雙十一掀家具網(wǎng)銷(xiāo)戰(zhàn) 對(duì)寒冬市場(chǎng)之完美逆襲?

           日期:2012-11-20     來(lái)源:現(xiàn)代金報(bào)    評(píng)論:0    
        核心提示:雙十一大戰(zhàn),無(wú)論是商品銷(xiāo)售額、銷(xiāo)量破千萬(wàn)元的賣(mài)家數(shù)量、客單價(jià)等方面刷新了電商促銷(xiāo)紀(jì)錄,這其中,家居行業(yè)也在同步上演“速度與激情”:全友家私當(dāng)日成交量破1億大關(guān),曲美家具當(dāng)日線上成交2000多萬(wàn),酷漫居則摘取淘寶兒童家具類(lèi)銷(xiāo)售冠軍……

        雙十一大戰(zhàn),無(wú)論是商品銷(xiāo)售額、銷(xiāo)量破千萬(wàn)元的賣(mài)家數(shù)量、客單價(jià)等方面刷新了電商促銷(xiāo)紀(jì)錄,這其中,家居行業(yè)也在同步上演“速度與激情”:全友家私當(dāng)日成交量破1億大關(guān),曲美家具當(dāng)日線上成交2000多萬(wàn),酷漫居則摘取淘寶兒童家具類(lèi)銷(xiāo)售冠軍……

        在家居市場(chǎng)整體低迷的今天,網(wǎng)絡(luò)雙十一高成交額仿佛為市場(chǎng)注入了一記定心劑,漂亮的營(yíng)銷(xiāo)仗背后,家居市場(chǎng)能否逆轉(zhuǎn)嚴(yán)冬市場(chǎng)目前還未知。寧波曲美家具的高陽(yáng)表示,家居電商運(yùn)營(yíng)模式目前還是以補(bǔ)足實(shí)體店為主,特殊節(jié)點(diǎn)促銷(xiāo)大多虧本賺吆喝,暫難逆轉(zhuǎn)低迷市場(chǎng)。

        光棍節(jié)知名家具品牌網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)量倍翻

        超低價(jià)和優(yōu)惠套餐贏得高人氣

        淘寶在光棍節(jié)這天讓寒冬經(jīng)濟(jì)火了一把,家居建材表現(xiàn)不俗。單日成交金額超過(guò)12億,其中僅家具品類(lèi)銷(xiāo)售額就過(guò)3億。當(dāng)日成交量破1億的全友家私打破了天貓平臺(tái)家居類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售的歷史紀(jì)錄,在淘寶天貓商城當(dāng)日銷(xiāo)售排行榜前三甲中赫然在列,其他品牌如顧家家居、曲美家具及林氏木業(yè)都有不俗的表現(xiàn),顧家家居天貓旗艦店當(dāng)日銷(xiāo)售額突破6000萬(wàn),林氏木業(yè)5800余萬(wàn),曲美家具當(dāng)日線上成交也達(dá)2300多萬(wàn),酷漫居以2000萬(wàn)的高銷(xiāo)售額一舉成為淘寶兒童家具類(lèi)銷(xiāo)售冠軍。截至昨天,淘寶家具按銷(xiāo)量排名酷漫居依然位列前茅。

        “光棍節(jié)當(dāng)天的成交增長(zhǎng)比去年同期增加了5倍左右。”林氏木業(yè)客服說(shuō),雙十一活動(dòng)早在九月就開(kāi)始準(zhǔn)備了,選產(chǎn)品備庫(kù)存,包括指定最終的降價(jià)幅度等等,并且網(wǎng)上還提前開(kāi)始預(yù)售商品。

        寒冬市場(chǎng)消費(fèi)者更注重比價(jià)格和服務(wù)

        商家為爭(zhēng)人氣往往虧本營(yíng)銷(xiāo)賺吆喝

        淘寶光棍節(jié)一役,家具商贏得漂亮,有人說(shuō)消費(fèi)者這么買(mǎi)賬,說(shuō)明家居市場(chǎng)還是很有活力的,也有人說(shuō)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售就是對(duì)抗嚴(yán)冬經(jīng)濟(jì)的一記良方。光鮮的數(shù)據(jù)背后,商家是不是真的賺得盆滿缽滿,未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)將側(cè)重于網(wǎng)店呢?

