近日，美國(guó)知名家居建材商家得寶七家店面歇業(yè)，一夜間撤出中國(guó)家居市場(chǎng)，此消息一經(jīng)傳出，便在業(yè)內(nèi)引起了不小的反響。家得寶的黯然離場(chǎng)也昭示了一個(gè)事實(shí)，如今家居賣場(chǎng)的日子真的不好過(guò)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，僅北京一地，從去年8月份以來(lái)，各類家居建材賣場(chǎng)已有12家正式關(guān)門，而最近半年關(guān)門的就達(dá)到了8家，另外，還有5家商場(chǎng)正在準(zhǔn)備搬遷或撤場(chǎng)。如此慘淡的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，讓人們不禁發(fā)出這樣的疑問(wèn)，家具賣場(chǎng)究竟怎么了？
家具賣場(chǎng)寒武紀(jì) 并非無(wú)跡可尋
這兩年，家具賣場(chǎng)發(fā)展徹底陷入了泥沼并非毫無(wú)跡象，究其原因，可從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析：
一、經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩，樓市低迷引發(fā)蝴蝶效應(yīng)。早在房產(chǎn)調(diào)控政策出臺(tái)之際，就有專家表示，與房產(chǎn)行業(yè)息息相關(guān)的家電及家居行業(yè)將同時(shí)結(jié)束蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。而這兩年整個(gè)家居行業(yè)的走勢(shì)也驗(yàn)證了這一說(shuō)法。在持續(xù)收緊的房產(chǎn)調(diào)控政策下，商品房的成交量持續(xù)低迷，進(jìn)而導(dǎo)致家具等相關(guān)產(chǎn)品的需求大幅度萎縮。盡管有較為樂(lè)觀的專家表示房產(chǎn)調(diào)控使剛需住房需求得以釋放，同時(shí)國(guó)家大力推廣保障性住房為家居行業(yè)帶來(lái)了新的希望。然而，在樓市持續(xù)低迷、經(jīng)濟(jì)環(huán)境又萎靡不振的情況下，多數(shù)人對(duì)于家居行業(yè)的后續(xù)發(fā)展持悲觀態(tài)度。
二、瘋狂擴(kuò)張埋下隱患。在過(guò)去的幾年中，中國(guó)家具賣場(chǎng)呈井噴式發(fā)展，運(yùn)營(yíng)商、渠道商和市場(chǎng)三方需求導(dǎo)致賣場(chǎng)擴(kuò)張成為了一種必然的趨勢(shì)，跑馬圈地成了整個(gè)市場(chǎng)的常態(tài)。據(jù)了解，在我國(guó)一線城市一般家居賣場(chǎng)的面積8到10萬(wàn)平方米，而杭州等二線城市的家居賣場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)可達(dá)40萬(wàn)平方米，全國(guó)家具賣場(chǎng)的面積將達(dá)到1000萬(wàn)平方米。
除了不斷擴(kuò)大的賣場(chǎng)規(guī)模之外，這兩年來(lái)各大知名家具賣場(chǎng)在全國(guó)各地瘋狂地開設(shè)實(shí)體店面，全國(guó)門店超過(guò)100家的家具企業(yè)不在少數(shù)。
如此大躍進(jìn)式的發(fā)展，弊端顯而易見(jiàn)，租金及人工成本的不斷上升，讓無(wú)數(shù)家具賣場(chǎng)的發(fā)展陷入了困境，喧鬧繁華的表象只是看上去很美。
三、新模式的沖擊。這兩年來(lái)電子商務(wù)的火速發(fā)展為廣大家具企業(yè)提供了一條新的發(fā)展之路。2007年起，就已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)有家具企業(yè)著力經(jīng)營(yíng)其線上平臺(tái)。從淘寶一家平臺(tái)獨(dú)步天下，到京東等多個(gè)第三方平臺(tái)逐步開放再到多個(gè)自主經(jīng)營(yíng)平臺(tái)的搭建，一些家具行業(yè)的后起之秀對(duì)傳統(tǒng)的賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式帶來(lái)了一定的沖擊。與賣場(chǎng)里的家具相比，網(wǎng)上出售的家具在價(jià)格方面往往更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。
從現(xiàn)實(shí)行情來(lái)看，無(wú)論是受樓市不振拖累、自身無(wú)序擴(kuò)張還是受到新生力量的沖擊，家具賣場(chǎng)的發(fā)展陷入了困境已經(jīng)是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。
電商興起，家具賣場(chǎng)困難重重
曾經(jīng)有人將家具電商的發(fā)展比作是冰冷的固化業(yè)態(tài)遇到熱鬧的流動(dòng)載體，而這種激情碰撞在2012年達(dá)到了一個(gè)前所未有的高度。就在這一年，家具電商進(jìn)入了快速發(fā)展的時(shí)期。多家傳統(tǒng)家具賣場(chǎng)紛紛高調(diào)表示了其進(jìn)入電商領(lǐng)域的決心。紅星美凱龍、金海馬等老牌企業(yè)的網(wǎng)上商城先后上線在業(yè)內(nèi)引起了強(qiáng)烈的關(guān)注。然而，真正走上電商之路，并非易事。
阻力一，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展瞬息萬(wàn)變，先機(jī)已失。美樂(lè)樂(lè)家居網(wǎng)CEO高揚(yáng)曾表示，互聯(lián)網(wǎng)的游戲規(guī)則是快魚吃慢魚，而非大魚吃小魚。因此，盡管老牌家具賣場(chǎng)進(jìn)入電商領(lǐng)域動(dòng)作很大，但是整個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)初步形成，是否能夠適應(yīng)全新的市場(chǎng)規(guī)則尚不清楚。
阻力二，產(chǎn)業(yè)鏈需調(diào)整。由于我國(guó)網(wǎng)購(gòu)在某種程度上就是“低價(jià)”的代名詞，先期得到快速發(fā)展的家具電商也正是憑借著這一優(yōu)勢(shì)在傳統(tǒng)大佬嘴中奪食，進(jìn)而在家具電商市場(chǎng)形成初期定下了規(guī)則。此時(shí)傳統(tǒng)的家具賣場(chǎng)進(jìn)入這一領(lǐng)域，需對(duì)其整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條進(jìn)行重新調(diào)整，要尋找一條使得經(jīng)銷商、企業(yè)自身及消費(fèi)者達(dá)到三贏局面的道路。
另外，投身家具電商，線上與線下的關(guān)系如何協(xié)調(diào)也是各大家具賣場(chǎng)需要思考的問(wèn)題。
家具賣場(chǎng)并非窮途末路
盡管種種情況表明家具賣場(chǎng)發(fā)展已經(jīng)陷入泥沼，然而其固有優(yōu)勢(shì)使其并非在如今的競(jìng)爭(zhēng)中完全處于劣勢(shì)。賣場(chǎng)可以提供良好的用戶體驗(yàn)及完善的售后服務(wù)則是電商企業(yè)所無(wú)法比擬的。
成都的消費(fèi)者王女士表示，網(wǎng)上家具價(jià)格雖然便宜，但是畢竟看不到實(shí)物，無(wú)法徹底放下心。王女士的話代表了很大一部分消費(fèi)者的心聲。此時(shí)傳統(tǒng)賣場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)則得以凸顯。如何在以后的競(jìng)爭(zhēng)中將自己的固有優(yōu)勢(shì)保持下去，將成為決定家具賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型電商成敗的關(guān)鍵因素。
