經(jīng)銷商掀動家居行業(yè)洗牌
“2012年是家具行業(yè)的洗牌期,首先洗掉一批經(jīng)銷商,然后洗掉一批賣場,最后是洗掉一批工廠。”經(jīng)銷商出身的富世杰家具董事長張照華曾在今年初如此預(yù)測。歷經(jīng)了大半年的市場洗禮之后,他的這種預(yù)測正在逐漸變成現(xiàn)實(shí)。
在北京,居然之家、紅星美凱龍、集美、城外誠、藍(lán)景麗家等品牌賣場林立,以前這些賣場是一鋪難求,品牌都是優(yōu)中選優(yōu),為了在一個賣場里找到一個攤位,廠家領(lǐng)導(dǎo)甚至親臨京城,托熟人、拉關(guān)系、請客送禮。如今,在賣場搞的各種活動中,已經(jīng)鮮見老總的身影。一些品牌賣場里,也時不時見到印有“正在裝修,敬請期待”帆布包圍著的展位,進(jìn)去一看也見不到任何裝修的動向,實(shí)際上它們大多是品牌撤場后留下的空位,還沒來得及找其他品牌補(bǔ)上。至于八方隆燈具市場轉(zhuǎn)型、東方家園立水橋店關(guān)閉等新聞,更讓家居行業(yè)人士驚呼:真正的洗牌來了!
洗牌,確實(shí)是從經(jīng)銷商開始的。如果經(jīng)常到賣場里看一看,會發(fā)現(xiàn)不久前一個熟悉的品牌,忽然被一個名不見經(jīng)傳的新品牌所代替。這意味著,經(jīng)營原來那個品牌的經(jīng)銷商干不下去了,而新的品牌又找到新的經(jīng)銷商進(jìn)來了。如果賣場的展位都是滿的,或許洗掉的是一批,新生的又是另一批,但賣場如果空場太多甚至撤場,一大批經(jīng)銷商就實(shí)實(shí)在在地死掉了。
作為在專業(yè)家居代理商克拉斯負(fù)責(zé)多年?duì)I銷的資深職業(yè)經(jīng)理人,賈洪章對經(jīng)銷商掀動家居行業(yè)洗牌有著自己獨(dú)到的看法:對于大的經(jīng)銷商來說,多經(jīng)營一個品牌,做得好無非錦上添花,做得不好就干脆砍掉止損,不會有很大的傷害;對于小經(jīng)銷商來說,只經(jīng)營一個品牌,如果經(jīng)營不下去,就只能撤場,賠掉的錢也就無法彌補(bǔ)了;對于大多數(shù)廠家來說,與經(jīng)銷商的關(guān)系是相互合作的“情侶關(guān)系”,經(jīng)銷商一旦遇到難題,廠家會做出一定的支持,但這種支持是有限的,一旦超出了底限,就只能任由經(jīng)銷商自生自滅了。他用“冰火兩重天”這個詞來形容經(jīng)銷商目前的處境,因?yàn)榇蟛糠纸?jīng)銷商都處于賠錢或收支相抵的狀況,僅有一小部分是盈利的。“那些代理的品牌不好、經(jīng)營不善的經(jīng)銷商將最先被洗掉,最后會剩下運(yùn)營水平高、資金雄厚的經(jīng)銷商。”
經(jīng)銷商死得多了,賣場就會經(jīng)營不下去,廠家的貨也會失去銷售通道。處于尷尬境地的經(jīng)銷商,站到了家居行業(yè)洗牌的前沿陣地上,充當(dāng)著勇士與烈士。
曲美家具經(jīng)銷商曝資金鏈斷裂
發(fā)生在重慶經(jīng)銷商身上的一件小事,卻讓總部在北京的曲美家具陷入危機(jī)之中,并迅速在家居行業(yè)內(nèi)蔓延,人們甚至開始驚問:家具經(jīng)銷商,到底怎么了?
