圣誕、元旦即將來臨,佛山各大家居賣場的促銷活動紛紛拉開帷幕。雖然促銷不是銷售的常態(tài),卻是最能吸引眼球和引爆銷量的方式。部分商家已經(jīng)打出了跨年促銷的招牌甩賣尾貨,準備打好2012年這場“收官之戰(zhàn)”。而網(wǎng)購家居用品也成了最新潮的購物模式,各網(wǎng)站打出了年終大促銷、全場五折、封頂包郵等典型招牌。
“泛年貨”潮漸熱
憨態(tài)可掬的圣誕老人、大紅的中國結(jié)、茂盛的綠植盆景、可愛的玩偶……隨著圣誕、元旦雙節(jié)的臨近,富有節(jié)日氣息的個性飾品早已經(jīng)把家居市場各大品牌店裝扮得煥然一新,吸引了不少消費者的眼球,而銷售量逐漸攀升。往年這個時候,家居賣場都開始陷入銷售寒冬,各個品牌到春節(jié)后才會開始著手新的營銷策略。但是近兩年來,圣誕、元旦雙節(jié)的促銷成為商家必爭的節(jié)點,這樣的雙節(jié)促銷讓今年的12月不再是寒冬。
12月20日上午,記者來到順德區(qū)樂從鎮(zhèn)一家家居賣場,發(fā)現(xiàn)這里到處都張貼著與圣誕、元旦有關(guān)的促銷橫幅。“雙蛋抄底”、“錯過今年后悔一年”、“年底大放價,史無前例”等促銷標語到處都是,紅彤彤的宣傳橫幅讓寒冷的冬季多了一絲暖意。記者了解到,自去年以來,年末的圣誕、元旦也成了家居行業(yè)下半年的又一個促銷小高潮。
在順聯(lián)家具城北區(qū),記者走進賣場內(nèi)發(fā)現(xiàn),各個品牌店都進行不同形式的促銷活動。大部分品牌店門口處貼上了促銷折扣及獎品等提示語,紛紛推出了特價家具、六折家具等。有些紅木家具品牌店還推出送精美禮品、送現(xiàn)金、送家電等大獎。記者甚至發(fā)現(xiàn),有的家具品牌店甚至還推出了“買家具就送出國游“的誘人獎項,讓不少消費者在店前駐足觀看。
“同十一黃金周相比,我們的促銷力度有增無減。”羅浮宮一家具品牌店的負責人向記者表示,“以前每年到了冬季,家居行業(yè)就徹底進入了促銷的寒冬期。近幾年,不少消費者開始重視圣誕、元旦等節(jié)日,這在無形中給了我們商家又一次促銷的機會。”記者發(fā)現(xiàn),不少商家都有同樣的想法,因此,今年年底促銷的陣勢大大超出往年,其聲勢也不低于十一期間的促銷活動。
網(wǎng)購正當流行時
越來越多的家具商家開始打破傳統(tǒng)營銷模式,進軍網(wǎng)絡(luò)平臺。對于年輕人來說,網(wǎng)購家具已經(jīng)成為時下選購家具最流行的方式之一。只要鼠標輕輕一點,心儀的家具就這樣買到手了。這種購物方式無疑讓消費者省去了大量時間,無需在琳瑯滿目的實物商品中千挑百選。
記者在淘寶網(wǎng)、京東商城等購物網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),不少家居品牌店的商家趁著圣誕、元旦紛紛出臺了各種促銷措施。在金海馬家居網(wǎng)上商城,記者看到商家開展了跨年促銷,沙發(fā)、床、衣柜、兒童家具等全場商品50元起,同時享受逢2000元減500元優(yōu)惠。而天貓商城家居館、京東商城家居家裝不約而同打出了年終大促,全場五折的招牌。
住在禪城區(qū)惠景城的小彬向記者表示,他打算在元旦的時候在網(wǎng)上選購一張床墊。“對于我們消費者而言,網(wǎng)購家具最看重的是其經(jīng)濟實惠,而且很方便。”小彬來到佛山不到兩個月,人生地不熟。他告訴記者,在佛山家紡用品店看上了一張床墊,但是都要1000多元。后來上網(wǎng)查找給品牌比照價格,發(fā)現(xiàn)比實體店便宜很多,只要800多元。“如果在圣誕、元旦購買,會更便宜,因為網(wǎng)上通常都搞五折或者更低折扣的優(yōu)惠活動。”
前車之鑒,不可不防。今年“雙十一”交出的戰(zhàn)績中,家具電商猶如一匹黑馬,迅速沖進人們視野,戰(zhàn)績讓人深感欣慰。不少消費者受折扣的誘惑紛紛選購了沙發(fā)、床、餐桌、衣柜等傳統(tǒng)大型家具。但卻在后期不斷涌現(xiàn)一系列問題,如:退款、實物與描述不符、未收到貨卻已顯示訂單完成等種種現(xiàn)象。這些現(xiàn)象著實使消費者憂慮,甚至覺得網(wǎng)購還不夠成熟,存在很多問題。
促銷手段亟須創(chuàng)新
記者走訪順聯(lián)家具城、羅浮宮家居博覽城、皇朝家私等賣場發(fā)現(xiàn),同樣是促銷,有不少商家的促銷手段很搶眼,而有的商家毫無新意。不少商家未雨綢繆,紛紛預(yù)先“搶定”了明年的客戶?;食宜降匿N售人員李秋萍表示,現(xiàn)在預(yù)定了家具,不表示馬上可以把家具拉回家,因為制作、運輸需要一段時間。“現(xiàn)在定下來,即使明年漲價,預(yù)定的家具也不會跟著漲價,消費者只需憑單來取即可。
記者發(fā)現(xiàn),這種“先知先覺”的促銷手段確實抓住了不少消費者的胃口。記者在采訪時了解到,有相當一部分消費者都在提前比價格選家具。“反正都要買,現(xiàn)在買了說不準能省下一大筆錢,即使明年物價繼續(xù)上漲,我也不用擔心了。”正在選購一套歐式沙發(fā)的王女士表示,這種按照預(yù)定價格買賣商品的方法對她來說還是很劃算的。
“從今年年初開始,為了沖刺年底銷量,除去端午、中秋、國慶等傳統(tǒng)節(jié)假日,圣誕、元旦也成了家居行業(yè)下半年的促銷小高潮。”時尚坊家具的鄒小姐告訴記者,今年總體銷售行情較冷,而傳統(tǒng)的節(jié)假日營銷效果不如預(yù)期,商家就必須創(chuàng)造新的促銷噱頭,“有的商家甚至在沒節(jié)的時候創(chuàng)造節(jié)日,比如說店慶、周年慶等”。
中秋、國慶剛剛過去兩個月,雙11、雙12又迎來一波高潮,而圣誕、元旦消費者們是否愿意再掏錢包?順德家具協(xié)會副會長鄧振華此前接受記者采訪時表示:“連續(xù)的促銷活動肯定造成消費者的疲態(tài),單純的價格訴求很難刺激消費者的購物欲望。價格刺激在持續(xù)太久之后, 已經(jīng)無法在實際上對消費者造成沖擊。”