實木門、原木門，橡膠木洗臉柜、橡木洗臉柜，櫻桃木家具、櫻桃木紋家具……家具市場上這些聽上去相近的名詞，讓最近忙于裝修的姚先生一頭霧水。
從工商部門接到的投訴看，關(guān)于“實木”的糾紛日益增加，而業(yè)內(nèi)人士透露，市場上號稱“實木”的家具一半以上不是真正的實木。是家具“畫皮”太漂亮，還是商家在玩文字游戲？
“實木”成分讓消費者傷腦筋
實木“貼皮”讓很多消費者氣惱。徐女士在聯(lián)豐某家居市場以5.1萬元價格購買了一套“黃金柚木”家具，后經(jīng)朋友辨別這套家具表面的柚木是貼上去的，底層是其他低檔木材。
除了“貼皮”以外，實木成分不足也讓消費者痛心。另一名消費者徐女士到鄞州直屬工商所投訴，稱自己在鄞州某大型家具商場內(nèi)購買的一套價值9.58萬元的實木家具是假的。徐女士說，購買時營業(yè)員稱該套家具為“純實木家具”，且家具的說明書中也寫明家具所用材料為90%實木。但買回去不久，家具出現(xiàn)部分脫漆、掉皮等現(xiàn)象，經(jīng)鑒定，該家具有很多部分是選用人造板而非實木，實木絕不可能占到90%。
據(jù)了解，今年年初以來，市工商局12315中心接到的有關(guān)家具的消費投訴有40起，其中相當(dāng)一部分因“實木”而起。實木到底含有多少木材，材質(zhì)如何，這些問題讓消費者很傷腦筋。
貼紙地板不敢進家裝公司
對于消費者反映的問題，筆者特地來到家具集中的現(xiàn)代（裝修效果圖）商城。在兩家實木地板（裝修效果圖）店，同樣標(biāo)示“龍鳳檀實木地板”，標(biāo)價分別為每平方米320元和260元，在標(biāo)價260元的店內(nèi)，筆者從地板側(cè)面看到一條清晰的接合線，與商家所說的“全龍鳳檀木”有所區(qū)別。
“家具、地板貼皮的情況很常見，好一些的貼木材，不好的直接貼紙。”我市一家知名家裝公司負(fù)責(zé)人表示，正是這個原因，一般企業(yè)不會把貼紙地板等賣給家裝公司，“家裝公司的用戶量太大，萬一有投訴應(yīng)付不過來。”
家具名稱魚目混珠
所謂的實木地板，到底有哪些學(xué)問？貼皮的地板是否仍是實木地板？對此，筆者采訪了市質(zhì)檢院專家蔣仲義。他說，家具產(chǎn)品按材料可分為實木類家具、人造板家具和采用兩者混合材料的綜合類家具。其中實木類家具又分全實木、實木和實木貼皮三種，全實木為純正實木，實木為幾種不同材質(zhì)的木頭，實木貼皮則是實木底料加另一種木質(zhì)表皮。如果貼了紙皮，或底層為人造板材料，這類貼皮家具都不能稱為實木家具。
正是因為混淆了“實木”概念，使得市面上貼紙皮或人造板材家具魚目混珠。“市場上號稱實木的家具，50%不是真正的實木。”蔣仲義說。
另外，家具的名稱也有很大的誤導(dǎo)性。消費者光顧家具店，會看到產(chǎn)品說明上寫著“櫻桃木家具”、“櫻桃木貼皮家具”和“櫻桃木紋家具”，其實這三種材料有著本質(zhì)區(qū)別。櫻桃木家具是指以櫻桃木為材料的家具，櫻桃木貼皮則說明家具僅表層是櫻桃木，而櫻桃木紋家具只是具有似櫻桃木的紋理，它很可能表面貼的是紙皮，底層是人造板，與實木家具毫無關(guān)系。
此外，業(yè)內(nèi)人士表示，不同木材的價格差異很大。如橡膠木是一種低檔實木，材質(zhì)輕軟；但一些不法商家稱其為“橡木”，實為混水摸魚，真正的橡木價格昂貴，材質(zhì)硬重。
