近日，美國知名家居建材商家得寶七家店面歇業(yè)，一夜間撤出中國家居市場，此消息一經(jīng)傳出，便在業(yè)內(nèi)引起了不小的反響。家得寶的黯然離場也昭示了一個事實，如今家居賣場的日子真的不好過。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，僅北京一地，從去年8月份以來，各類家居建材賣場已有12家正式關(guān)門，而最近半年關(guān)門的就達(dá)到了8家，另外，還有5家商場正在準(zhǔn)備搬遷或撤場。如此慘淡的經(jīng)營現(xiàn)狀，讓人們不禁發(fā)出這樣的疑問，家具賣場究竟怎么了？
家具賣場寒武紀(jì) 并非無跡可尋
這兩年，家具賣場發(fā)展徹底陷入了泥沼并非毫無跡象，究其原因，可從以下三個方面進行分析：
一、經(jīng)濟發(fā)展速度放緩，樓市低迷引發(fā)蝴蝶效應(yīng)。早在房產(chǎn)調(diào)控政策出臺之際，就有專家表示，與房產(chǎn)行業(yè)息息相關(guān)的家電及家居行業(yè)將同時結(jié)束蓬勃發(fā)展的勢頭。而這兩年整個家居行業(yè)的走勢也驗證了這一說法。在持續(xù)收緊的房產(chǎn)調(diào)控政策下，商品房的成交量持續(xù)低迷，進而導(dǎo)致家具等相關(guān)產(chǎn)品的需求大幅度萎縮。盡管有較為樂觀的專家表示房產(chǎn)調(diào)控使剛需住房需求得以釋放，同時國家大力推廣保障性住房為家居行業(yè)帶來了新的希望。然而，在樓市持續(xù)低迷、經(jīng)濟環(huán)境又萎靡不振的情況下，多數(shù)人對于家居行業(yè)的后續(xù)發(fā)展持悲觀態(tài)度。
二、瘋狂擴張埋下隱患。在過去的幾年中，中國家具賣場呈井噴式發(fā)展，運營商、渠道商和市場三方需求導(dǎo)致賣場擴張成為了一種必然的趨勢，跑馬圈地成了整個市場的常態(tài)。據(jù)了解，在我國一線城市一般家居賣場的面積8到10萬平方米，而杭州等二線城市的家居賣場規(guī)模已經(jīng)可達(dá)40萬平方米，全國家具賣場的面積將達(dá)到1000萬平方米。
除了不斷擴大的賣場規(guī)模之外，這兩年來各大知名家具賣場在全國各地瘋狂地開設(shè)實體店面，全國門店超過100家的家具企業(yè)不在少數(shù)。
如此大躍進式的發(fā)展，弊端顯而易見，租金及人工成本的不斷上升，讓無數(shù)家具賣場的發(fā)展陷入了困境，喧鬧繁華的表象只是看上去很美。
三、新模式的沖擊。這兩年來電子商務(wù)的火速發(fā)展為廣大家具企業(yè)提供了一條新的發(fā)展之路。2007年起，就已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)有家具企業(yè)著力經(jīng)營其線上平臺。從淘寶一家平臺獨步天下，到京東等多個第三方平臺逐步開放再到多個自主經(jīng)營平臺的搭建，一些家具行業(yè)的后起之秀對傳統(tǒng)的賣場經(jīng)營模式帶來了一定的沖擊。與賣場里的家具相比，網(wǎng)上出售的家具在價格方面往往更加具有競爭力。
從現(xiàn)實行情來看，無論是受樓市不振拖累、自身無序擴張還是受到新生力量的沖擊，家具賣場的發(fā)展陷入了困境已經(jīng)是個不爭的事實。
電商興起，家具賣場困難重重
曾經(jīng)有人將家具電商的發(fā)展比作是冰冷的固化業(yè)態(tài)遇到熱鬧的流動載體，而這種激情碰撞在2012年達(dá)到了一個前所未有的高度。就在這一年，家具電商進入了快速發(fā)展的時期。多家傳統(tǒng)家具賣場紛紛高調(diào)表示了其進入電商領(lǐng)域的決心。紅星美凱龍、金海馬等老牌企業(yè)的網(wǎng)上商城先后上線在業(yè)內(nèi)引起了強烈的關(guān)注。然而，真正走上電商之路，并非易事。
阻力一，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展瞬息萬變，先機已失。美樂樂家居網(wǎng)CEO高揚曾表示，互聯(lián)網(wǎng)的游戲規(guī)則是快魚吃慢魚，而非大魚吃小魚。因此，盡管老牌家具賣場進入電商領(lǐng)域動作很大，但是整個市場已經(jīng)初步形成，是否能夠適應(yīng)全新的市場規(guī)則尚不清楚。
阻力二，產(chǎn)業(yè)鏈需調(diào)整。由于我國網(wǎng)購在某種程度上就是“低價”的代名詞，先期得到快速發(fā)展的家具電商也正是憑借著這一優(yōu)勢在傳統(tǒng)大佬嘴中奪食，進而在家具電商市場形成初期定下了規(guī)則。此時傳統(tǒng)的家具賣場進入這一領(lǐng)域，需對其整個產(chǎn)業(yè)鏈條進行重新調(diào)整，要尋找一條使得經(jīng)銷商、企業(yè)自身及消費者達(dá)到三贏局面的道路。
另外，投身家具電商，線上與線下的關(guān)系如何協(xié)調(diào)也是各大家具賣場需要思考的問題。
家具賣場并非窮途末路
盡管種種情況表明家具賣場發(fā)展已經(jīng)陷入泥沼，然而其固有優(yōu)勢使其并非在如今的競爭中完全處于劣勢。賣場可以提供良好的用戶體驗及完善的售后服務(wù)則是電商企業(yè)所無法比擬的。
成都的消費者王女士表示，網(wǎng)上家具價格雖然便宜，但是畢竟看不到實物，無法徹底放下心。王女士的話代表了很大一部分消費者的心聲。此時傳統(tǒng)賣場的優(yōu)勢則得以凸顯。如何在以后的競爭中將自己的固有優(yōu)勢保持下去，將成為決定家具賣場轉(zhuǎn)型電商成敗的關(guān)鍵因素。
