特點(diǎn);對(duì)于企業(yè)而言,電子商務(wù)則意味著省庫(kù)存、省場(chǎng)地,不再受其時(shí)間、地域等問(wèn)題的限制。某種程度上而言,家居業(yè)涉水電子商務(wù)“十分有戲”。
品牌“自立門戶”開出獨(dú)立店
在大多數(shù)家居企業(yè)緊隨大賣場(chǎng)進(jìn)行擴(kuò)張的同時(shí),也有不少品牌企業(yè)開始逐漸擺脫過(guò)度依賴賣場(chǎng)的局面,打造獨(dú)立的渠道體系。有曲美、美克美家從最開始之初便堅(jiān)持走“獨(dú)立店”的品牌,也有標(biāo)致、百?gòu)?qiáng)、TOTO、科勒、東鵬、強(qiáng)力、北歐風(fēng)情、歐派等品牌在建立“店中店”的同時(shí),也開出了品牌“獨(dú)立店”。
據(jù)悉,在通州、昌平、懷柔、燕郊等地已開設(shè)獨(dú)立店的強(qiáng)力家具,近日準(zhǔn)備再投資建立通州二店。同為“歐德森聯(lián)盟”成員的百?gòu)?qiáng),也即將在北京黃金位置--北三環(huán)大鐘寺藍(lán)景麗家對(duì)面的中坤廣場(chǎng)開設(shè)面積達(dá)兩萬(wàn)平米的百?gòu)?qiáng)家具國(guó)際家居館。屆時(shí),消費(fèi)者可以在百?gòu)?qiáng)大店中看到所有百?gòu)?qiáng)自己生產(chǎn)和代理的品牌產(chǎn)品。