今年受樓市、經(jīng)濟等因素影響整個家具行業(yè)都呈現(xiàn)不溫不火的狀態(tài)，不過從黃金周各大賣場銷售情況反饋來看，家具市場均有一定回暖，甚至有些賣場出現(xiàn)了銷售火爆的場面。雖然黃金周期間高速路免收過路費政策分流一部分消費者，但商家打出的促銷活動仍刺激了一部分消費者。在黃金周之后，一些商家表示也要將這種優(yōu)惠延續(xù)。如此看來，家具賣場或?qū)⒊霈F(xiàn)一線生機？
家具市場“回暖” 賣場終松一口氣
前不久全國部分城市進行的購房小調(diào)查顯示，多數(shù)消費者表示不會在黃金周期間購房，但10月畢竟是結(jié)婚旺季，購房買家具的需求一直存在。從十一期間賣場反饋的情況來看，家具市場的表現(xiàn)甚至超出了行業(yè)人士的預(yù)計。其中，居然之家黃金周期間銷量超預(yù)期目標，北京基本上增長了30%-40%，全國也是呈增長的趨勢， 其他地區(qū)可能比北京增長還要多一些。
紅星美凱龍集團副總裁王偉也表示今年“十一”期間的銷售額和去年同期比增長了31%左右。
市場整體的回暖，讓賣場終于松一口氣。但這股“暖流”究竟能持續(xù)多久？部分行業(yè)人士表示，黃金周這種大力的促銷活動，在節(jié)后還將持續(xù)，很多在黃金周期間出去旅游沒有來得及選購家具的消費者仍有機會享受優(yōu)惠折扣。如果賣場始終能保持這樣的主動營銷，即使樓市情況不給力，賣場家具銷售仍有一定生存空間，剛需的消費購買力仍不可小覷。
家具電商線下客戶群體瞄準網(wǎng)民
10月初，大型賣場的全面“回暖”，終于給家具行業(yè)注入一針強心劑。在此之前，一些中小型傳統(tǒng)賣場試圖轉(zhuǎn)型電子商務(wù)，希望從新的經(jīng)營模式中得到更好的發(fā)展。
但是這種模式與實體經(jīng)營究竟有何區(qū)別，是否會與其造成沖突？針對此疑問，記者咨詢了相關(guān)行業(yè)人士。據(jù)行業(yè)人士分析指出，目前轉(zhuǎn)型家具電商確實成為各大商家不斷嘗試的一種經(jīng)營模式，也有一些家具電商擴建線下體驗館，線上線下雙向結(jié)合發(fā)展，例如美樂樂家具網(wǎng)。但家具電商線下體驗館與實體賣場在各方面都存在一定不同，線下主要針對網(wǎng)購消費者，賣場則面對所有類型的消費群體。綜合來看，體驗館主要體現(xiàn)在以下三個特征。
首先，體驗館注重展示性。線下體驗館主要功能是進行產(chǎn)品展示，且展館內(nèi)的家具消費者都不可帶回家。
其次是體驗館展館面積小。如美樂樂的體驗館面積約在500平米左右，和大型賣場相比而言，規(guī)模較小。
最后，家具電商線下體驗館客戶群體“瞄準”網(wǎng)民。美樂樂線下體驗館的消費者多數(shù)是從線上而來，而且基本都是網(wǎng)民或者網(wǎng)購達人，喜歡在網(wǎng)上選購商品。這類消費者追求的是一種便捷的購物模式，不愿親自去賣場選購，從而節(jié)省了逛賣場的環(huán)節(jié)。
傳統(tǒng)賣場依然具有獨特優(yōu)勢
前不久在北京等地一度傳來撤店熱潮，但傳統(tǒng)家具賣場相比家具電商仍有獨特優(yōu)勢，如完善的服務(wù)、迅捷的物流等。業(yè)內(nèi)人士表示：“賣場重點要走服務(wù)，提升設(shè)計，提升針對不同的消費口味人群，不同年齡層次的產(chǎn)品服務(wù)，賣場的產(chǎn)品也是有優(yōu)勢的。”剛過去的黃金周市場回暖就是傳統(tǒng)實體店具有巨大潛力的有力佐證，只要善于摸索和創(chuàng)新，都具有無限發(fā)展空間。
其實，無論對于傳統(tǒng)家具行業(yè)還是家具電商行業(yè)，歸根結(jié)底，只有滿足消費者更多的需求，做好服務(wù)，才可以真正贏得消費者的心，企業(yè)的發(fā)展也才會長盛不衰。