        “基本不會(huì),雙十一的高銷(xiāo)售額只是一場(chǎng)漂亮營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)的結(jié)果,很難借力扭轉(zhuǎn)低迷的市場(chǎng)局面。市場(chǎng)越是不景氣,商家就越要拉動(dòng)人氣,所以網(wǎng)店在特殊節(jié)日就會(huì)推出超低價(jià)的新單品、新套餐,基本上是虧本賺吆喝,過(guò)了這天活動(dòng)就結(jié)束了。曲美全國(guó)線上線下的常規(guī)類(lèi)產(chǎn)品定價(jià)都是統(tǒng)一的,不存在網(wǎng)店更便宜之說(shuō)。寧波網(wǎng)店銷(xiāo)量只占總銷(xiāo)量10%左右。”寧波曲美家具的高陽(yáng)表示。

        寧波多喜愛(ài)兒童家具的楊健認(rèn)為,家具作為大額消費(fèi)品,涉及材質(zhì)、顏色和質(zhì)感,消費(fèi)者一般都會(huì)去實(shí)體店看過(guò)確定了再下單。“目前網(wǎng)銷(xiāo)只作為實(shí)體店銷(xiāo)售的輔助模式。”

        業(yè)內(nèi)人士表示,“雙十一”是一起成功的營(yíng)銷(xiāo)案例,事實(shí)上不是商家賺錢(qián)的日子,更像是商家燒錢(qián)打品牌、提升影響力的日子。

        網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)仍屬少數(shù)人的狂歡,難以逆市

        實(shí)體店網(wǎng)店合力才能分羹更多市場(chǎng)

        數(shù)據(jù)顯示,去年全國(guó)建材家居賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售額累計(jì)1。28萬(wàn)億元,相比之下,網(wǎng)銷(xiāo)12億顯然只是毛毛雨。從12億的組成來(lái)看,家具、家紡、燈飾(燈飾裝修效果圖)銷(xiāo)量占了大頭,其他如櫥柜、陶瓷潔具、管道吊頂?shù)雀枰酆蠓?wù)的建材品類(lèi)成交平平。“家居電商營(yíng)銷(xiāo)”雖是趨勢(shì),但終究只是少數(shù)人的狂歡,難兼顧整個(gè)領(lǐng)域。

        “整體價(jià)格體系控制、網(wǎng)上大額交易風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品體驗(yàn)難度以及物流配送和后期的維修保養(yǎng)服務(wù),注定家居行業(yè)‘電商化’進(jìn)程緩慢。”有專(zhuān)家認(rèn)為,此次“雙十一”卷面分值高,看似完成了對(duì)“經(jīng)濟(jì)寒冬論”的完美逆襲,但平滑的銷(xiāo)售曲線若人為地拱出一個(gè)波峰,且不說(shuō)實(shí)際增量,商家的物流配送等服務(wù)環(huán)節(jié)可能會(huì)遇到不少問(wèn)題,比方說(shuō)網(wǎng)上看到的與實(shí)際拿到的產(chǎn)品如果有色差、材質(zhì)問(wèn)題或者配送過(guò)程中的磕磕碰碰……網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售關(guān)注的不僅僅是數(shù)字,還必須跟實(shí)體店步伐一致,提升服務(wù),以服務(wù)流量,以體驗(yàn)換人心,通過(guò)線上線下的互動(dòng)來(lái)形成一股合力,在市場(chǎng)低迷的局勢(shì)下占領(lǐng)先機(jī),以期瓜分更多份額。

         
         
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