事情起因于國慶過后業(yè)界盛傳的一個消息:曲美家具在重慶的5家門店關(guān)閉3家,受影響客戶近80個,涉及金額120萬元左右……
曲美家具在北京市場上,它固守著獨(dú)立店經(jīng)營模式,與大賣場不發(fā)生關(guān)系,而且全部店面都是直營,沒有經(jīng)銷商。但在外埠,曲美家具采取了大多數(shù)家居企業(yè)連鎖發(fā)展的模式,即經(jīng)銷模式。此次出問題的正是曲美家具重慶的經(jīng)銷商梁海鵬,由于原來合作的股東撤資,造成資金鏈斷裂,從而導(dǎo)致無錢向曲美家具總部支付貨款,消費(fèi)者交了訂金后家具沒有及時生產(chǎn),無法提貨,經(jīng)銷商開在各大賣場里的店面也不得不相繼關(guān)閉。
據(jù)悉,梁海鵬兩年前與另外一名股東合作拿下曲美家具重慶經(jīng)銷權(quán),由于曲美家具品牌好、產(chǎn)品新,銷售頗佳,運(yùn)作相當(dāng)正常,誰知今年8月合伙股東突然撤資轉(zhuǎn)投其他項(xiàng)目,才出現(xiàn)了資金鏈斷裂的局面。曲美家具北京總部業(yè)務(wù)經(jīng)理歐陽透露,今年9月初曲美家具總部已經(jīng)發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商沒有將應(yīng)付的貨款付清,便中斷了對重慶方面的供貨。后得知梁海鵬出現(xiàn)資金困難,曾給予他幾十萬元的資金支持,但仍沒能幫其渡過難關(guān)。
家居經(jīng)銷商經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)加大
重慶一地的經(jīng)銷商出現(xiàn)問題,并不會讓曲美家具的運(yùn)營體系和品牌大廈受到巨大打擊。相反,通過此事件汲取教訓(xùn),或許曲美還能通過加強(qiáng)對經(jīng)銷商的管理獲得新的發(fā)展契機(jī)。但是,對于大多數(shù)家居企業(yè)來說,無論是實(shí)力、品牌還是處理危機(jī)的能力,都無法與曲美家具做比,面對經(jīng)銷商的叛逃或倒閉,可能就只能發(fā)出一聲嘆息了。
據(jù)了解,除了少數(shù)廠家采取直營以外,家具行業(yè)90%的廠家都是采取經(jīng)銷商模式,他們是幫助家居企業(yè)迅速發(fā)展壯大的功臣。每年都有不少家具生產(chǎn)廠家在東莞家具展和廣州家具博覽會上尋找經(jīng)銷商,通過他們在全國各地開設(shè)專賣店,利用他們在當(dāng)?shù)爻錾慕?jīng)銷能力,迅速提升銷售額,同時還無須投入資金、人力成本,可專心擴(kuò)大生產(chǎn)、完善產(chǎn)品種類。
在面臨市場危機(jī)的時候,經(jīng)銷商同樣成為家居企業(yè)的擋箭牌和保護(hù)傘。一位家具企業(yè)老總向記者透露,在2012年市場不太景氣的情況下,全國的經(jīng)銷商與其一道共渡難關(guān),功不可沒。“我們在全國有300家專賣店,以前經(jīng)銷商都賺了不少錢,現(xiàn)在一年哪怕一家虧損10萬元,也沒有什么了不起的,但如果這些錢都由廠家來承擔(dān),就是3000萬元,流動資金基本上都被虧光了,市場也就沒得做了!”
不過,在2012年房產(chǎn)調(diào)控依然沒有松動的形勢下,家居行業(yè)的洗牌會提速,這更首先表現(xiàn)在經(jīng)銷商身上。賈洪章表示,經(jīng)銷商除了前期的開店費(fèi)用以外,日常經(jīng)營的主要支出包括兩方面:一是展位場租,二是人員工資。在銷售看好之時,這兩個方面都不是問題,場租可以按時交,人員收入也很穩(wěn)定;但一旦銷售上不去,問題就來了:賺的毛利不夠交場租,按銷售額提成計(jì)算的人員工資更沒有保障。這又會引發(fā)兩方面的問題:一是交不起場租,賣場不能讓你經(jīng)營,會給你清場;二是員工收入太少,會跳槽或改行。最終的結(jié)果就只有一個:經(jīng)銷商關(guān)店歇業(yè)。